[RAD] Rozwiązywanie problemów z Thunderbolt ™ na NUC

Jeśli napotkasz problemy związane z Thunderbolt™ na swoim NUC, odwołaj się do poniższej tabeli z poradami dotyczącymi rozwiązywania problemów oraz przydatnymi informacjami.

Co widzisz?	Jak to naprawić?
Urządzenie Thunderbolt™ nie jest rozpoznawane po podłączeniu do NUC.	Zainstaluj najnowszy sterownik Thunderbolt™ dla swojego modelu Intel NUC z Centrum pobierania. Jeśli posiadasz NUC8i7HNK lub NUC8i7HVK, zainstaluj najnowszy sterownik kontrolera zasilania USB typu C z Centrum pobierania. Zaktualizuj do najnowszej wersji BIOS-u na NUC. Sprawdź opcję Thunderbolt w BIOS-ie: Naciśnij F2 podczas uruchamiania, aby wejść do Konfiguracji BIOS-u. Przejdź do Zaawansowane > Urządzenia > Urządzenia wbudowane. Sprawdź Naciśnij F10, aby zapisać i wyjść z Konfiguracji BIOS-u. Użyj certyfikowanego kabla Thunderbolt™ 3. Długość kabla również może mieć wpływ. Spróbuj użyć kabla o długości 60 cm lub krótszego.
Brak obrazu po podłączeniu Intel NUC do wyświetlacza za pośrednictwem portu Thunderbolt.	Zaktualizuj firmware Thunderbolt na Intel NUC. Spróbuj innej przewodu Thunderbolt.

Jeśli używasz adaptera Thunderbolt (np. do konwersji Thunderbolt z Intel NUC na DisplayPort na telewizorze):

• Spróbuj innego adaptera.
• Zamiast używać adaptera, spróbuj kabla, który zapewnia poprawne wejście/wyjście dla twojego wyświetlacza.

Problem z wyświetlaniem podczas korzystania z więcej niż jednego wyświetlacza.

Sprawdź ustawienia BIOS-u dla podstawowego i wtórnego wyświetlania:

1. Naciśnij F2 podczas uruchamiania, aby wejść do BIOS-u.
2. Przejdź do Zaawansowane > Urządzenia > Wideo.
3. Ustaw Port wideo pierwotny IGD na urządzenie, które chcesz mieć jako podstawowe.
4. Ustaw Port wideo wtórny IGD na urządzenie, które chcesz mieć jako wtórne.
5. Naciśnij F10 , aby zapisać i wyjść z BIOS-u.

Dodatkowe kroki:

1. Połącz jeden monitor za pomocą drugiego portu HDMI na NUC.
2. Połącz drugi monitor z Thunderbolt/DP do NUC i po prostu użyj wejścia DisplayPort na monitorze.

Wyświetlacz Thunderbolt losowo przechodzi na czarny ekran.

Zmień ustawienie zarządzania zasilaniem w systemie Windows dla kontrolera Thunderbolt:

1. Naciśnij klawisz Windows i X.
2. Wybierz Menedżer urządzeń.
3. Rozwiń sekcję Urządzenia systemowe.
4. Kliknij prawym przyciskiem na Kontroler Thunderbolt(TM) i wybierz Właściwości.
5. Na karcie Zarządzanie energią ustaw Włącz zarządzanie energią przez system na Wyłączone.
6. Kliknij OK.

Jak wyłączyć opcję oszczędzania energii w systemie Windows, aby Thunderbolt™ działał poprawnie?

Thunderbolt™ to interfejs umożliwiający przesyłanie danych, wideo i zasilanie przez jedno połączenie. Aby zapewnić poprawne działanie urządzeń Thunderbolt™ w systemie Windows, należy upewnić się, że opcja oszczędzania energii jest wyłączona dla portów Thunderbolt™.

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby wyłączyć opcję oszczędzania energii dla portów Thunderbolt™ w systemie Windows:

Naciśnij Windows + X, a następnie wybierz Device Manager. W sekcji System Devices znajdź urządzenia związane z Thunderbolt™. Kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzeniu Thunderbolt™ i wybierz Properties. Przejdź do karty Power Management. Zaznacz pole wyboru Allow the computer to turn off this device to save power. Odznacz pole wyboru Allow the computer to turn off this device to save power. Kliknij OK. Zamknij Device Manager.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tematy powiązane

Specyfikacje Thunderbolt™ 3 w produktach NUC Czy informacja okazała się przydatna? Yes No Zamknij Skontaktuj się z działem pomocy Skontaktuj się z nami, jeśli powyższe informacje nie rozwiążą Twojego problemu Uzyskaj pomoc Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions. ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor. ASUS Wsparcie FAQ Powrót do początku strony