[NUC] Problem z systemami umożliwiającymi pamięć Optane™ z technologią Rapid Storage (RST) 16.0.x, 16.5.x, 16.7.x

Intel zidentyfikował problem z sterownikiem w systemach z pamięcią Optane™ i technologią Rapid Storage Technology (RST) w wersji 16.0.x, 16.5.x lub 16.7.x. Może to potencjalnie spowodować utratę danych użytkownika lub unieruchomienie systemu.Ryzyko występuje w następujących sytuacjach:- Konkretnych nieoczekiwanych scenariuszach wyłączenia w przypadku wersji Optane™ 16.0.x- Przypadkach, gdy aktualizacja z wersji 16.0.x na wyższą wersję (16.5.x, 16.7.x) została wykonana bez zalecanych kroków wyłączenia i ponownego włączenia przyspieszenia systemu z pamięcią Optane™Aby zmniejszyć to ryzyko, Intel zaleca jak najszybszą aktualizację z RST 16.x na najnowszą wersję, obecnie na poziomie 16.8.x.Jak zaktualizować?1. Sprawdź, czy Twój system korzysta z którejś z wersji sterownika RST objętych tym problemem i jest potencjalnie zagrożony.2. Jeśli Twoje urządzenie jest zagrożone, jak najszybciej zaktualizuj sterownik do najnowszej wersji 16.x.Możesz skontaktować się bezpośrednio z producentem swojego urządzenia, aby sprawdzić, czy dostępny jest zaktualizowany sterownik. Niektórzy producenci systemów rozwiązali ten problem w wersjach wyższych niż 16.7.8 RST.Intel udostępnił aktualizacje sterowników i wskazówki dla partnerów produkcyjnych systemów i współpracuje z nimi oraz innymi partnerami ekosystemu, aby jak najszybciej udostępnić end userom aktualizacje za pomocą istniejących metod dystrybucji.HTML Tag:
Translator (Polish):HTML Tag:
Tłumacz (polski):
Czy to problem z hardwarem Optane™?

Nie. To problem z oprogramowaniem sterownika.

Co powoduje ten problem?

Potencjalne ryzyko występuje w następujących sytuacjach:

  • Określone nieoczekiwane scenariusze wyłączenia na dotkniętych systemach, takie jak nieoczekiwane awarie zasilania lub resetowanie systemu (takie jak przycisk zasilania przy zawieszonym systemie, awaria systemu bez zrzutu pamięci lub sprzętowe zresetowanie lub zanik zasilania z AC).
  • Przypadki, w których wykonano aktualizację z wersji 16.0.x na wyższą wersję bez zalecanych kroków wyłączenia i ponownego włączenia przyspieszenia systemowego z pamięcią Optane™.
Co powinni zrobić konsumenci, jeśli uważają, że ten problem uszkodził ich system (takie jak awarie systemu lub niemożność uruchomienia) lub spowodował utratę danych osobowych?

Konsumenci powinni skontaktować się ze swoim producentem systemu w przypadku większości problemów z obsługą klienta. Utrata danych lub inne problemy systemowe mogą nie być związane z tym problemem. Znajdź krok po kroku instrukcję dla zaawansowanych użytkowników końcowych, którzy chcą zweryfikować integralność swojego systemu.

Jaka jest korzyść z używania lub oczekiwania na sterownik dostarczony przez producenta mojego systemu?

Producenci systemów regularnie dostosowują ogólne sterowniki Intel do potrzeb swoich konkretnych projektów systemowych. W takich przypadkach nie zaleca się korzystania z aktualizacji ogólnych sterowników Intel.

Czy istnieje luka w zabezpieczeniach związana z tym problemem?

Jest to kwestia funkcjonalna. Jednakże, jako praktykę Intel zaleca, aby końcowi użytkownicy stosowali dobre praktyki związane z bezpieczeństwem, regularnie tworzyli kopie zapasowe ważnych danych i zapewnili, że systemy działają na najnowszych sterownikach.