Podczas instalowania sterownika karty dźwiękowej i zestawu słuchawkowego po najnowszej aktualizacji z Windows Update pojawia się komunikat o błędzie dotyczącym podpisu cyfrowego

W październiku Microsoft wydał aktualizacje KB4579311 i KB4577671, które zmieniają ustawienie podpisu cyfrowego.

KB4579311: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4579311/windows-10-update-kb4579311

KB4577671: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4577671/windows-10-update-kb4577671

Obecnie nie można zainstalować sterownika niektórych kart dźwiękowych i zestawów słuchawkowych i wyświetla się komunikat o błędzie „Podpis cyfrowy obiektu 0x80096010 nie został zweryfikowany”.

Firma ASUS udostępni nowe sterowniki, aby to naprawić; harmonogram jest przedstawiony poniżej.

2020.11.30: ROG Centurion (ROG 7.1)  (nowy sterownik został już udostępniony na stronie wsparcia)

2020.12.16: STRIX RAID DLX, STRIX RAID PRO, STRIX SOAR, Xonar AE  (nowy sterownik został już udostępniony na stronie wsparcia)

2020.12.26: Xonar U7 MKII, Xonar U5, ROG Strix Wireless  (nowy sterownik został już udostępniony na stronie wsparcia)

 

Przed wydaniem nowego sterownika zastosuj się do poniższych krótkoterminowych rozwiązań:

1. WIN10 przed 20H2 (2004/1909/1903) + WIN10 20H2, które były aktualizowane ze starszych wersji:

    Wykonaj poniższe kroki, aby usunąć KB4579311 i/lub KB4577671, a następnie zainstaluj sterownik.

    Adnotacja: * Jeżeli obie aktualizacje — KB4579311 i KB4577671 — za zainstalowane, należy usunąć obie. Jeżeli zainstalowana jest tylko jedna, należy ją usunąć.

             ** Po zakończeniu instalacji sterownika, aktualizacje KB4579311 i KB4577671 można zainstalować ponownie.

2. WIN10 20H2, które były nowozainstalowane:

    Poczekaj na nowe wydanie sterownika ASUS. W miarę możliwości, jeżeli chcesz używać powiązanych produktów audio ASUS, nie instaluj Win10 20H2.

* Dopóki sterownik jest zainstalowany pomyślnie, to będzie działać dobrze bez komunikatu o błędzie.

 

Produkty powiązane:

Karty dźwiękowe: STRIX RAID DLX, STRIX RAID PRO, STRIX SOAR, Xonar AE, Xonar U7 MKII, Xonar U5

Zestawy słuchawkowe: ROG Centurion (ROG 7.1), ROG Strix Wireless

 

Usuwanie KB4579311 i/lub KB4577671:

 a. Uruchom „Programy i funkcje” z „Ustawień”.

 b. Wybierz „Wyświetl zainstalowane aktualizacje” po lewej stronie, a następnie znajdź na liście „KB4579311” i/lub „KB4577671”. Kliknij, aby je odinstalować.

 c. Następnie ponownie zainstaluj sterownik. Po pomyślnym zainstalowaniu sterownika możesz ponownie zainstalować aktualizację KB4579311 i KB4577671.