Transformando la Salud Pública con ASUS
El Hospital Civil de Guadalajara, referente en atención médica y formación académica, inició un proceso de modernización tecnológica para fortalecer su infraestructura digital y brindar herramientas confiables y eficientes que optimicen la atención médica y los procesos operativos.
El Hospital Civil de Guadalajara (HCG) es uno de los complejos hospitalarios más importantes de México, reconocido por su excelencia médica y su papel como hospital escuela de la Universidad de Guadalajara (UdeG). Su misión es ofrecer servicios de salud de alta especialidad a la población que más lo necesita, combinando atención médica con formación académica de alto nivel. En su constante evolución, el HCG ha inaugurado su unidad más reciente: el Hospital Civil de Oriente, una instalación moderna que busca ampliar la cobertura médica en la región metropolitana de Guadalajara. Esta nueva sede ofrece servicios integrales como consulta externa de especialidades, atención ambulatoria, medicina preventiva, endoscopía, hemodiálisis y urgencias, con un enfoque en la calidad, la eficiencia y la innovación tecnológica.
Necesidades de la institución
Con la apertura del Hospital Civil de Oriente, la institución enfrentó el reto de equipar sus instalaciones con tecnología confiable y eficiente que se adaptara a un entorno médico de alta demanda. Era esencial contar con computadoras de escritorio de nivel empresarial que ofrecieran un rendimiento estable, un ciclo de vida prolongado y facilidad de mantenimiento. Además, requerían monitores con recubrimientos antibacteriales certificados, que ayudaran a preservar la higiene en áreas sensibles. Todo esto debía lograrse respetando un presupuesto limitado, característico de las instituciones públicas de salud..
Los Desafíos
La apertura del Hospital Civil de Oriente presentó el reto de equipar tecnológicamente la nueva unidad bajo parámetros muy específicos:
- Equipos con alto rendimiento y durabilidad para operaciones críticas.
- Facilidad de mantenimiento, indispensable en una institución con alto volumen de usuarios.
- Monitores con protección antibacterial, para cumplir con los estándares de higiene del entorno hospitalario.
- Todo esto, sin exceder el presupuesto limitado del sector público.
La Solución
La Solución Con base en sus necesidades, ASUS proporcionó una solución integral que cumplía con todos los requerimientos operativos y sanitarios del hospital:
- Computadoras de escritorio ASUS ExpertCenter D700, diseñadas específicamente para entornos empresariales que requieren estabilidad, rendimiento y facilidad de administración.
- Monitores ASUS VY Series, con tratamiento antibacterial certificado por la norma internacional ISO 22196, ofreciendo una capa adicional de protección contra bacterias, ideal para instalaciones médicas.
- Soporte continuo para actualizaciones del sistema operativo Windows, garantizando un entorno seguro y funcional en todo momento.
- Acompañamiento personalizado durante todo el proceso, desde la cotización hasta la instalación, en colaboración con el partner Computer Land de Occidente
Los equipos de ASUS superarón nuestras expectativas para el proyecto, ya que no solo se cumplió con los objetivos iniciales, sino que se estableció una base tecnológica sólida para futuras expansiones y mejoras dentro del hospital. La experiencia positiva ha abierto la puerta a continuar colaborando en próximos proyectos con el equipo de ASUS y poder continuar elevando el estándar de atención médica pública en el estado de Jalisco..
Con Google Classroom, Docs, Slides y Meet, se ha logrado un entorno digital cohesivo, permitiendo la comunicación fluida, el acceso inmediato a recursos y una colaboración en tiempo real. Además, con el apoyo del partner educando, los docentes han recibido formación especializada para optimizar el uso de la consola de Google for Education, mejorando sus prácticas pedagógicas.
Características de la solución brindada por ASUS:
El Resultado
Gracias a la implementación de la solución tecnológica de ASUS, el Hospital Civil de Oriente logró poner en funcionamiento un sistema confiable y moderno que ha optimizado significativamente sus operaciones diarias. El uso de los equipos ExpertCenter D700 ha permitido al personal médico y administrativo desempeñar sus funciones con mayor fluidez, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la eficiencia en la atención a los pacientes. Asimismo, los monitores con recubrimiento antibacterial han sido especialmente valorados por el personal de salud, ya que representan una medida adicional de protección para evitar la propagación de bacterias en un entorno hospitalario altamente sensible.
La integración de esta tecnología no solo facilitó el trabajo interno, sino que también proyectó una imagen de modernidad y compromiso con la seguridad e innovación, fortaleciendo la confianza tanto del personal como de los usuarios del hospital. El acompañamiento continuo de ASUS, junto con el apoyo del partner Computer Land de Occidente, fue clave para lograr una transición sin contratiempos, desde la instalación hasta la capacitación del personal y el soporte postventa. Esta sinergia generó un ambiente de trabajo más ágil y seguro, reafirmando la decisión del Hospital Civil de apostar por ASUS como su proveedor tecnológico.
En palabras del equipo directivo, el proyecto superó las expectativas, ya que no solo se cumplió con los objetivos iniciales, sino que se estableció una base tecnológica sólida para futuras expansiones y mejoras dentro del hospital. La experiencia positiva ha abierto la puerta a continuar colaborando en próximos proyectos que sigan elevando el estándar de atención médica pública en Jalisco.
Equipos vendidos
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ASUS cree que la información en este estudio de caso es precisa a partir de la publicación en febrero de 2025. ASUS no ofrece garantías, expresas o implícitas, en este estudio de caso.