ROG Ally Series Frequently Asked Questions

Spis treści: 

 

 

Podstawowe użycie  

  • Jak mogę przejść przez początkową konfigurację Windows podczas pierwszego uruchomienia ROG Ally?            
    Są dwa sposoby, aby przejść przez konfigurację po wyjęciu z pudełka: 1) możesz użyć ekranu dotykowego, aby przejść przez kolejne kroki, lub 2) użyć joysticka jako kursora do klikania kroków. Prawy bumper działa jak lewy klik lub przycisk A jako Enter.

 

  • Jak wejść do konfiguracji BIOS w ROG Ally?             
    Naciśnij [Przycisk zasilania], a następnie naciskaj lub przytrzymaj przycisk głośności w dół (-), aż wyświetli się konfiguracja BIOS. Możesz także uruchomić ponownie do BIOS z poziomu Windows, przechodząc do Ustawienia > Odzyskiwanie > Zaawansowane uruchamianie > Uruchom ponownie teraz, a następnie wybierając Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia oprogramowania sprzętowego UEFI z menu.            

 

  • Ze względu na ekran dotykowy pojedyncze kliknięcie otwiera folder w Eksploratorze plików. Jak mogę to zmienić?              
    Otwórz Eksplorator plików i kliknij przycisk ①[...] w prawym górnym rogu paska narzędzi, a następnie wybierz ②Opcje. W Opcjach folderów wybierz ③[Podwójne kliknięcie, aby otworzyć element], następnie ④[Zastosuj].           

 

  • Jak otworzyć klawiaturę ekranową (OSK), jeśli nie pojawia się automatycznie podczas używania ekranu dotykowego do stukania w pole tekstowe?             
    Przytrzymaj przyciski makro M1 lub M2 i naciśnij D-pad ↑, aby wywołać klawiaturę. Możesz także otworzyć klawiaturę z Command Center lub dotykając ikony klawiatury w prawym dolnym rogu paska zadań Windows.            
     

 

  • Jak mogę używać joysticków i przycisków do nawigowania w trybie pulpitu Windows?             
    W trybie pulpitu możesz używać prawego joysticka do przesuwania kursora, prawego bumper'a do lewego kliknięcia oraz prawego triggera do prawego kliknięcia. To zachowanie możesz dostosować w ustawieniach Armoury Crate.

 

  • Gdzie mogę znaleźć moje zrzuty ekranu i pliki z nagraniami wideo?             
    Możesz znaleźć swoje zrzuty ekranu i pliki z nagraniami wideo, naciskając lewy bumper i wybierając „Otwórz lokalizację pliku” w oknie, które się pojawi. Zostaniesz natychmiast przeniesiony do folderu w Eksploratorze plików. Lub, z pulpitu Windows, kliknij Eksplorator plików i przejdź do Folderu domowego > Wideo > Przechwycone. Więcej informacji znajdziesz w Armoury Crate SE Introduction.

 

  • Czy mogę zalogować się do różnych platform gier za pomocą ROG Ally?             
    Tak, ROG Ally obsługuje wszystkie główne launchery, w tym między innymi Xbox Game Pass, Steam, Epic Games Launcher, Ubisoft Connect, EA App oraz GOG Galaxy. Pobrane gry będą automatycznie importowane do Biblioteki Gier Armoury Crate SE w celu wygodnego zarządzania. Więcej informacji znajdziesz w Armoury Crate SE Introduction.

 

  • Czy ROG Ally obsługuje zewnętrzne nośniki danych?             
    Tak. ROG Ally jest wyposażony w czytnik kart micro SD UHS-II lub kompatybilny wstecznie. Użytkownicy mogą rozszerzyć pojemność pamięci za pomocą karty micro SD oraz instalować gry na tym urządzeniu pamięci.
    • Jaka jest specyfikacja zasilacza AC dołączonego do ROG Ally? 
      Zasilacz AC ma moc 65W, a kabel ładujący ma długość 2 metry. 
      - Napięcie wejściowe: 100-240Vac 
      - Częstotliwość wejściowa: 50-60Hz 
      - Prąd wyjściowy znamionowy: 3.25A (65W) 
      - Napięcie wyjściowe znamionowe: 20V
    • Czy ROG Ally obsługuje zewnętrzną GPU XG Mobile? 
      Tak, ROG Ally obsługuje serię eGPU ROG XG Mobile (GC31S/GC31R/GC32L/GC33Y), ale ROG Ally X nie obsługuje.
    • Jak mogę włączyć/wyłączyć funkcję ROG Ally Gyro? 
      ROG Ally nie obsługuje fizycznego przycisku do włączania/wyłączania funkcji żyroskopu. Obecnie ustawienie funkcji żyroskopu musi być dopasowane do konfiguracji gry, a następnie zależy to od tego, czy sama gra bezpośrednio obsługuje funkcję żyroskopu.
    • Dlaczego ustawiłem opcję logowania przez rozpoznawanie odcisku palca, ale nie widzę tej opcji podczas logowania do systemu Windows OS?

 

  •  Doświadczam trzasków w dźwięku podczas grania w niektóre gry. Jak mogę to naprawić?          
    W niektórych grach uruchamianie Ally przy niskim poborze mocy może powodować zniekształcenia dźwięku. Często można to naprawić, wyłączając dodatkowe efekty dźwiękowe, takie jak Dolby Atmos. Aby to zrobić, kliknij menu Start, otwórz aplikację „Dolby Access” i przejdź do Ustawienia > Więcej ustawień. Przełącz „Wyłącz wszystkie efekty głośników i słuchawek” na Tak. Możesz także powtórzyć ten proces dla wszystkich podłączonych słuchawek, jeśli tam również występuje ten problem.

 

Powrót do spisu treści

 

 

Armoury crate SE  

  • Jak poruszać się po interfejsie Armoury Crate SE? 

W Armoury Crate SE należy używać lewego joysticka lub D-pada, aby podświetlić elementy menu, a przycisków RB i LB do przechodzenia między sekcjami, takimi jak Game Library, Settings, Content, Media Gallery i User Center. Naciśnij przycisk A, aby wybrać opcję menu, a przycisk B, aby wrócić. Zapoznaj się z funkcjami przycisków wyświetlanymi w prawym dolnym rogu Armoury Crate SE, aby uzyskać więcej informacji.

 

  • Jaka jest funkcja Game Profiles w Command center?

Jeśli używany program znajduje się w Game Library, Armoury Crate zostanie aktywowany i przejdzie do odpowiedniego Game Profile, co pozwoli na szybkie ustawienie kombinacji klawiszy. W przeciwnym razie Armoury Crate przejdzie do strony Control Mode. 

 

  • Jaka jest funkcja FPS limiter w Command center?

Wybierając różne ustawienia FPS (30, 45, 60, 90 lub Max) z tego menu, ustawiasz maksymalną liczbę klatek na sekundę. Na przykład, jeśli wybierzesz 30, gry będą uruchamiane maksymalnie w 30 FPS, co może wydłużyć czas pracy na baterii lub zapewnić bardziej stabilne działanie niektórych gier. 

Proszę zauważyć:

(1) Ta funkcja obsługuje tylko tryb [Wyłączność pełnoekranowa]. 

(2) Funkcja musi być włączona przed uruchomieniem gry. 

 

  • Gdzie jest wyświetlana wartość TDP [Moc Projektowa (Thermal Design Power)]?             
    Kliknięcie przycisku Command Center wyświetli wartość TDP dla każdego trybu pracy.           


 

  • Czym jest tryb „Auto” w Command Center?            
    Tryb „Auto” sprawdza, która gra jest aktualnie aktywna i automatycznie wybiera odpowiedni Control Mode, stosując Twój własny profil gry dla tej gry. Jeśli nie ustawiłeś profilu gry, ale gra znajduje się w Twojej Bibliotece Gier, system domyślnie zastosuje Gamepad Mode. 
     

 

  • Jeśli Armoury Crate jest odinstalowane (i nie mogę używać joysticka oraz przycisków na pulpicie), jak mogę obsługiwać urządzenie w Desktop Mode? 

            
Armoury Crate umożliwia używanie gamepada jako myszki. Jeśli Armoury Crate jest odinstalowane, system rozpozna kontroler wyłącznie jako gamepad i nie będzie można korzystać z Desktop Mode. Skorzystaj z ekranu dotykowego, aby pobrać Armoury Crate SE Installer ze strony wsparcia produktu ASUS i zainstalować go ponownie, by przywrócić funkcjonalność Desktop Mode.

 

  • Czy mogę używać trybu Auto Control w Xbox Cloud Gaming? 

Obecnie tryb Auto Mode nie obsługuje Xbox Cloud Gaming. Musisz ręcznie przełączyć tryb sterowania na Gamepad Mode lub Desktop Mode w Command Center. 

 

  • Jak mogę wyłączyć przyciski M1 i M2, aby uniknąć przypadkowego ich uruchomienia? 

Aby zmienić domyślne ustawienie skrótu klawiszowego, otwórz Armoury Crate SE, a następnie wybierz Profil Gry. Z listy wybierz przyciski M1 i M2, a następnie usuń zaznaczenie pola wyboru „Ustaw jako funkcja dodatkowa”. Możesz również odznaczyć tę opcję w globalnym mapowaniu przycisków w Armoury Crate SE w Ustawienia > Control Mode > Konfiguruj. 

 

  • Jak mogę zarządzać zainstalowanymi grami w Bibliotece Gier Armoury Crate SE? 

Gry zainstalowane na ROG Ally będą automatycznie dodawane do Biblioteki Gier w Armoury Crate SE. Jeśli nie możesz znaleźć zainstalowanej gry, wejdź w [Zarządzaj biblioteką], a następnie kliknij [Dodaj grę/aplikację do biblioteki], aby dodać ją ręcznie. Możesz również usunąć aplikacje lub gry, których nie chcesz widzieć, klikając [Usuń z biblioteki] w [Opcje gry]. Pamiętaj, że usunięcie gry nie powoduje jej odinstalowania z systemu, a jedynie usuwa kafelek z Armoury Crate SE. Aby odinstalować gry, odwiedź launcher gry lub użyj menu Windows „Dodaj lub usuń programy”. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Wprowadzeniem do Armoury Crate SE. 

 

  • Usunąłem grę w Armoury Crate SE, ale gra nadal jest zainstalowana na moim ROG Ally. Dlaczego?

Funkcja usuwania w Armoury Crate SE Game library umożliwia jedynie usuwanie Profilów Gry, które skonfigurowałeś dla danej gry. Jeśli chcesz usunąć całą grę z systemu, przejdź do Ustawień Systemowych Windows > Aplikacje, aby ręcznie ją odinstalować. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz [Jak odinstalować aplikacje].

  • Pojawia mi się komunikat o uruchomieniu wielu gier. Co powinienem zrobić?  
    Dla lepszych wrażeń z gry nie zalecamy uruchamiania więcej niż dwóch gier jednocześnie w systemie, dlatego po uruchomieniu więcej niż dwóch aplikacji pojawi się stosowny komunikat. Jeśli musisz uruchomić kilka gier lub aplikacji jednocześnie (na przykład: korzystać z przeglądarki, słuchać muzyki w tle lub używać innych narzędzi podczas grania itd.), możesz dodać wybraną aplikację do Armoury Crate SE Game Library, przejść do Profilu Gry tej aplikacji, następnie wybrać „Edytuj informacje o grze” i zaznaczyć „Pozwól innym grom działać jednocześnie z tą”. 
     
  • Co zrobić, gdy wybrany Tryb Sterowania nie aktywuje się?  
    Po ręcznym przełączeniu na Tryb Gamepad lub Tryb Desktop, cały system będzie korzystać z wybranego schematu sterowania, a profile użytkownika dla każdej gry będą tymczasowo nieaktywne. Aby odzyskać swoje niestandardowe profile gry, przełącz się z powrotem na Tryb Auto.

 

  • Jak mogę dostosować temperaturę barwową ekranu ROG Ally? 

Temperaturę barwową ekranu ROG Ally można dostosować za pomocą funkcji „GameVisual” na stronie Ustawień Armoury Crate SE. Proszę zapoznać się z Wprowadzeniem do Armoury Crate SE, aby uzyskać więcej informacji. 

 

  • Jak mogę dostosować podświetlenie joysticków ROG Ally? 

 

Podświetlenie joysticka można dostosować za pomocą funkcji „Lighting” na stronie Ustawień Armoury Crate SE. W tym interfejsie można skonfigurować zarówno kolor, jak i efekty świetlne. Proszę zapoznać się z Wprowadzeniem do Armoury Crate SE, aby uzyskać więcej informacji. 

 

  • Czy ROG Ally obsługuje Aura Sync? Jaka jest różnica między Lighting (Aura Effect) a Aura Sync? 

 

Tak, ROG Ally obsługuje Aura Sync. Dla ROG Ally Lighting (Aura Effect) służy głównie do sterowania efektami świetlnymi joysticków. Aura Sync pozwala na synchronizację efektów świetlnych z innymi akcesoriami gamingowymi ASUS oraz z obsługiwanymi grami. Szczegóły można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej ASUS Aura. 

 

  • Jak mogę dostosować jasność ekranu ROG Ally? 

Naciśnij przycisk Command Center, aby wywołać menu narzędzi, a następnie przesuń suwak regulacji jasności w górę lub w dół, aby ustawić odpowiednią jasność.

 

 

  • Co powinienem zrobić, gdy mój zewnętrzny kontroler nie działa poprawnie z ROG Ally?             
    Niektóre gry domyślnie wybierają wbudowany kontroler, nawet jeśli masz podłączony inny. Jeśli napotkasz taką sytuację, naciśnij przycisk Command Center, aby wywołać interfejs menu narzędzi, a następnie wyłącz Embedded Controller. Należy również pamiętać, że ROG Ally obsługuje jednocześnie do 4 kontrolerów.           
  • Jakie jest zadanie funkcji Radeon Image Sharpening (RIS) w Command Center?             
    RIS pozwala użytkownikom dodatkowo poprawić jakość grafiki i tekstur w grach, bez wpływu na FPS lub zużycie energii. Aby skorzystać z tej funkcji, otwórz Command Center i ustaw RIS na „włączone”. Należy pamiętać, że RIS nie może być używany jednocześnie z Radeon Super Resolution (RSR).              
    Więcej informacji o AMD RIS znajdziesz pod tym linkiem: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-image-sharpening

 

  • Jaka jest funkcja RSR w Command Center? 

 

Radeon™ Super Resolution (RSR) to funkcja skalowania obrazu w sterowniku, która wykorzystuje ten sam algorytm, co technologia AMD FidelityFX™ Super Resolution (FSR). Ponieważ jest aktywna na poziomie sterownika, jest kompatybilna z wieloma dodatkowymi grami, więc gdy FSR nie jest dostępny, można użyć RSR. Po włączeniu RSR możesz ustawić rozdzielczość gry na 720p w opcjach graficznych, a układ graficzny przeskaluje grę do 1080P, aby poprawić wydajność przy zachowaniu doskonałej jakości obrazu. Gry ustawione na 1080p w opcjach graficznych nie będą miały zastosowania tej funkcji.   

 

Więcej informacji o AMD RSR znajdziesz pod tym linkiem: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-super-resolution 

 

 

W Monitorze czasu rzeczywistego Command Center, jaka jest różnica między APU WATT a BATT Power? 

APU WATT odnosi się do zużycia energii przez SOC procesora i iGPU. 

BATT Power odnosi się do całkowitego poboru energii z baterii przez system, co obejmuje także inne komponenty, takie jak ekran, silniki wibracyjne itd.

 

  • Jak mogę sprawdzić aktualne mapowanie przycisków? 

 

Możesz wyświetlić aktualne przypisania przycisków, używając następujących skrótów.             
ROG Ally (seria RC71 / RC72): Przytrzymaj przycisk Armoury Crate, aby zobaczyć aktualne przypisania przycisków. Zwolnij przycisk, aby zamknąć okno.              
ROG Xbox Ally (RC73YA), ROG Xbox Ally X (RC73XA) oraz nowsze modele: Naciśnij jednocześnie M1/M2 + przycisk B, aby zobaczyć aktualne przypisania przycisków. 
Proszę zapoznać się z Wprowadzenie do Armoury Crate SE po więcej szczegółów.

  • Nacisnąłem opcję Zrzut ekranu lub Nagrywanie ekranu, ale nic się nie wydarzyło. Dlaczego?             
    Funkcja Zrzut ekranu/Nagrywanie ekranu w Armoury Crate Special Edition korzysta z Xbox Game Bar. Jeśli funkcja nie działa, może to być spowodowane nieoczekiwanym błędem Xbox Game Bar. Prosimy spróbować ręcznie uruchomić Xbox Game Bar, wyszukując ją w pasku wyszukiwania Windows lub ponownie uruchomić komputer. Jeśli problem będzie się powtarzał, zalecamy zapoznanie się z oficjalnym przewodnikiem rozwiązywania problemów firmy Microsoft: https://support.xbox.com/pl-pl/help/games-apps/game-setup-and-play/troubleshoot-game-bar-windows.

Wykonałem zrzut ekranu lub nagranie ekranu, ale obraz JPG/MP4 jest pusty lub przycięty. 

 

Jak mogę to rozwiązać? 

Zrzut ekranu: Jeśli masz otwarte na komputerze jakiekolwiek treści chronione (np. Netflix), może to spowodować, że zrzut ekranu będzie wyświetlany jako pusty ekran. Nagrywanie ekranu: Niektóre gry mają domyślnie wyłączoną funkcję nagrywania i nie będziesz mógł nagrać klipów z tych gier. 

 

Dlaczego Xbox Game Bar pojawia się, gdy naciskam Zrzut ekranu lub Nagrywanie ekranu? 

Zazwyczaj, gdy pojawia się Xbox Game Bar, wymaga od Ciebie wykonania określonych czynności. Proszę postępuj zgodnie z poleceniami na ekranie (np. aktualizacja, zezwolenie na użycie treści), aby kontynuować. 

 

Jak mogę zmienić okładkę moich gier? 

Aby zmienić okładkę gry, wybierz grę, którą chcesz zmodyfikować w Bibliotece Gier Armoury Crate SE, naciśnij „X”, aby przejść do strony Profil Gry i znajdź „Edytuj informacje o grze” w lewym dolnym rogu. Po prawej stronie ekranu zobaczysz aktualną okładkę. Aby ją zmienić, kliknij „Edytuj” pod okładką, aby dostosować. 

 

Czy można dostosować rozmiar pamięci graficznej na ROG Ally? 

Alternatywnie, możesz zwiększyć dostępną pamięć graficzną do 8GB w Armoury Crate SE. Aby to zrobić, otwórz Armoury Crate i przejdź do Ustawienia > Tryb pracy > Ustawienia GPU i zmień pamięć graficzną na auto lub 8GB. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie uruchomić grę.

Dlaczego nie mogę normalnie sterować grą mimo ustawienia automatycznego trybu sterowania i profilu gry? 

 

Ten problem może wystąpić, jeśli rzeczywista ścieżka pliku startowego gry różni się od domyślnej ścieżki odczytywanej przez Armory Crate, co wpływa na zastosowanie pliku konfiguracyjnego gry. Możesz wybrać alternatywne ścieżki w „Opcje gry>Informacje o grze”, a następnie zrestartować grę, aby prawidłowo zastosować konfigurację.

 

  • Dlaczego postacie w grze, widok lub kursor myszy nadal się poruszają, nawet gdy ROG Ally leży nieruchomo na płaskiej powierzchni po aktywacji funkcji żyroskopu? To może być spowodowane tym, że niektóre gry mają domyślne ustawienie martwej strefy, które jest zbyt małe. Jeśli napotkasz ten problem, możesz zmniejszyć zakres anti-dead zone w ustawieniach żyroskopu ACSE. Na przykład, w grze „Ghostrunner” użycie domyślnego 20% anti-dead zone w ACSE może powodować, że żyroskop będzie zbyt czuły, prowadząc do nadmiernych drgań lub szarpania. Dostosowanie anti-dead zone do 10% może skutecznie złagodzić te problemy.
  • Dlaczego nie mogę ustawić AMD Radeon™ Super Resolution (RSR) i AMD Fluid Motion Frames (AFMF) w ARMOURY CRATE SE?        
    Jeśli nie możesz zarządzać funkcjami karty graficznej AMD przez ARMOURY CRATE SE, uruchom raz AMD Software: Adrenalin Edition, aby przywrócić prawidłowe działanie.
  • Co powinienem zrobić, jeśli joysticki i przyciski nie działają w interfejsie pulpitu Steam?             
    Joysticki i przyciski działają tylko w trybie Big Picture Steam. Podczas korzystania z interfejsu pulpitu Steam, otwórz Centrum poleceń i ręcznie przełącz Tryb sterowania na Tryb pulpitu, wtedy możesz używać ekranu dotykowego lub joysticków i przycisków jako myszy do poruszania się po aplikacji.
  • Dlaczego funkcja AMD AFMF przestaje działać prawidłowo po otwarciu centrum sterowania Armory Crate SE lub Real-time Monitor?          
    AFMF (AMD Fluid Motion Frames) to technologia generowania klatek firmy AMD, a najnowsze sterowniki graficzne AMD obsługują już narzędzia do monitorowania wydajności firm trzecich. Upewnij się, że wersja Twojego drivera to co najmniej V32.0.12011.7001. Dodatkowo, ACSE's Real-time Monitor wyświetla się na podstawie wartości FPS raportowanych przez system, które mogą się nieznacznie różnić od unikalnej technologii interpolacji klatek AFMF od AMD. Aby uzyskać dokładniejsze dane FPS po aktywacji AFMF 2, zalecamy korzystanie z nakładki wydajności AMD Software In-Game Performance Overlay.
  • Dlaczego pojawia się sporadyczne opóźnienie wejścia podczas jednoczesnego używania mouse i klawiatury?       
    Ten problem jest związany z ustawieniami klawiatury i touchpada w Windows 11. Jeśli czujesz, że wejście nie jest wystarczająco responsywne podczas jednoczesnego używania klawiatury i mouse, możesz spróbować dostosować czułość mouse poprzez zaawansowane ustawienia Windows:   
    。Naciśnij Win + R → wpisz regedit. 
    。Przejdź do: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PrecisionTouchPad 
    。Zmień Value data AAPThreshold: 0 = Najczulszy 
    。Wyloguj się lub zrestartuj, aby zastosować. 
     Uwaga: To jest zaawansowane ustawienie Windows. Proszę ostrożnie modyfikować Rejestr.
  • Dlaczego nie mogę przesunąć kursora mouse po wywołaniu klawiatury ekranowej?      
    Od aktualizacji KB5053656 (27 marca 2025), Microsoft zoptymalizował Windows 11 dla urządzeń przenośnych oraz środowisk opartych na kontrolerach, takich jak ROG Ally, wprowadzając obsługę Klawiatury z układem Gamepad. Gdy klawiatura ekranowa jest aktywna na pierwszym planie, system automatycznie przełącza się w tryb wprowadzania przyciskiem Gamepad i joystickiem, aby zapewnić bardziej naturalne i intuicyjne doświadczenie pisania. W tym stanie, wprowadzanie za pomocą kursora jest tymczasowo wyłączone, użytkownicy mogą bezpośrednio wybierać znaki za pomocą D-pad i korzystać z odpowiadających funkcji A / B / X / Y na wirtualnej klawiaturze, aby wprowadzać tekst.      

    Wersje, których dotyczy    
    Urządzenie: ROG Ally (seria RC71 / RC72), ROG Xbox Ally (RC73YA), ROG Xbox Ally X (RC73XA)     
    System operacyjny: Windows 11 Wersja 24H2 (Kompilacja 26100.3624 lub nowsza)     
    Aktualizacja: KB5053656 (wydana 27 marca 2025)     
    Armoury Crate SE Wersja: v2.1.10.0 lub nowsza     

    Odnośnik    
    Ogłoszenie Windows 11 Insider Preview Build 22635.4805 (Beta Channel)        
    27 marca 2025—KB5053656 (Kompilacja systemu 26100.3624) Podgląd