¿Cómo buscar y descargar controladores, utilidades, BIOS y manuales de usuario?

 

Puede descargar controladores, utilidades, BIOS y manuales de usuario desde MyASUS o desde el sitio oficial de ASUS. Consulte los dos métodos siguientes para descargar los archivos:

 

Método 1: Buscar y descargar controladores, utilidades, BIOS y manuales de usuario a través de MyASUS

  1. Escriba y busque [MyASUS] en la barra de búsqueda de Windows① y, a continuación, haga clic en [Abrir]②. (La ilustración de búsqueda del lado izquierdo a continuación está en Windows 11 y el lado derecho está en Windows 10).
    Si no se busca ningún resultado, significa que es posible que su ordenador no lo instale, y consulte Cómo instalar MyASUS.
  2. Si desea descargar manuales de usuario a través de MyASUS, haga clic en [Guía del usuario] en la página de inicio de MyASUS. MyASUS lo dirigirá al sitio web oficial de ASUS, luego puede descargar los manuales de usuario de su producto.
    Si desea descargar controladores, utilidades y BIOS a través de MyASUS, seleccione [Atención al cliente]③ en MyASUS y luego continúe con el siguiente paso.
  3. Seleccione [Live Update]④ y, a continuación, seleccione [Más reciente]⑤.
    Nota: Si no hay una pestaña Live Update en Atención al cliente, significa que su ordenador no admite esta función, puede seguir el Método 2: Descargue el archivo desde el sitio oficial de ASUS. Aquí puede obtener más información sobre Por qué solo puedo ver la función "Atención al cliente" en la aplicación MyASUS.
  4. Live Update analiza diariamente la última versión de BIOS, controladores y utilidades. Si selecciona [Mostrar las últimas actualizaciones de versiones disponibles]⑥, la lista de descargas solo mostrará el archivo más reciente que el suyo y un punto rojo delante del archivo como notificación.
    Busque el archivo que desea descargar y, a continuación, haga clic en el icono [Descargar]detrás del archivo para descargarlo⑦.

    Si no selecciona Mostrar las últimas actualizaciones de versión disponibles, Live Update mostrará una lista de todas las versiones de controlador, utilidad y BIOS. Puede utilizar el menú de categorías para encontrar el archivo que desea descargar.

 

Método 2: Buscar y descargar controladores, utilidades, BIOS y manuales de usuario del sitio oficial de ASUS

  1. Vaya al sitio de soporte de ASUS y, a continuación, escriba Nombre del modelo en la barra de búsqueda y pulse la tecla Intro del teclado①. Aquí puede obtener más información sobre Cómo verificar el nombre del modelo. (Lo siguiente toma el modelo UX482EA como referencia.
  2. Después de que aparezca el resultado de la búsqueda, seleccione la categoría [Soporte]② y luego seleccione [Controlador y herramientas]③.
  3. Ingrese al sitio de soporte del producto, puede descargar controladores, utilidades, BIOS y manuales de usuario aquí.
  4. Consulte los métodos de descarga a continuación en función de lo que desea descargar:

 

Descargar controlador y utilidad

  1. En el sitio de soporte del producto, seleccione la pestaña [Controlador y utilidad]①, y, a continuación, seleccione la categoría [Controlador y herramientas]②.
  2. Seleccione el nombre del modelo③. Aquí puede obtener más información sobre Cómo verificar el nombre del modelo,para elegir el nombre correcto del modelo.
    Nota: Es posible que algunos modelos no tengan esta opción, continúe con el siguiente paso.
  3. Desplácese hacia abajo en el menú para elegir la versión del sistema operativo que utiliza④.
    Nota: ASUS proporciona controladores y utilidades solo para sistemas compatibles. Si está utilizando otro sistema operativo, intente encontrar los controladores de otras fuentes o busque controladores de otros modelos analógicos de ASUS Notebook.
  4. Verá la lista de controladores y utilidades en el sitio de soporte del producto. Busque el archivo que desea descargar y, a continuación, haga clic en [Descargar] detrás del archivo para descargarlo⑤.

    Si desea ver todas las versiones de alguna categoría, haga clic en [Mostrar todo] en esta categoría. Si desea ver todos los controladores y utilidades,puede hacer clic en [EXPANDIR TODO].

 

Descargar BIOS

  1. En el sitio de soporte del producto, seleccione la pestaña [Controlador y utilidad]①, y, a continuación, seleccione la categoría [BIOS y FIRMWARE]②.
  2. Seleccione el nombre del modelo③. Aquí puede obtener más información sobre Cómo verificar el nombre del modelo, para elegir el nombre correcto del modelo.
    Nota: Es posible que algunos modelos no tengan esta opción, continúe con el siguiente paso.
  3. Verá la lista de BIOS en el sitio de soporte del producto. Busque el archivo que desea descargar y, a continuación, haga clic en [Descargar] detrás del archivo para descargarlo④.

    Si desea ver todas las versiones de alguna categoría, haga clic en [Mostrar todo] en esta categoría. Si desea ver todo el BIOS,puede hacer clic en [EXPANDIR TODO].

 

Descargar manual de usuario

  1. En el sitio de soporte técnico del producto, seleccione la pestaña [Manual y documento]① y, a continuación, seleccione la categoría [Manual]②.
  2. Verá la lista del Manual del usuario en el sitio de soporte del producto. Busque el archivo que desea descargar y, a continuación, haga clic en [Descargar] detrás del archivo para descargarlo③.