[NUC] Błąd podczas uruchamiania NUC: PXE-E61: Media Test Failure, Sprawdź kabel

Rozdzielczość

Uwaga
  • Instrukcje w tym artykule nie zadziałają, jeśli nie masz NUCa.
  • Jeśli masz laptopa lub komputer stacjonarny innej firmy, takiej jak Dell, HP, Lenovo, ASUS, ACER, itp., musisz skontaktować się z nimi, aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemu wyświetlanego komunikatu o błędzie. Kliknij tutaj, aby uzyskać listę popularnych producentów systemów i ich stron pomocy technicznej.

 

Błędy PXE-E61 i PXE-M0F mogą wystąpić w następujących okolicznościach:

  • Intel NUC jest skonfigurowany do rozruchu z sieci, ale nie jest podłączony kabel sieciowy do Intel NUC.
  • Intel NUC nie może znaleźć instalacji systemu Windows na dysku twardym (dysk nie jest wykrywany).

Rozwiązywanie problemów z rozruchem PXE z analizatorem protokołu sieciowego lub Wizyjny błąd PXE online są dobrymi źródłami pomocy w rozwiązaniu wielu problemów.

Jeśli powyższe nie pomaga, przejrzyj poniższą treść

Jeśli otrzymujesz błędy podczas próby rozruchu z dysku sieciowego:

  • Sprawdź, czy kabel sieciowy Ethernet jest w pełni podłączony do gniazda RJ45 na Intel NUC.
  • Spróbuj innego kabla sieciowego Ethernet.

    Jeśli próbujesz uruchomić system Windows z lokalnego dysku:

    Najpierw upewnij się, że BIOS nie jest skonfigurowany do sprawdzania dysku sieciowego. Możesz wyłączyć rozruch sieciowy w następujący sposób:

    1. Naciśnij F2 podczas uruchamiania, aby wejść do ustawień BIOS.
    2. Przejdź do Advanced > Boot > Boot Configuration.
    3. W panelu Urządzenia rozruchowe, wyłącz Rozruch sieciowy.
    4. Naciśnij F10, aby wyjść z ustawień BIOS.

    Wyłącz rozruch sieciowy

     

    Następnie potwierdź, czy dysk zawierający system operacyjny jest wykrywany w ustawieniach BIOS:

    1. Naciśnij F2 podczas uruchamiania, aby wejść do ustawień BIOS.
    2. Przejdź do Advanced > Boot > Boot Priority.
    3. Sprawdź, co jest wymienione w kolejności urządzeń rozruchowych.

    Brak dysku uruchamiania

    1. Jeśli kolejność urządzeń rozruchowych pokazuje Brak dysku uruchamiania:
      1. Upewnij się, że urządzenie pamięci jest poprawnie podłączone do systemu
        • Dyski M.2, upewnij się, że karta jest bezpiecznie włączona do złącza
        • Dyski 2,5 cala, sprawdź, czy połączenia kablowe z płytą główną są bezpieczne.
        • Jeśli uruchamiasz z urządzenia USB, upewnij się, że jest ono całkowicie włożone do złącza

      1. Spróbuj zainstalować inną dobrze działającą dysk.
      2. Sprawdź, czy dysk działa - zainstaluj go w znanym dobrym systemie.
      3. Jeśli uruchamiasz z urządzenia USB:
        • Podłącz urządzenie USB do innego portu USB w Intel NUC, aby upewnić się, że nie ma problemu z tym konkretnym portem.
        • Sprawdź, czy w BIOS Setup włączono opcję Boot z USB: 
          1. Naciśnij F2 podczas uruchamiania, aby wejść do BIOS Setup.
          2. Przejdź do Advanced > Boot > Boot Configuration.
          3. W panelu Urządzenia rozruchowe, włącz (zaznacz) USB, aby włączyć rozruch USB.
          4. Naciśnij F10, aby wyjść z BIOS Setup.

    USB Boot option enabled

    • Upewnij się, że zewnętrzne urządzenie USB jest urządzeniem uruchamialnym. Możesz użyć aplikacji takiej jak Rufus*, aby utworzyć urządzenie USB uruchamialne.
    Uwaga

    Jeśli wypróbowałeś wszystkie wymienione powyżej kroki i twój Intel NUC nadal nie uruchamia się poprawnie, wsparcie klienta Intel może pomóc.

    Kliknij poniżej Kontakt z działem obsługi, aby znaleźć opcje wsparcia dla swojego regionu. Bądź gotowy, aby wyjaśnić kroki, które próbowałeś.