[ZenFone/Pad] Rozwiązywanie problemów - Nie można uruchomić aparatu
Jeśli nie możesz uruchomić Aparatu, wykonaj poniższe kroki aby rozwiązać problem:
Przednia/Tylna kamera nie działa poprawnie
1. Uruchom ponownie telefon/tablet a następnie spróbuj ponownie uruchomić Aparat (sprawdź czy zarówno przednia jak i tylna kamera działają poprawnie).
2. Wyczyść pamięć podręczną aparatu: Wybierz Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Informacje o aplikacjach > Aparat > Miejsce i pamięć > Wyczyść pamięć podręczną (przykład dla: Android 8).
3. Wykonaj aktualizację aplikacji Aparat w sklepie Google Play: Następnie ponownie sprawdź działanie funkcji aparatu (przednia/tylna kamera).
4. Dokonaj aktualizacji oprogramowania do najnowszej wersji: Ustawienia > System > Aktualizacje systemu > Sprawdź teraz.
5. Uruchom Tryb awaryjny poprzez długie naciśnięcie przycisku zasilania > dotknięcie i przytrzymanie komunikatu Wyłącz na ekranie > wybierając OK. Jeśli twoje urządzenie działa poprawnie w trybie awaryjnym, problemem mogą zainstalowane aplikacje firm trzecich, które powodują awarię. Sugerujemy w takim wypadku zabezpieczyć najważniejsze dane i wykonać przywracanie ustawień fabrycznych.
6. Zabezpiecz najważniejsze dane i wykonaj przywracanie ustawień fabrycznych.
Uwaga: Przywracanie systemu do ustawień fabrycznych spowoduje utratę wszelkich danych znajdujących się na urządzeniu.
7. Jeżeli powyższe kroki nie przyniosły rozwiązania skontaktuj się centrum wsparcia technicznego ASUS celem uzyskania pomocy.