[NUC] El mouse y el teclado no funcionan en la configuración de BIOS para NUC

¿Qué estás viendo?

No funcionan el ratón y el teclado después de acceder al BIOS del sistema. El ordenador se bloquea.

¿Por qué lo estás viendo?

Este problema puede ocurrir después de actualizar a una versión de BIOS donde se ha eliminado la función de arranque heredado (Legacy Boot). El arranque heredado ya no es compatible con los siguientes Kits de NUC:

  • NUC7CJYSAL
  • NUC7CJYH
  • NUC7PJYH
  • NUC8i7HNK
  • NUC8i7HVK

Los paneles de arranque heredado (Legacy) y de prioridad de arranque heredado (Legacy Boot Priority) se eliminaron del BIOS. 
Boot Order & Boot Priority 
Si se estableció el arranque heredado en el BIOS anterior, el ordenador puede bloquearse si mueves el ratón mientras estás en la configuración del BIOS.

¿Cómo solucionarlo?

Actualiza el BIOS del sistema a la versión más reciente:

Después de actualizar el BIOS, sigue estos pasos. Utiliza solo el teclado. No muevas el ratón.

  1. Pulsa F2 durante el arranque para entrar en la configuración del BIOS.
  2. Pulsa F9 para restaurar los valores predeterminados de fábrica.
  3. Pulsa F10 para guardar y salir del BIOS.