[Rozwiązywanie problemów] Dioda LED zasilania na routerze lub zasilaczu jest wyłączona (brak zasilania/urządzenie nie uruchamia się)

Gdy router nie włącza się lub nie ma zasilania, lub jeśli dioda zasilacza nie włącza się, możesz wykonać poniższe proste kroki rozwiązywania problemów.

 

Spis treści

1. Problemy z zasilaniem

2. Sprawdzenie przycisku zasilania

3. Sprawdzenie przycisku LED

4. Sprawdzenie, czy możliwe jest przejście na stronę ustawień routera (za pomocą aplikacji/sieciowego interfejsu graficznego)

5. Wykonanie standardowego resetu routera

6. Wykonanie twardego resetu fabrycznego

 

 

1. Problemy z zasilaniem: Jeśli zasilanie jest niestabilne, może to powodować automatyczne ponowne uruchomienie routera.

   Uwaga: Przed przeprowadzeniem jakichkolwiek kontroli zasilania lub operacji upewnij się, że jest to bezpieczne.

   1-1 Sprawdź gniazdo zasilania: spróbuj użyć różnych gniazdek lub listew zasilających.

   1-2 Sprawdź zasilacz routera: sprawdź, czy wtyczka po stronie zasilacza/po stronie gniazda zasilania w gniazdku nie poluzowała się i spróbuj docisnąć lub ponownie wetknąć wtyczkę zasilacza/zasilania.

   1-3 Sprawdź kabel zasilający: sprawdź, czy kabel zasilacza nie jest fizycznie uszkodzony, pęknięty i postrzępiony. Uszkodzenie może powodować niestabilne zasilanie.

 

2. Sprawdzenie przycisku zasilania: Jeśli po podłączeniu routera do zasilania okaże się, lampka zasilania nie świeci się, w pierwszej kolejności upewnij się, czy przycisk zasilania routera jest załączony.

    Zlokalizuj przycisk zasilania na routerze - zobacz poniższy rysunek. W zależności od modelu umiejscowienie przycisku może się nieznacznie różnić. IW razie wątpliwości skonsultuj się z podręcznikiem użytkownika.

    

 

3. Sprawdzenie przycisku LED: Sprawdź, czy przełącznik LED routera został włączony.

    Zlokalizuj przycisk LED na routerze - zobacz poniższy rysunek. W zależności od modelu umiejscowienie przycisku może się nieznacznie różnić. IW razie wątpliwości skonsultuj się z podręcznikiem użytkownika.

    

   Aby włączyć diodę LED, zapoznaj się z poniższymi tematami pomocy:

[Rozwiązywanie problemów] Dioda WiFi LED nie świeci się

[Router bezprzewodowy] Jak włączyć/wyłączyć podświetlenie LED routera ASUS?

 

4. Sprawdzenie, czy możliwe jest przejście na stronę ustawień routera (za pomocą aplikacji/sieciowego interfejsu graficznego): 

    Po podłączeniu routera do zasilania spróbuj podłączyć urządzenie (komputer lub telefon komórkowy) do routera ASUS za pomocą kabla sieciowego lub bezprzewodowo (przez sieć Wi-Fi) i przejdź na stronę ustawień routera ASUS (w aplikacji/sieciowym interfejsie graficznym).

    Jeśli możliwe jest przejście na stronę ustawień routera ASUS i włączenie diody LED, zapoznaj się z poniższymi krokami:

    4-1  Sprawdź ustawienia diod LED. Zapoznaj się z tematem pomocy: [Router bezprzewodowy] Jak włączyć/wyłączyć podświetlenie LED routera ASUS?. 

    4-2  Sprawdź, czy przycisk WPS jest ustawiony na funkcję włączania/wyłączania diody LED.

    

    Zapoznaj się z tematem pomocy: [Router bezprzewodowy] Jak skonfigurować przycisk WPS do włączania/wyłączania diod LED w routerze ASUS?

 

5. Wykonanie standardowego resetu routera: zlokalizuj przycisk RESET, naciśnij go i przytrzymaj przez 5-10 sekund. Dioda LED zacznie migać sygnalizując zakończenie resetu.

   Zapoznaj się z tematem pomocy: [Router bezprzewodowy] Jak zresetować router do domyślnych ustawień fabrycznych?, aby dowiedzieć się więcej.

 

6. Wykonanie twardego resetu fabrycznego: jeśli standardowy reset nie rozwiązuje problemu, skorzystaj z poniższej metody, aby wykonać twardy reset fabryczny routera.

   Zapoznaj się z tematem pomocy: [Router bezprzewodowy] Twardy reset do ustawień fabrycznych w routerach ASUS — lista modeli, aby dowiedzieć się więcej.

 

 

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, możliwe, że występuje problem z routerem lub zasilaczem routera/zasilaniem. Zalecamy kontakt z centrum obsługi klienta ASUS, aby uzyskać pomoc techniczną.

Aby znaleźć informacje kontaktowe do centrum obsługi klienta ASUS, odwiedź następującą stronę internetową:  https://www.asus.com/pl/support/CallUs/.