[NUC] Qué hacer cuando la pantalla se queda en blanco al usar HDMI en el kit NUC

Resolución

Realice los siguientes pasos de solución de problemas para diagnosticar y solucionar el problema.

• Pruebe el NUC y el monitor con otro monitor o PC respectivamente para verificar que estén funcionando.
• Actualice el firmware HDMI en el sitio web de Asus.
• Instale el controlador de gráficos más reciente para el NUC. Puede descargar los últimos controladores de gráficos HD desde el Centro de descargas.
• Use el controlador de gráficos HD para la CPU del NUC como alternativa.
• Actualice la BIOS a la versión más reciente. Puede descargar la última BIOS desde el Centro de descargas.
• Realice una instalación limpia del sistema operativo.

Tenga en cuenta que la compatibilidad entre el NUC y los monitores HDMI no se ha probado en todos los casos. Si el NUC y el monitor HDMI funcionan con diferentes dispositivos, puede haber un problema de compatibilidad. Visite este enlace para ver los periféricos y software probados para productos.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el soporte de Intel.