[NUC] Błąd 0x803FB005 podczas instalowania aplikacji Thunderbolt Control Center z Microsoft Store

Uwaga
  • Problem i rozwiązanie opisane w tym artykule dotyczą tylko produktów NUC.
  • Jeśli posiadasz laptopa lub komputer stacjonarny innej firmy, takiej jak Dell, HP, Lenovo, ASUS, ACER itp., skontaktuj się z nimi w celu uzyskania pomocy w instalacji najnowszego dostępnego sterownika Thunderbolt. Kliknij tutaj, aby uzyskać listę popularnych producentów systemów i ich stron wsparcia.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Co widzisz?

Pojawia się następujący błąd podczas próby instalacji aplikacji Thunderbolt™ Control Center ze sklepu Microsoft:

Coś nieoczekiwanego się stało. 
Kod: 0x803FB005

Dlaczego to widzisz?

Ten błąd występuje, jeśli aktualnie zainstalowany sterownik kontrolera Thunderbolt nie jest kompatybilny z pobraną aplikacją i wymaga aktualizacji.

Jak to naprawić

Zainstaluj najnowszy sterownik kontrolera Thunderbolt:

  1. Pobierz pakiet sterowników Thunderbolt™ i wypakuj go do folderu na Intel NUC.
  2. Podłącz urządzenie Thunderbolt do portu Thunderbolt.
  3. Odinstaluj istniejące oprogramowanie Thunderbolt.

    Aby usunąć i zainstalować ponownie sterownik Thunderbolt:

    1. Pobierz i rozpakuj sterownik Thunderbolt z strony pomocy technicznej ASUS.
    2. Otwórz folder z rozpakowanym plikiem sterownika Thunderbolt.
    3. Kliknij plik setup.exe.
    4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zainstalować sterownik Thunderbolt. To także powinno odinstalować sterownik.
      • Otwórz menu Start i kliknij Ustawienia.
      • Wybierz Aplikacje i funkcje.
      • Wybierz Oprogramowanie Thunderbolt i kliknij Odinstaluj.
    1. Otwórz Menedżer urządzeń przez naciśnięcie klawisza Windows + X, a następnie wybierz Menedżer urządzeń.
    2. Powinieneś zobaczyć błąd w Sterowniku podstawowym urządzenia w kategorii Inne urządzenia.
    UwagaSterownik urządzenia podstawowego będzie widoczny tylko wtedy, gdy sterownik Thunderbolt nie jest zainstalowany. Być może będziesz musiał odinstalować sterownik, aby zobaczyć "Sterownik urządzenia podstawowego" w Menedżerze urządzeń.

     

     

     

     

     

     

     

     

    Sterownik urządzenia podstawowego

    1. Kliknij dwukrotnie Sterownik podstawowy urządzenia i przejdź do zakładki Sterownik .

    Właściwości sterownika urządzenia podstawowego

    1. Kliknij przycisk Zaktualizuj sterownik.
    2. Przeglądaj i wybierz folder, w którym rozpakowałeś pakiet sterownika.

    Przeglądaj sterowniki na swoim komputerze

    1. Kliknij Dalej, aby zainstalować sterownik.
    2. Po zakończeniu instalacji sterownika zamknij Menadżera urządzeń.
    3. Przejdź do Sklepu Microsoft i spróbuj ponownie zainstalować aplikację Thunderbolt Control Center. (Aplikacja może automatycznie zainstalować się bez konieczności uruchamiania instalatora w Sklepie.)

    Jeśli napotkasz inne błędy podczas instalowania aplikacji ze Sklepu Microsoft, skontaktuj się z wsparciem technicznym Microsoft.

    UwagaNiektóre działy IT mogą mieć politykę grupową, która uniemożliwia pobieranie aplikacji ze Sklepu Windows. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Sklepu Microsoft, skontaktuj się z administratorem sieci.

     

     

     

     

     

     

     

     

    Powiązane tematy
    Rozwiązywanie problemów z Thunderbolt™ na NUC
    Błąd podczas instalowania aplikacji ze sklepu Microsoft®