Términos de Uso/Politica de privacidad

    Política de Privacidad

    ASUSTeK COMPUTER INC. y sus empresas filiales (en adelante, «ASUS», «nosotros/nuestro/nos» y similares) se comprometen a proteger y respetar tu privacidad. Nos esforzamos por cumplir todas las leyes aplicables sobre protección de la privacidad y seguridad de la información personal. La Política de Privacidad de ASUS, junto a las notas o declaraciones de privacidad adicionales que contengan información complementaria sobre los productos y servicios de ASUS que utilices (en adelante, la «Política de Privacidad»), definen nuestras prácticas de privacidad respecto a la recopilación, el uso y la protección de tu información personal en los sitios productos y servicios de ASUS, tanto en línea como sin conexión. Además la Política de Privacidad también indica con quién podemos compartir la información personal recopilada y a quién podemos revelársela.

    Si eres menor, solo debes acceder los productos y servicios de ASUS una vez tus padres (o tutor) lean y acepten nuestra Política de Privacidad y decidan compartir tus datos personales con ASUS.


    1. Información que recopila ASUS y uso de la misma

    En este parágrafo puedes conocer qué información recopilamos a través de nuestros productos y servicios y cómo la utilizamos.

    Cuando utilizas nuestros productos y servicios (como ordenadores, software, páginas web y servicios de soporte, etc.), es posible que debamos recopilar determinada información personal.
    A continuación, citamos algunos ejemplos de la información personal que ASUS recopila. Ten en cuenta que solo recopilamos algunos elementos de tu información personal con propósitos específicos relacionados con los productos y servicios de ASUS que utilizas. Los datos que recogemos se encuentran sujetos a la naturaleza de los productos y servicios. Asimismo, en algunos países, con el fin de evitar la recopilación de datos personales de menores, tendrás que proporcionar tu edad o bien la información de contacto de tus padres (o tutor) para que podamos obtener su permiso. Además, cuando utilizas los productos y servicios de ASUS, es posible que recopilemos la información anónima a continuación, que de ningún modo puede servir para identificarte.
    Cuando utilizas los productos y servicios de ASUS no estás obligado a proporcionarnos tus datos personales. Sin embargo, es posible que al no hacerlo nos sea imposible proporcionarte los productos y servicios de ASUS correspondientes, o bien que no podamos responder a tus consultas.

    1.1 Los datos personales que recogemos

    Se consideran datos personales toda la información que puede identificarte de forma directa o indirecta. Como tu nombre, dirección de correo electrónico y dirección IP. ASUS puede recoger la información personal para la que des tu consentimiento:

    1. Tu información de registro actual completa, compuesta por tu dirección de correo electrónico, tu país/región y edad (solo en algunos países) cuando te registras o inicias sesión en una cuenta de Usuario ASUS. Además, si utilizas un perfil de red social (como Facebook o Google) para iniciar sesión o registrarte como Usuario ASUS es posible que, sujeto a tu permiso, el proveedor (Facebook Inc. o Google Inc.) comparta datos como tu correo personal, nombre, nombre de usuario y fecha de nacimiento). También puedes editar tu cuenta de Usuario ASUS con más datos personales como tu foto, género, dirección y profesión, así como los números de serie de tus productos, artículos e imágenes publicadas en los foros de ASUS que puedan contener información personal. (Ruta: Visita //www.asus.com → en la esquina superior derecha haz clic en “Iniciar Sesión” → introduce to e-mail y contraseña que utilizaste al registrarte → encontrarás tus datos en “Cuenta ASUS”).
    2. Tu nombre, dirección postal/de envío (incluido el código postal), información de contacto, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento y número de tarjeta u otra información de pago cuando compras nuestros productos (por ejemplo en la ASUS Store). Además, cuando solicitas algunos servicios de cliente (como reparaciones), también es posible que recopilemos información de tus productos como el número IMEI.
    3. Al participar en campañas, es posible que recopilemos tu nombre, información de contacto, e-mail, género, fecha de nacimiento, datos de tus productos como en número IMEI, una copia de tu factura y los datos contenidos en esta. Los datos recopilados pueden variar de una campaña a otra. Asimismo, si resultas ganador de nuestro evento o campaña o recibes algún regalo por parte de ASUS, es posible que tengas que proporcionar tu dirección postal/de envío completa y datos personales (como dirección, INE/pasaporte y una copia del mismo.
      Además, al participar en promociones de reembolso, también tendrás que proporcionar una cuenta de banco.
    4. Tu edad, fecha de nacimiento, sexo, altura, peso, temperatura corporal, frecuencia cardíaca, presión sanguínea y determinados datos sobre actividades diarias, como los pasos que has dado, las calorías que has quemado, horas de sueño y estadísticas diarias cuando utilizas nuestros servicios o dispositivos de cuidado de la salud.
    5. Al utilizar tus productos ASUS, puede que se recolecte la información de tu dispositivo, como por ejemplo el modelo, el número de serie, la dirección IP, la dirección MAC, el número IMEI y otros identificadores únicos del dispositivo.
    6. fine
    7. La información de posicionamiento asociada a los productos y servicios de ASUS, como la señal GPS, datos de los puntos de acceso Wi-Fi y torres, país, ciudad, zona horaria, latitud, longitud, altitud y precisión de las coordinadas donde se encuentra el producto, movimiento y velocidad del dispositivo, asi como la configuración de idioma y país.
    8. Tu voz, vídeo o registros de comunicaciones cuando te pones en contacto con el servicio al cliente de ASUS por medio del chat incluido en el portal, los formularios online de la página oficial de ASUS o los correos electrónicos que envías a ASUS. Cuando visitas los los centros de servicio oficiales ASUS o las oficinas de ASUS también podemos grabar tu imagen a través de las cámaras de seguridad. Además, es posible que grabemos tu imagen en vídeo y conversaciones de voz cuando utilices nuestros productos y servicios de robótica, lo que puede incluir lugares de tu casa. Estos registros de voz e imagen pueden incluir tus datos personales.

    1.2. Cómo utiliza ASUS tu información personal

    Podemos utilizar la información que recopilamos con los siguientes fines:

    1. Para evaluar y mejorar los productos y servicios de ASUS.
    2. Para conocer la opinión del cliente y analizar la experiencia del usuario con el objetivo de desarrollar y evaluar nuevos servicios y productos.
    3. Para ejecutar el proceso de registro de una cuenta de Usuario ASUS y acceder a productos y servicios de ASUS asociados a la cuenta de Usuario ASUS, como registro de productos y servicios de los foros de ASUS.
    4. Para entregar facturas y pruebas de compra, actualizaciones de software y avisos técnicos relacionados con los productos y servicios de ASUS que compras.
    5. Para procesar tus suscripciones, incluidos los boletines o eDM de ASUS para mantenerte al día de las últimas noticias, promociones y próximos eventos de ASUS. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin cargo alguno.
    6. Para enviarte notificaciones importantes, como comunicaciones de cambios de nuestros términos, condiciones y políticas. Dada la importancia de estas comunicaciones, no podrás dejar de recibirlas.
    7. Para comprobar tu identidad, participar en campañas y eventos, ponernos en contacto en relación a las campañas, eventos y sus premios, ingresar reembolsos, declarar impuestos, prestar servicios de enlace y cubrirte con un seguro si es necesario cuando participes en nuestros eventos o concursos.
    8. Para ayudarte a registrar, analizar, modificar y almacenar información, incluidos datos sobre tu cuerpo y tus actividades diarias y los resultados de las actividades calculados a partir de los datos anteriores. Además, te ayudaremos a editar los datos y los resultados de las actividades y a acceder a los mismos cuando compartas esta información con tu familia, tus cuidadores y los profesionales sanitarios.
    9. Para ofrecerte servicios al cliente como reparaciones de producto y responder a tus preguntas; encuestas de satisfacción y atención al cliente, y para proteger tus derechos e intereses. Puede que grabemos tu voz al visitar los centros de reparación ASUS y las oficinas de ASUS con el fin de proteger tus intereses y derechos. También es posible que se graben los archivos de tus conversaciones e imágenes con el fin de que nuestros productos y servicios de robótica te lleven al destino solicitado.
    10. Para ofrecerte servicios personalizados, como cookies de terceros para proporcionarte anuncios y comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés y recomendarte servicios que te pueden interesar de acuerdo con el uso que haces de los productos y servicios de ASUS.
    11. Cualquier otro fin con tu consentimiento.

    1.3. Los datos anónimos que ASUS recoge y cómo los utiliza

    Se consideran datos anónimos la información que no puede identificarte de forma directa o indirecta, como por ejemplo el modelo de tu producto, la versión de software y la fecha de compra. Cuando utilizas los productos y servicios de ASUS puede que recojamos datos anónimos que necesitamos por diferentes razones. Además, cuando dicha información se encuentre vinculada a tus datos personales listados más arriba la trataremos como si fueran datos personales y aplicaremos las medidas de protección pertinentes

    1. La información de registro asociada a los productos y servicios de ASUS, como el modelo, marca, fabricante, número de parte, tipo y versión de hardware (CPU, placa base, etc.), sistema operativo, configuración de fábrica, tiempo de activación, actualización de firmware (método, fecha y resultado), tamaño de memoria y almacenamiento, información ROM (como el tipo, versión, lector de huella y descripción de la versión ROM), resolución de la cámara, color del producto, la empresa de telecomunicaciones y red que utilizas para conectar tus productos y servicios de ASUS, el estado de dicha red, registros telefónicos, el modo de espera, historial de fallos, interfaz preferida, tipo, versión y configuración de idioma del navegador, datos de uso y diagnóstico, tu comportamiento de uso, versión GPS y Wi-Fi, estado del sistema (batería, CPU y RAM) y hora local.
    2. Los datos de las aplicaciones asociados al uso y la interacción con dichas aplicaciones y software, como el nombre y versión, la hora de instalación/desinstalación, hora de inicio/cierre de sesión, frecuencia de uso y número de veces que se usa, hora de apertura y cierre, la categoría de tus aplicaciones favoritas, comportamiento de uso, versión y resultado de actualización.
    3. La fecha y el lugar de compra de productos y servicios de ASUS cuando solicitas servicios como reparaciones o participas en nuestros eventos.


    2. Conservación de tu información personal

    En este parágrafo conocerás durante cuánto tiempo ASUS conserva tus datos personales.

    Conservaremos tu información personal durante el periodo necesario para llevar a cabo los procedimientos recogidos en esta Política de Privacidad, a menos que sea necesario un periodo de retención más largo para otros propósitos necesarios o la ley así lo permita. Por ejemplo, retendremos tus datos personales durante un periodo razonable para administrar la relación con el cliente, para cumplir con las leyes regulaciones e impuestos, para acatar peticiones de gobiernos o procesos legales como investigaciones, juicios, etc. Si solicitas retirar tu consentimiento previo, dejaremos de recoger tu información personal una vez así nos lo comuniques y solo retendremos la información previa a dicha solicitud.


    3. A quién revela ASUS tu información personal

    Este parágrafo explica en qué excepcionales casos y circunstancias ASUS puede compartir tus datos con terceros.

    Tu información personal no se revelará a terceros, con las siguientes excepciones:

    3.1 Tu consentimiento

    • Solo revelaremos tu información personal a terceros o la compartiremos con ellos con tu consentimiento.

    3.2 Interlocutores comerciales

    • Podemos revelar información anónima y codificada a nuestros interlocutores comerciales, por ejemplo interlocutores comerciales que presten servicios de análisis de datos o proporcionen publicidad y comunicaciones de marketing a partir de la información anónima y codificada a través de cookies comerciales de terceros.

    3.3Prestatarios de servicios

    • Podemos revelar los elementos necesarios de tu información personal a nuestros prestatarios de servicios y compartirlos con agencias de marketing que nos ayudan a enviar comunicaciones de marketing, a prestar el servicio de atención al cliente, a entregar las compras, a facturar y a ofrecer el servicio al cliente como reparaciones de productos, call centers y asistencia online. Estos prestatarios de servicios (Service Providers) solo utilizarán tu información personal de acuerdo con nuestras instrucciones y para los fines aquí descritos; ASUS garantiza que todos sus prestatarios de servicios cumplen al pie de la letra la Política de Privacidad.

    3.4 Con fines de seguridad, protección y legales

    Podemos revelar los elementos pertinentes de tu información personal a terceros o compartirlos con ellos con fines de seguridad o legales:

    • Si así lo exigen las leyes o normativas aplicables o las autoridades gubernamentales o judiciales competentes, si es necesario para interponer una demanda legal o continuar con la misma, o para plantear una defensa legal o continuar con la misma, o si es necesario para evitar el fraude u otras actividades ilegales.
    • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ASUS, de nuestros prestatarios de servicios, de los clientes o del público, si lo exige o lo permite la ley.


    4. Transferencias internacionales de tu información personal

    En este parágrafo explicamos en qué casos ASUS puede enviar tu información personal a otros países bajo la premisa de cumplir las leyes y regulaciones aplicables en dichos países.

    Cuando accedes a compartir tus datos personales con ASUS, comprendes y consientes la transferencia, el almacenamiento, el uso o el procesamiento de tu información por parte de ASUS y de cualquiera de sus entidades filiales y prestatarios de servicios, que pueden encontrarse en un país diferente de aquel en el que tú te encuentras. Dicha transferencia, almacenamiento o procesamiento de tu información personal estarán sometidos a la Política de Privacidad y a las leyes aplicables sobre protección de la privacidad y seguridad de la información personal.


    5. Cookies y tecnologías similares

    En este parágrafo se describe como ASUS y sus socios de confianza utilizan las cookies y tecnologías similares, y cómo puedes administrar la configuración de cookies.

    ASUS y sus socios de confianza utilizan cookies y tecnologías similares, como beacons web, para prestar nuestros servicios. Cuando visitas uno de nuestros sitios web (incluyendo microsites y páginas locales) es posible que dichas plataformas utilicen algunas de las cookies y tecnologías a continuación.
    Prácticamente todos los datos recabados por la cookies se almacenan en tus productos, en vez de transmitirse a ASUS. Tus datos no se envían a ASUS a excepción de limitadas excepciones. Por ejemplo, al comprar productos en la ASUS Store, es posible que se envíe tu dirección de IP al iniciar sesión y realizar el pedido, lo que permite verificar la seguridad de la transacción en línea.


    5.1 Cómo utilizamos las cookies

    1. Utilizamos las cookies a continuación para personalizar tu experiencia de uso con nuestros productos y servicios:

    Función Ejemplo
    Registro y autenticación Utilizamos cookies para almacenar tu número de identificación de registro único e información de autenticación en tu dispositivo. Las cookies te permiten visitar nuestros sitios web y moverte entre las páginas de nuestros productos y servicios sin tener que iniciar sesión en cada visita.
    Almacenamiento de tus preferencias y configuración Utilizamos cookies EntryPage y de sitio web que se ocupan de mantener la configuración y preferencias de tus dispositivos, como tu ubicación o idioma preferido. Al almacenar la configuración en cookies, no es necesario volver a aplicar tus preferencias y configuración cada vez que utilizas nuestros productos y servicios.
    Función de entrada del usuario Utilizamos cookies que almacenan temporalmente los datos que introduces en los productos y servicios de ASUS. Por ejemplo, cuando visitas la ASUS Store estas cookies te ayudan a encontrar los productos, recordar las cantidades y el resto de datos que introduces.
    Seguridad Utilizamos cookies ip-adress que protegen la seguridad de tus compras online. Al comprar nuestros productos en la ASUS Store, es posible que almacenemos tu dirección IP para verificar que la persona que realiza la compra es la misma que la que ha iniciado sesión en la ASUS Store.
    Equilibrio de carga Utilizamos cookies BIGipServerNew para equilibrar la carga y ofrecerte una experiencia de navegación más estable en nuestras páginas web y plataformas.

    2. Utilizamos cookies que se ocupan de realizar análisis, ofrecerte publicidad relevante y optimizar la experiencia de los servicios y productos de ASUS:

    Función Ejemplo
    Análisis Utilizamos cookies MIGO de MIGO Corp., Google Tag Manager y Google Analytics de Google para contabilizar el número de veces el tiempo que utilizas nuestros productos y servicios, así como para saber qué partes o funciones visitas más. Esta información nos ayuda a analizar el rendimiento y el funcionamiento de nuestros productos y servicios con el objetivo de mejorar el rendimiento y desarrollar nuevos servicios, características y funciones. De esta forma, es posible que cuando visitas nuestros sitios web almacene os tu dirección IP y tu ID de Usuario ASUS con las cookies MIGO mencionadas.
    Publicidad Utilizamos cookies para recopilar datos sobre el uso que haces de nuestros productos y servicios y para identificar tus intereses, por ejemplo la publicidad que has visto.
    Estas cookies nos permiten limitar el número de veces que ves un anuncio y medir la efectividad de las campañas publicitarias. ASUS utiliza cookies Hubrus DSP de Hubrus, Google AdWords cookies y Google Double Click de Google Inc. Los datos recabados por estas cookies solo se utilizan por ASUS y los proveedores de servicio de las campañas de publicidad.
    Cuando ves vídeos YouTube en nuestros sitios web Utilizamos cookies de Google Inc. que nos ayudan a insertar vídeos de YouTube en nuestras páginas web.



    5.2 Cómo administrar la configuración de cookies

    1. Ten en cuenta que puedes configurar las preferencias sobre cookies del navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies.
    2. En algunos países, al acceder por primera vez a nuestros sitios web, incluimos una breve descripción del uso de nuestras cookies. Puedes escoger aceptar o deshabilitar el uso de las cookies desde el mismo banner.
    3. Si decides deshabilitar las cookies, quizá no puedas utilizar todas las funciones de nuestros productos y servicios.
    4. La configuración de cookies puede variar de un navegador a otro y entre las versiones de cada uno. A continuación incluimos los navegadores más comunes. En los enlaces que incluimos puedes encontrar una información más completa acerca de cómo controlar la administración de cookies (contenido en inglés, también puedes buscar la información en tu idioma). Si no utilizar ninguno de los navegadores incluidos o si los enlaces no funcionan o se retira el contenido, por favor, visita las declaraciones de privacidad o la página de ayuda de tu navegador. También puedes encontrar más información relevante en https://www.aboutcookies.org/ (en inglés).



    5.3 Beacons web

    Un beacon web es una imagen PNG o GIF de 1 × 1 (píxeles), con gráficos a menudo transparentes, que se implementa en sitios web o en un mensaje de correo electrónico para medir la eficacia de las campañas. ASUS o sus prestatarios de servicios pueden utilizar beacons web para saber si visitas determinados productos o servicios o haces clic en vínculos de nuestros sitios web. Podemos implementar beacons web en nuestras comunicaciones de marketing, como en los boletines o DM de ASUS, para saber en qué contenido de las comunicaciones has hecho clic o qué contenido de las comunicaciones has leído. Utilizaremos la información de las beacons web para mejorar nuestros sitios web y nuestros productos y servicios.



    6. Vínculos de terceros en productos y servicios de ASUS

    Este parágrafo describe cómo has de consultar las políticas de privacidad de sitios web de terceros.

    Los productos y servicios de ASUS pueden contener vínculos a sitios web de terceros. Ten en cuenta que ASUS no es responsable de la seguridad, de las prácticas de privacidad ni de los materiales de esos sitios web de terceros. Te recomendamos que tengas presente cuándo dejas nuestros sitios web, y que leas atentamente las declaraciones de privacidad de esos sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad solo se aplica a los productos y servicios de ASUS.


    7. Seguridad

    Este parágrafo describe la forma en que ASUS protege tus datos personales y ofrece consejos para proteger tus datos personales.

    Tomamos precauciones para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, revelaciones o destrucción. Realizamos revisiones internas de nuestra recopilación de información, de nuestro almacenamiento, de nuestras prácticas de procesamiento y de nuestras medidas de seguridad, así como de las medidas de seguridad físicas que previenen el acceso no autorizado a los sistemas en los que almacenamos tu información personal. La transmisión de información personal entre las diferentes ubicaciones de ASUS y sus entidades afiliadas se realiza a través de nuestra red de área extensa protegida. Cuando nos envías tu información, dicha información se protege tanto en línea como sin conexión. No obstante, ASUS no puede garantizar la seguridad total en Internet. Para proteger tus datos de acceso no autorizados, te recomendamos que:


    7.1 Protejas adecuadamente tu cuenta de Usuario ASUS:

    1. Utiliza contraseñas alfanuméricas al registrar tu cuenta ASUS.
    2. Utiliza tu nombre y contraseña para iniciar sesión. Tú eres el único responsable de asegurar la confidencialidad de la información de acceso a tu cuenta, así como de todas las actividades relacionadas con tu cuenta de Usuario ASUS.
    3. Cambia tu contraseña con regularidad.
    4. Si detectas alguna irregularidad con la información de acceso de tu cuenta, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Podemos suspender el acceso a tu cuenta con dicha información y retirar tu información personal de la cuenta de Usuario ASUS.

    7.2 Mantén actualizados tus dispositivos aplicando las más recientes actualizaciones de seguridad disponibles para tu software y utilices herramientas como antivirus y protección contra spyware.

    7.3 Si detectas una vulnerabilidad técnica que afecte a los productos y servicios de ASUS, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de privacy@asus.com



    8. Cómo administrar tu información personal

    Si tienes alguna duda acerca de tus datos personales recabados por ASUS, puedes acceder a tu cuenta ASUS o a la declaración de privacidad de los productos o servicios de ASUS que utilizas. También puedes ponerte en contacto a través del e-mail privacy@asus.com o la interfaz “Customer’s request on personal data” del sitio de ASUS.

    8.1 Cuenta de Usuario ASUS

    1. Por favor, proporciona tus datos personales actuales y correctos a través de tu cuenta de Usuario ASUS para que ASUS pueda ofrecerte los productos y servicios correspondientes.
    2. Puedes ver y cambiar tu información iniciando sesión en tu cuenta ASUS y editando la información de tu cuenta de Usuario ASUS.
    3. Si quieres suscribirte o eliminar la suscripción a nuestras comunicaciones y noticias, puedas cambiar la configuración en el apartado “Suscripción” de tu cuenta de Usuario ASUS. El proceso de eliminación de suscripción puede tomar hasta dos días laborables.

    8.2 Productos y servicios de ASUS

    Puedes escoger libremente entre compartir tu información personal con ASUS o no a través de la configuración de privacidad de dichos productos o servicios de ASUS.


    8.3. Configuración de cookies (consulta las secciones “Cómo administrar las cookies” --> “Cookies y tecnologías similares” de esta Política de Privacidad).

    1. Puedes administrar la configuración de cookies de tu navegador para aceptar, bloquear o borrar las cookies que desees (como las cookies de terceros) o ajustar otros parámetros.
    2. Si no quieres recibir servicios de marketing personalizados por parte de ASUS, puedes deshabilitar las cookies de terceros a través de la configuración de tu navegador.

    8.4. Contacta con ASUS para administrar tu información personal

    Si tienes dudas acerca del uso, la recolección, descarga, cloqueo, borrado u objección de los datos personales de tu cuenta de Usuario ASUS, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del e-mail privacy@asus.com o la interfaz “Customer’s request on personal data” del sitio de ASUS. Por ejemplo, si crees que hemos recogido tus datos de forma errónea y restringir el uso de tus datos personales bajo determinadas circunstancias (como el análisis de tus datos personales, por ejemplo).

    Asimismo, si has consentido la recolección de tus datos a través de los productos y servicios de ASUS y quieres retirar dicho consentimiento, puedes hacerlo modificando la configuración de privacidad de los productos y servicios de ASUS (ver punto 8.2 de esta Política de Privacidad) o solicitándonos la retirada del consentimiento. Una vez procesado, no recogeremos más datos y solo retendremos los datos obtenidos con anterioridad a la solicitud.


    8.5 Siempre que utilizas nuestros productos y servicios, nos esforzamos por mantener la exactitud de tus datos personales y proteger tu información personal contra la destrucción malintencionada o accidental. Tendremos en cuenta las solicitudes que realices en relación con tus datos personales; no obstante, quizá no podamos atender todas tus solicitudes en las siguientes circunstancias:

    1. Si lo exigen o lo permiten las leyes aplicables.
    2. Con fines empresariales legítimos.
    3. Solicitudes repetitivas más allá de lo razonable, que requieran recursos y esfuerzos técnicos desproporcionados, por ejemplo desarrollar un nuevo sistema o cambiar los fundamentos de las prácticas actuales.
    4. Posibles riesgos para la privacidad de los demás.


    9. Privacidad de los menores

    Si eres menor, obtén el consentimiento de tus padres antes de utilizar nuestros productos y servicios. Solo puedes enviarnos información con el consentimiento de tus padres. Tus padres (o tutor) pueden revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que hayas dado anteriormente, como el acceso, la corrección, el bloqueo o la eliminación de tus datos a través del e-mail privacy@asus.com o la interfaz “Customer’s request on personal data” del sitio de ASUS.

    No recopilamos intencionadamente información de menores que tengan menos de dieciséis (16) años, o la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente, sin consentimiento parental. Recomendamos a los padres (o al tutor) que desempeñen un papel activo en los intereses y actividades en línea del menor mientras utiliza nuestros productos y servicios.
    Si eres menor, obtén el consentimiento de tus padres antes de utilizar nuestros productos y servicios. Solo puedes enviarnos información con el consentimiento de tus padres. Tus padres (o tutor) pueden revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que hayas dado anteriormente, como el acceso, la corrección, el bloqueo o la eliminación de tus datos a través del e-mail privacy@asus.com o la interfaz “Customer’s request on personal data” del sitio de ASUS. Por ejemplo, si consideran que que hemos recogido y usado tu información de forma errónea, también pueden restringir el uso de tus datos personales bajo determinadas circunstancias (como el análisis de tus datos personales, por ejemplo).


    10. Información personal confidencial

    ASUS nunca te pedirá que facilites información personal relativa a tu historial médico, tus creencias políticas o religiosas, tus delitos (presuntos o cometidos), tu origen racial o étnico, tus antecedentes penales, tu orientación sexual, tu historial sexual, tu comportamiento o información genética. Nunca nos facilites dicha información personal.


    11. Cambios en la Política de Privacidad de ASUS

    Podemos cambiar la Política de Privacidad, por lo que te recomendamos encarecidamente que revises de forma periódica la Política de Privacidad publicada en nuestros sitios web. Al acceder a nuestros servicios y productos o utilizarlos una vez actualizada la Política de Privacidad, ASUS considerará que das tu consentimiento a dicha Política de Privacidad, incluidas las actualizaciones. En esta página siempre estará disponible la versión más actualizada de la Política de Privacidad; cuando se produzca cualquier cambio significativo, te lo comunicaremos claramente, por ejemplo enviándote una notificación por correo electrónico. Siempre puedes comprobar la «fecha de actualización» al final de la versión más reciente de la Política de Privacidad.


    12. Contacto con nosotros

    Si tienes dudas, preguntas, comentarios o quejas sobre la Política de Privacidad, o si crees que ASUS no ha cumplido dicha Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros. Si piensas que no gestionaremos las dudas o quejas acerca de tu información personal apropiadamente, puedes formaular una queja formal a través de las autoridades pertinentes de tu país.




    ASUSTeK COMPUTER INC.

    Attn: Personal Data Protection Committee
    Dirección: 15, Li-Te Rd., Taipei 112, Taiwan
    Email: privacy@asus.com
    Actualizado el 23 de mayo de 2018 por el comité de protección de datos de ASUS