[NUC] Nie można zainstalować sterownika Thunderbolt™ 3 DCH dla systemu Windows® 10 na NUC

Rozdzielczość

  1. Połącz urządzenie Thunderbolt z portem Thunderbolt.
  2. Odinstaluj istniejące oprogramowanie Thunderbolt. To również powinno odinstalować sterownik.
    1. Otwórz menu Start i kliknij Ustawienia.
    2. Wybierz Aplikacje i funkcje.
    3. Wybierz Oprogramowanie Thunderbolt i kliknij Odinstaluj.
  1. Zrestartuj komputer.
  2. Otwórz Asystenta sterowników i wsparcia i ukończ aktualizację, postępując zgodnie z instrukcjami.
  3. Zrestartuj komputer.
  4. Otwórz Asystenta sterowników i wsparcia i kliknij przycisk Odśwież wyniki, oprogramowanie zostanie zaktualizowane.

 

Jeśli to nie rozwiąże problemu, upewnij się również, że system operacyjny jest aktualny.

  1. Kliknij Start.
  2. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update.
  3. Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje.
  4. Wybierz i zainstaluj aktualizacje.
Nie mogę zaktualizować sterownika Thunderbolt™ 3 DCH Driver dla systemu Windows® 10 dla NUC.Aktualizacje Intel DSA (Driver & Support Assistant) nie działają, albo pokazują okno z prośbą o aktualizację sterownika Thunderbolt™ 3 DCH Driver, ale nie ma opcji aktualizacji. Jedyne opcje to "Odinstaluj" lub "Zamknij", albo po zainstalowaniu sterownika Thunderbolt i ponownym uruchomieniu komputera, oprogramowanie nadal nie jest aktualne.Rozwiązanie:1. Podłącz urządzenie Thunderbolt do portu Thunderbolt.2. Odinstaluj istniejące oprogramowanie Thunderbolt. To powinno również odinstalować sterownik. a. Otwórz menu "Start" i kliknij "Ustawienia". b. Wybierz "Aplikacje i funkcje". c. Wybierz "Thunderbolt Software" i kliknij "Odinstaluj".3. Uruchom ponownie komputer.4. Pobierz najnowszą wersję oprogramowania Thunderbolt ze strony internetowej producenta.5. Zainstaluj oprogramowanie Thunderbolt.6. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer.7. Sprawdź, czy sterownik Thunderbolt został zaktualizowany.Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Intel.

Aby rozwiązać problem z aktualizacją sterownika Thunderbolt™ 3 DCH dla systemu Windows® 10 dla NUC na Intel DSA, wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz komputer.
  2. Podłącz urządzenia Thunderbolt 3.
  3. Włącz komputer.
  4. Otwórz program Intel Driver & Support Assistant i wykonaj aktualizację, postępując zgodnie z instrukcjami.
  5. Zrestartuj komputer.
  6. Otwórz program Intel Driver & Support Assistant i kliknij przycisk Odśwież wyniki, oprogramowanie zostanie teraz zaktualizowane.

 

Jeśli to nie rozwiąże problemu, upewnij się też, że system operacyjny jest zaktualizowany 

  1. Kliknij Start.
  2. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update.
  3. Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje.
  4. Wybierz i zainstaluj dostępne nowe kompilacje
  5. Po zakończeniu aktualizacji, aktualizacja sterownika Thunderbolt™ 3 DCH dla systemu Windows® 10 dla NUC na Intel DSA nie powinna już się pojawiać.

 

UwagaJeśli wykonałeś powyższe kroki, a twój Intel NUC nadal nie działa poprawnie, pomóc może wsparcie klienta Intel.