La identificación de la huella dactilar es anormal en el teléfono

Cuando la identificación de la huella dactilar no esta funcionado en tu teléfono, sea por una reacción dactilar lenta o falla de la funcionalidad, por favor siga los siguientes pasos para realizar los despistes adecuados: 

 

1. La identificación de la huella dactilar podrá verse afectada por manchas o heridas en los dedos, por favor certifiquese que están limpios. 

2. Utilice pañuelos limpios y sin pelusa parar limpiar el polvo que pueda estar en el lector. 

3. Reinicie su equipo. 

4. Elimina los datos de la huella dactilar guardados y vuelve a crear la huella. 

5. Si has aplicado alguna película protectora o una capa protectora a tu teléfono, verifica por favor que no existe nada cubriendo el lector de huellas.