[ZenFone/Pad] Rozmówca mnie nie słyszy

Skorzystaj z poniższych metod aby rozwiązać problem:

1. Wykonaj test mikrofonu przy użyciu Rejestratora Dzwięku. Jeśli mikrofon działa dobrze, sprawdź czy problem nie leży po stronie telefonu rozmówcy.

2. Włącz funkcję wzmocnienia podczas rozmowy w telefonie rozmówcy, aby sprawdzić, czy może usłyszeć Twój głos.

3. Sprawdź czy twój telefon działa poprawnie w przypadku innych okoliczności - np. przeprowadzania rozmów z innymi rozmówcami.

4. Uruchom ponownie telefon.

5. Wykonaj aktualizację oprogramowania do najnowszej wersji: Przejdź do Ustawień > System > Aktualizacje systemu > Sprawdź teraz.

6. Uruchom Tryb awaryjny poprzez długie naciśnięcie przycisku zasilania > dotknięcie i przytrzymanie komunikatu Wyłącz na ekranie > wybierając OK. Jeśli twój telefon działa poprawnie w trybie awaryjnym, problemem mogą zainstalowane aplikacje firm trzecich, które powodują awarię. Uruchom telefon ponownie i sprawdź, czy działa on poprawnie.

7. Zabezpiecz najważniejsze dane i wykonaj przywracanie ustawień fabrycznych.

Jeżeli powyższe kroki nie przyniosły rozwiązania skontaktuj się centrum wsparcia technicznego ASUS celem uzyskania pomocy.