Polityka prywatności ASUS
Firma ASUSTek Computer Inc. wraz z jej podmiotami powiązanymi („ASUS”, „my”) dokładają wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkownika i zachowywać zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony prywatności. Polityka prywatności ASUS („Polityka prywatności”) wraz z wszelkimi innymi dokumentami na temat ochrony prywatności odnoszącymi się do konkretnych produktów i usług definiują, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe użytkownika, zarówno w trybie online, jak i offline. Polityka prywatności określa również szczegółowo, komu możemy udostępniać lub ujawniać zebrane dane osobowe.
Jeżeli użytkownik jest osobą niepełnoletnią, może korzystać z produktów i usług ASUS tylko pod warunkiem, że jego rodzic (lub opiekun) przeczytał i zaakceptował naszą Politykę prywatności oraz wyraził zgodę na przekazanie jego danych osobowych firmie ASUS.
1. W jaki sposób ASUS zbiera i wykorzystuje dane?
Ustęp ten objaśnia, w jaki sposób produkty i usługi ASUS mogą zbierać i wykorzystywać dane użytkownika.
Gdy użytkownik korzysta z produktów i usług ASUS, takich jak komputery, oprogramowanie, oficjalne strony internetowe i usługi obsługi klienta ASUS, może zaistnieć konieczność pobrania przez nas określonych danych osobowych na jego temat do określonych celów. Poniżej znajduje się ogólny przegląd (nie jest to jednak wyczerpująca lista) w zakresie sposobów zbierania i wykorzystywania danych przez firmę ASUS. Należy pamiętać, że zbieramy wyłącznie określone dane osobowe w oparciu o produkty i usługi ASUS, z których użytkownik korzysta. Rodzaj zbieranych danych osobowych różni się w zależności od specyfiki danego produktu lub usługi. Dodatkowo w niektórych krajach, aby zagwarantować, że nie zbieramy i nie wykorzystujemy danych osobowych dzieci / osób niepełnoletnich bezprawnie, użytkownik może zostać poproszony o podanie daty urodzenia (w celu weryfikacji wieku) lub danych kontaktowych rodzica lub opiekuna (celem uzyskania jego zgody). Ponadto, gdy użytkownik korzysta z produktów i usług ASUS, możemy również zbierać anonimowe dane, które nie mogą posłużyć do bezpośredniej ani pośredniej identyfikacji użytkownika.
Użytkownik ma możliwość nieudostępniania danych osobowych, których ASUS wymaga podczas korzystania z naszych produktów i usług. Jeśli jednak użytkownik zdecyduje się nie udostępniać swoich danych osobowych, ASUS może nie mieć możliwości dostarczenia mu odpowiednich produktów i usług lub odpowiedzi na jego zapytania.
1.1 Zbieranie danych osobowych przez ASUS
Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które mogą bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować użytkownika, w tym takie informacje, jak imię i nazwisko, adres e-mail i adres IP. ASUS może zbierać poniżej wymienione dane osobowe po uprzednim uzyskaniu zgody użytkownika lub w przypadku zaistnienia uzasadnionych podstaw do tego.
(1) Kiedy użytkownik zakłada konto ASUS/ROG, możemy pobierać dane użyte do rejestracji, które użytkownik podał zgodnie z punktem 8.1.1, w tym jego adres e-mail, kraj/region oraz datę urodzenia (co jest wymagane w niektórych krajach). Jeżeli do rejestracji użytkownik użyje swojego konta w serwisie społecznościowym (jak np. Facebook, Google, Apple ID lub konto Microsoft), dostawca serwisu społecznościowego może udostępnić firmie ASUS dane z jego konta (takie jak adres e-mail jego konta w serwisie społecznościowym) w oparciu o jego zgodę.
Ponadto, gdy użytkownik zaloguje się na swoje konto ASUS/ROG na oficjalnej stronie ASUS (ścieżka: wejdzie na oficjalną stronę ASUS http://www.asus.com/entry.htm → znajdzie opcję „LOGIN” (LOGOWANIE) w prawym górnym rogu strony internetowej → wpisze adres e-mail i hasło użyte do rejestracji konta ASUS/ROG; a swoje dane znajdzie w obszarze „My Account” (Moje konto)), opcjonalnie może wprowadzić dodatkowe dane osobowe do swojego profilu (takie jak zdjęcie, płeć, adres lub zawód) i uzyskać dostęp do powiązanych produktów i usług (jak np. do rejestracji produktu ASUS poprzez wprowadzenie numeru seryjnego produktu oraz informacji o zakupie, postów zamieszczonych na forum i przesłanych treści).
(2) Kiedy użytkownik kupuje produkt lub usługę w oficjalnym sklepie internetowym ASUS na naszej oficjalnej stronie internetowej, w celu zarządzania zamówieniem lub świadczenia usług związanych ze sklepem internetowym ASUS pobieramy takie dane, jak jego imię i nazwisko, adres do wysyłki/rozliczeniowy, dane kontaktowe (takie jak adres e-mail i numer telefonu) oraz szczegóły zamówienia. W przypadku niektórych krajów, w których oficjalne sklepy internetowe ASUS są prowadzone przez naszych autoryzowanych dystrybutorów, powyższe dane będą również zbierane przez tych dystrybutorów w celu realizacji zamówień. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak zbierają oni i wykorzystują dane osobowe użytkownika za pośrednictwem oficjalnego sklepu internetowego ASUS, można zapoznać się z ich polityką prywatności.
(3) Jeśli użytkownik skorzysta z usług obsługi klienta (np. złoży wniosek o naprawę lub zapytanie o produkty lub usługi ASUS), ewentualnie możemy pobrać jego imię i nazwisko, dane kontaktowe (np. adres e-mail i numer telefonu), adres do wysyłki, kraj, dane produktu (np. numer seryjny), informacje o zakupie produktu (np. kopię dowodu zakupu w celu obliczenia lub oceny okresu gwarancji), pliki dziennika awarii przechowywane w jego produkcie oraz jego numer VAT lub numer identyfikacji podatkowej w celu wystawienia faktury (jeśli usługi wiążą się z jakimikolwiek kosztami).
(4) Gdy użytkownik uczestniczy w naszych wydarzeniach lub kampaniach, możemy pobierać jego imię i nazwisko, dane kontaktowe, przesłane treści (takie jak posty, recenzje lub zdjęcia), dane dotyczące produktu (takie jak numer seryjny), informacje o zakupie produktu (takie jak kopia dowodu zakupu) oraz dodatkowe dane osobowe, które są potrzebne, jeśli wygra lub otrzyma prezenty, w tym adres do wysyłki w celu dostarczenia fizycznych prezentów, a także jego adres zamieszkania, numer dowodu osobistego lub paszportu i jego kopię w celu rozliczenia podatkowego. Zbierane dane będą się różnić, w zależności od rodzaju wydarzeń lub kampanii, w których użytkownik weźmie udział. Ponadto w przypadku niektórych wydarzeń, w ramach których oferowany jest zwrot gotówki (cashback), konieczne może być podanie danych konta bankowego w celu dokonania przelewu.
(5) Gdy użytkownik korzysta z naszych produktów i usług z zakresu opieki zdrowotnej, możemy zbierać dane dotyczące zdrowia, takie jak wiek, płeć, wzrost, waga, temperatura ciała, tętno, ciśnienie krwi i informacje o codziennej aktywności.
(6) Gdy użytkownik korzysta z produktów i usług ASUS, możemy zbierać dane dotyczące produktu, takie jak adres IP i nazwa DDNS, do obsługi połączenia internetowego lub sieciowego oraz świadczenia usług. Możemy również zbierać numery seryjne, adresy MAC, adresy MAC sieci Wi-Fi, numery IMEI, identyfikatory procesora i inne unikalne identyfikatory w celu wykonywania i ulepszania funkcji produktów i usług ASUS.
(7) Możemy zbierać dane dotyczące lokalizacji powiązane z produktami i usługami ASUS, takie jak sygnał GPS, pobliskie punkty dostępu WiFi, wieże komórkowe, kraj, miasto, strefa czasowa, szerokość i długość geograficzna oraz ustawienia kraju, które są zawarte/zapisane w produkcie użytkownika, aby móc realizować i ulepszać funkcje produktów i usług ASUS.
(8) Gdy użytkownik kontaktuje się z firmą ASUS za pośrednictwem rozmowy telefonicznej, czatu online, formularza na stronie internetowej lub poczty e-mail, możemy zbierać zapisy rozmowy głosowej, obrazu i komunikacji. Gdy użytkownik osobiście przyjdzie do naszych placówek, takich jak punkty naprawy ASUS Royal Club, jego wizerunek może zostać zarejestrowany przez kamery bezpieczeństwa w placówkach ASUS. Dodatkowo, podczas korzystania z produktów związanych z robotami, możemy zbierać polecenia głosowe oraz nagrania wideo zawierające obrazy otoczenia domowego użytkownika, aby można było realizować te funkcje. Tego typu nagrania/zapisy mogą zawierać dane osobowe.
(9) Gdy użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem kanałów biznesowych (na przykład poprzez: wypełnianie formularzy kontaktowych dla firm lub do spraw związanych z public relations, rejestrowanie się w portalach dla partnerów biznesowych lub programach lojalnościowych), możemy pobierać jego imię i nazwisko, dane kontaktowe firmy (takie jak firmowy adres e-mail i numer telefonu) oraz informacje o jego firmie.
(10) Kiedy użytkownik korzysta z produktów i usług ASUS w środowisku internetowym, musimy użyć jego adresu IP w celach związanych z połączeniem internetowym.
(11) Gdy użytkownik aktywuje produkty ASUS, możemy w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów zbierać dane z procesu aktywacji jego produktów, takie jak numer seryjny, adres IP i czas aktywacji.
1.2 W jaki sposób ASUS wykorzystuje dane osobowe użytkownika?
Dane osobowe użytkownika możemy wykorzystywać w poniżej wymienionych celach. Ważne jest, aby podkreślić, że firma ASUS nie sprzedaje danych osobowych użytkownika.
(1) W celu wykonywania funkcji produktów i usług ASUS.
(2) W celu oceniania i ulepszania wydajności i jakości produktów i usług ASUS.
(3) W celu gromadzenia opinii klientów i analizowania doświadczeń użytkowników, aby móc tworzyć i oceniać nowe produkty i usługi.
(4) W celu ukończenia procesu rejestracji na kontach ASUS/ROG i uzyskania dostępu do usług powiązanych, takich jak rejestracja produktu i fora ASUS.
(5) W celu ułatwienia świadczenia usług dostawy (takich jak dostarczanie zakupionych produktów), informowania o statusie zamówienia oraz wystawiania faktur.
(6) W celu przetwarzania i realizowania usług subskrypcji, w tym marketingowych wiadomości e-mail lub newsletterów ASUS, aby informować użytkownika o aktualnościach i wydarzeniach związanych z ASUS oraz promocjach. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w każdej chwili.
(7) W celu wysyłania ważnych powiadomień i aktualizacji, takich jak aktualizacje oprogramowania, powiadomienia dotyczące bezpieczeństwa oraz komunikaty o zmianach warunków, zasad i polityk. Ze względu na ich istotność, rezygnacja z nich nie jest możliwa.
(8) Aby zweryfikować tożsamość użytkownika, zarządzać zgłoszeniami do wydarzeń promocyjnych lub kampanii oraz nagrodami, skontaktować się z użytkownikiem w powiązanych sprawach, zapewnić zwrot gotówki (cashback), rozliczyć podatek oraz zaoferować usługi transportu lub ubezpieczenie, gdy jest to konieczne w związku z wydarzeniami lub kampaniami.
(9) W przypadku produktów i usług związanych z opieką zdrowotną, w celu ułatwienia rejestrowania, analizowania, modyfikowania i przechowywania danych, obejmujących m.in. dane dotyczące ciała i codziennych aktywności. Zapewniamy wsparcie w zakresie zmiany danych i dostępu do nich oraz wyników aktywności w przypadku udostępniania ich osobie wskazanej przez użytkownika (np. rodzinie, opiekunom lub pracownikom służby zdrowia).
(10) W celu świadczenia usług obsługi klienta, przetwarzania próśb o naprawę produktów, odpowiadania na pytania, utrzymywania współpracy biznesowej oraz przeprowadzania ankiet dotyczących obsługi klienta i satysfakcji klienta do analizy doświadczeń użytkowników. Zapisy głosu, obrazu i komunikacji mogą być zbierane w celu kontroli dostępu oraz ochrony praw i interesów, zwłaszcza podczas kontaktowania się z firmą ASUS lub odwiedzania obiektów fizycznych, takich jak stacje naprawcze ASUS Royal Club oraz biura ASUS. Nagrania komunikacji głosowej i obrazu mogą być również zbierane w celu umożliwienia wykonywania funkcji produktów i usług ASUS związanych z robotami.
(11) Aby zapewniać spersonalizowane usługi marketingowe, w tym korzystać z plików cookie stron trzecich w celach oferowania komunikacji marketingowej i reklam, które naszym zdaniem mogą zainteresować użytkownika, jak również polecania usług na podstawie korzystania przez użytkownika z produktów i usług ASUS.
(12) Do wszystkich innych celów, na które użytkownik uprzednio wyraził zgodę.
(13) W celu przetworzenia połączenia internetowego użytkownika, gdy korzysta on z produktów i usług ASUS w środowisku internetowym.
(14) Zgodnie z naszymi uzasadnionymi interesami, dla usprawnienia naszych operacji związanych z produktami i w celach związanych z planowaniem (jak np. planowanie przydziału części zamiennych) oraz w celu obliczenia okresu gwarancji na produkty użytkownika przy użyciu danych z aktywacji produktu.
1.3 Zbieranie i wykorzystywanie anonimowych danych przez firmę ASUS
Dane anonimowe odnoszą się do informacji, które nie mogą bezpośrednio ani pośrednio doprowadzić do ustalenia tożsamości użytkownika, na przykład dane dotyczące używanego produktu, wersji oprogramowania i daty wystawienia faktury. Gdy użytkownik korzysta z produktów i usług ASUS, możemy zbierać od niego tego typu anonimowe dane i wykorzystywać je w różnych celach. Ponadto, jeśli te anonimowe dane zostaną powiązane z danymi osobowymi użytkownika, które zostały wspomniane wcześniej, będziemy je traktować z takim samym stopniem ochrony i staranności, z jakim traktujemy dane osobowe.
(1) Informacje związane z korzystaniem z produktów i usług ASUS obejmują dane dziennika, takie jak nazwa modelu produktu, marka, typ, producent, numer części, specyfikacje sprzętowe (np. procesor i płyta główna), system operacyjny, ustawienia fabryczne, czas aktywacji, informacje o oprogramowaniu firmware (np. wersja oprogramowania firmware) oraz szczegóły aktualizacji oprogramowania firmware, wielkość pamięci i pamięci masowej (dyskowej), dane związane z pamięcią ROM (typ, wersja, cyfrowy odcisk kompilacji, opis kompilacji), rozdzielczość aparatu/kamery, ustawienia ekranu, kolor produktu, szczegóły połączenia telekomunikacyjnego i sieciowego, status sieci, dzienniki telefoniczne, stan gotowości, historia zawieszeń/awarii, preferowany interfejs, typ przeglądarki internetowej, wersja, ustawienia językowe, dane diagnostyczne i dotyczące użytkowania, dane dotyczące zachowania użytkownika, wersja GPS i Wi-Fi, status systemu (bateria, procesor, stan wykorzystania pamięci RAM i czas lokalny), liczba i godzina uruchomień produktu oraz zdarzeń związanych z bezpieczeństwem.
(2) Dane dotyczące korzystania przez użytkownika z aplikacji i oprogramowania ASUS oraz interakcji z nimi, w tym między innymi nazwy i wersje aplikacji i oprogramowania, czasy instalacji i dezinstalacji, czasy logowania i wylogowania, częstotliwość i liczba użyć, czasy otwierania i zamykania, preferowane kategorie aplikacji i oprogramowania, ustawienia dotyczące zachowania użytkownika, wersja i efekt/wynik aktualizacji oraz klawisze skrótu do określonych funkcji na komputerze (takie jak skrót klawiszowy Shift + spacja do konwersji znaków na formy o połowie lub pełnej szerokości (half-width / full-width) oraz klawisze strzałek / tabulator / Enter do zaznaczania słów i nawigowania po menu).
(3) Gdy użytkownik prosi o określone usługi obsługi klienta (na przykład o naprawę produktu) lub uczestniczy w wydarzeniach, pobieramy dane dotyczące zakupu produktów i usług ASUS, jak np. data zakupu i nazwa sprzedawcy (dystrybutora).
2. Przechowywanie danych osobowych użytkownika
W tym ustępie opisano, jak długo firma ASUS przechowuje dane osobowe użytkownika.
Przechowujemy dane osobowe użytkownika wyłącznie przez ograniczony okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy czas przechowywania jest dozwolony lub wymagany przez prawo. Na przykład możemy przechowywać dane rejestracyjne konta ASUS/ROG użytkownika aż do momentu anulowania członkostwa. W przypadku danych dotyczących obsługi klienta możemy przechowywać dane użytkownika w celu zarządzania relacjami z klientami przez rozsądny okres. Aby zachować zgodność z przepisami podatkowymi i innymi regulacjami, możemy przechowywać dane użytkownika (takie jak dane dotyczące jego zamówienia w oficjalnym sklepie internetowym ASUS) przez okres określony w tych przepisach. W przypadku zażądania danych przez organy rządowe lub sądownicze na potrzeby dochodzeń lub spraw prawnych, możemy przechowywać dane osobowe użytkownika przez dłuższy okres.
3. Komu firma ASUS może ujawnić dane osobowe użytkownika?
W tym ustępie objaśniono, w jakich przypadkach firma ASUS może udostępniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim w ograniczonych okolicznościach i celach.
Nie będziemy udostępniać danych osobowych użytkownika nikomu innemu, chyba że zaistnieje jeden z następujących wyjątków:
3.1 Zgoda użytkownika
Udostępnimy lub ujawnimy dane osobowe użytkownika stronom trzecim wyłącznie za jego uprzednią zgodą.
3.2 Dostawcy usług i partnerzy
Ewentualnie udostępniamy niezbędne fragmenty danych osobowych użytkownika naszym dostawcom usług, którzy świadczą usługi dla nas lub w naszym imieniu, a także partnerom, którzy przetwarzają dane osobowe użytkownika w celu realizacji usług pod własną marką/nazwą. Na przykład agencje marketingowe pomagają nam w działaniach promocyjnych, firmy spedycyjne/kurierskie zajmują się dostawą produktów, dostawcy usług kampanii reklamowych analizują dane pod kątem ukierunkowanych reklam i komunikacji marketingowej w oparciu o pliki cookie stron trzecich, dostawcy usług obsługi klienta pomagają w zakresie usług obsługi klienta, takich jak naprawy produktów, pomoc za pośrednictwem call center oraz usługi czatu online, a firmy zajmujące się obsługą płatności przetwarzają faktury użytkownika lub przeprowadzają działania dla wykrycia oszustw płatniczych. Dostawcy usług i partnerzy mogą wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i/lub w celach określonych w niniejszym dokumencie. ASUS gwarantuje, że wszyscy nasi dostawcy usług i partnerzy ściśle przestrzegają Polityki prywatności.
3.3 W celach związanych z kwestiami prawnymi, ochrony i bezpieczeństwa
Możemy ujawniać lub udostępniać niezbędne części danych osobowych użytkownika stronom trzecim ze względów prawnych lub bezpieczeństwa, w tym:
(1) Jeżeli jest to wymagane na mocy prawa lub przepisów, lub jeżeli wymagają tego organy administracji państwowej lub prawne, gdy uznamy, że żądanie ma uzasadnioną podstawę prawną, w celu przeprowadzenia postępowania prawnego lub zapobieżenia oszustwu czy innym działaniom sprzecznym z prawem.
(2) W celu ochrony praw i własności oraz zapewnienia bezpieczeństwa firmy ASUS, naszych dostawców usług, klientów lub społeczeństwa, zgodnie z przepisami i wymogami prawa.
4. Przetwarzanie danych osobowych użytkownika za granicą
W tym ustępie objaśniono, w jaki sposób firma ASUS może przekazywać dane osobowe użytkownika do innych krajów. Dążymy do przestrzegania przepisów i regulacji dotyczących ochrony prywatności obowiązujących w tych krajach.
Podanie przez użytkownika swoich danych osobowych firmie ASUS jest równoznaczne z faktem, że przyjmuje on do wiadomości i wyraża zgodę na to, że firma ASUS oraz jej podmioty stowarzyszone lub dostawcy usług i partnerzy mogą przesyłać, przechowywać, wykorzystywać lub przetwarzać jego dane osobowe w kraju innym niż kraj użytkownika. Te działania związane z danymi osobowymi użytkownika podlegają Polityce prywatności oraz stosownym przepisom o ochronie prywatności i bezpieczeństwie danych osobowych.
5. Pliki cookie i podobne technologie
W tym ustępie objaśniono, w jaki sposób firma ASUS i podmioty trzecie wykorzystują pliki cookie i podobne technologie w produktach i usługach ASUS, a także w jaki sposób można dostosować ustawienia plików cookie.
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe umieszczane na urządzeniu użytkownika, które pomagają nam spersonalizować doświadczenia użytkownika podczas korzystania z produktów i usług ASUS. Zarówno ASUS, jak i nasi partnerzy zewnętrzni wykorzystują pliki cookie i podobne technologie, aby ułatwić dostarczanie użytkownikowi produktów i usług. Kiedy użytkownik uzyskuje dostęp do dowolnej z naszych stron internetowych w domenie ASUS (w tym mikrostron i wersji przeznaczonych tylko dla określonych krajów/regionów), te strony internetowe ASUS mogą wykorzystywać niektóre lub wszystkie z poniższych plików cookie i podobnych technologii. Rodzaje plików cookie i podobnych technologii, których używamy, mogą się różnić w zależności od strony internetowej.
5.1 Jak wykorzystujemy pliki cookie?
(1) Aby ulepszyć i udoskonalić doświadczenia użytkownika podczas korzystania z treści internetowych, w produktach i usługach ASUS wykorzystujemy następujące niezbędne pliki cookie:
| Funkcja | Przykład |
| Rejestracja i uwierzytelnianie | Używamy plików cookie, aby zapisać unikalny numer identyfikacyjny (ID) i dane uwierzytelniające użytkownika na jego urządzeniach. Dzięki plikom cookie możliwa jest nawigacja po różnych stronach dotyczących produktów i usług ASUS z wyeliminowaniem konieczności ponownego logowania się podczas kolejnych wizyt. |
| Przechowywanie preferencji i ustawień użytkownika | Używamy plików cookie, aby zapisywać preferencje i ustawienia użytkownika na jego urządzeniu, takie jak wybrany język, lokalizacja lub czcionki. Dzięki przechowywaniu tych ustawień w plikach cookie nie musimy ich ponownie wprowadzać przy każdej wizycie użytkownika na naszych stronach z produktami i usługami. |
| Funkcja wprowadzania danych przez użytkownika | Wykorzystujemy pliki cookie do tymczasowego zapisywania informacji wprowadzanych przez użytkownika w produktach i usługach ASUS. Na przykład, gdy użytkownik dokonuje zakupu w oficjalnym sklepie internetowym ASUS na naszej oficjalnej stronie internetowej, pliki cookie pomagają zapamiętać wybrany produkt, wybraną liczbę sztuk oraz wszelkie inne informacje wprowadzone przez użytkownika. |
| Bezpieczeństwo | Wykorzystujemy pliki cookie w celu zwiększenia bezpieczeństwa podczas aktywności użytkownika w serwisach internetowych. Na przykład, gdy użytkownik dokonuje zakupu naszych produktów w oficjalnym sklepie internetowym ASUS na naszej oficjalnej stronie internetowej, ewentualnie zapiszemy jego adres IP, aby móc potwierdzić, że użytkownik składający zamówienie jest tą samą osobą, która zalogowała się do oficjalnego sklepu internetowego ASUS. |
| Funkcja równoważenia obciążenia sieciowego (load balancing)
| Wykorzystujemy pliki cookie w celu umożliwienia stabilnego przeglądania naszych stron internetowych poprzez funkcje równoważenia obciążenia (load balancing). |
(2) W celach analitycznych i do oferowania użytkownikowi spersonalizowanych usług reklamowych i innych funkcji wykorzystujemy poniżej wymienione pliki cookie. Umożliwia nam to ulepszanie doświadczeń użytkownika podczas korzystania z produktów i usług ASUS:
| Funkcja | Przykład |
| Pliki cookie analityczne i reklamowe | Używamy plików cookie do monitorowania czasu trwania i częstotliwości wizyt użytkownika na stronach produktów i usług ASUS, a także konkretnych części lub funkcji, które są najczęściej oglądane lub używane przez użytkownika, np. Google Tag Manager, Google Analytics dostarczane przez Google Inc. (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl), plik cookie CrazyEgg dostarczany przez Crazy Egg, Inc. (https://www.crazyegg.com/cookies), plik cookie Matomo dostarczany przez InnoCraft Ltd (https://matomo.org/privacy-policy/). Informacje te pomagają nam w analizowaniu wydajności i funkcjonalności produktów i usług ASUS, co z kolei pozwala nam zwiększać wydajność i wprowadzać nowe możliwości, funkcje i usługi. Kiedy użytkownik przegląda nasze strony internetowe, narzędzia oparte na plikach cookie mogą pobierać jego dane osobowe, takie jak identyfikator konta ASUS/ROG i identyfikator przeglądarki internetowej, co jest realizowane za pośrednictwem tychże plików cookie.
Wykorzystujemy pliki cookie również do gromadzenia informacji, na przykład do ustalania, które reklamy oglądał użytkownik podczas korzystania z produktów i usług ASUS. Pozwala nam to lepiej zrozumieć zainteresowania użytkownika. Pliki cookie są również wykorzystywane do oceny sukcesu naszych kampanii reklamowych, np. pliki cookie Google Ads, Google Double Click i Google Campaign Manager dostarczane przez Google Inc. (https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en), Twitter Ads dostarczane przez X Corp. (https://twitter.com/en/privacy), Meta Ads dostarczane przez Meta Platforms, Inc. (https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies), LinkedIn Ads dostarczane przez LinkedIn Corp. (https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy), TikTok Ads dostarczane przez TikTok (https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en), AWIN pixel dostarczane przez AWIN Ltd (https://www.awin.com/gb/privacy), Criteo tags dostarczane przez Criteo S.A (https://www.criteo.com/privacy/) oraz pliki cookie Quantcast dostarczane przez Quantcast International Limited (https://legal.quantcast.com/). Dane zebrane za pomocą plików cookie mogą być udostępniane firmie ASUS i dostawcom usług realizowania kampanii reklamowych. |
| Plik cookie YouTube | Pliki cookie umożliwiają spółce Google śledzenie historii oglądanych filmów w serwisie YouTube, które są osadzone na naszej stronie i w naszych usługach, a także zapewnienie spersonalizowanych wrażeń podczas przeglądania serwisu YouTube. Informacje na temat sposobu, w jaki spółka Google wykorzystuje informacje z plików cookie dostarczanych za pośrednictwem filmów w serwisie YouTube, można znaleźć na stronie internetowej Google pod adresem: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en. |
5.2 Jak zarządzać ustawieniami plików cookie?
(1) Ustawienia dotyczące plików cookie użytkownik może dostosować, wchodząc w ustawienia/preferencje swojej przeglądarki internetowej, klikając powyższe linki prezentujące pliki cookie stron trzecich lub klikając opcję „Cookie Settings” (Ustawienia plików cookie) w stopce strony internetowej ASUS (jest to możliwe tylko w niektórych krajach), gdzie może wybrać, czy zaakceptować, zablokować lub usunąć niektóre lub wszystkie pliki cookie, w tym pliki cookie stron trzecich.
(2) W niektórych krajach, gdy użytkownik po raz pierwszy odwiedza strony internetowe ASUS, wyświetla się niewielki baner z informacjami na temat tego, jak wykorzystujemy pliki cookie. Za pomocą tego banera użytkownik może zdecydować, czy chce akceptować czy blokować pliki cookie wymienione w punkcie 5.1.(2).
(3) Jeżeli użytkownik zdecyduje się zablokować pliki cookie, może nie mieć dostępu do wszystkich funkcji produktów i usług ASUS.
(4) Opcje ustawień plików cookie mogą się różnić w zależności od rodzaju i wersji używanej przeglądarki. Poniżej podajemy informacje dotyczące najczęściej używanych przeglądarek internetowych. Można kliknąć podane linki, aby dowiedzieć się, jak zarządzać ustawieniami plików cookie w tych przeglądarkach internetowych. W przypadku korzystania z innej przeglądarki internetowej lub niedostępności treści pod podanymi linkami, należy zapoznać się z Politykami prywatności lub stronami pomocy tych przeglądarek, gdzie można znaleźć informacje na ten temat. Można również odwiedzić stronę https://www.aboutcookies.org/, aby uzyskać informacje na temat zarządzania ustawieniami plików cookie w różnych przeglądarkach internetowych.
https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-cookies-in-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879
5.3 Sygnalizatory sieci Web
Sygnalizator sieci Web to niewielki, zwykle niewidoczny element graficzny (1x1 piksel) o formacie obrazka GIF lub PNG. Używa się go na stronach internetowych i w wiadomościach e-mail, aby oceniać skuteczność kampanii. Firma ASUS lub nasi dostawcy usług mogą używać sygnalizatorów sieci Web, aby śledzić, czy użytkownik odwiedza określone strony lub klika linki w produktach i usługach ASUS. Możemy na przykład dołączać sygnalizatory WWW do naszych marketingowych wiadomości e-mail, takich jak newslettery ASUS, aby sprawdzać, które treści użytkownik kliknął lub przeczytał. Informacje gromadzone za pomocą sygnalizatorów sieci Web wykorzystujemy w celu udoskonalenia naszych stron internetowych oraz produktów i usług ASUS.
6. Linki do stron trzecich w produktach i usługach ASUS
W tym ustępie objaśniono, że gdy użytkownik klika linki lub korzysta z usług oferowanych przez strony trzecie, powinien zawsze sprawdzać Polityki prywatności udostępniane przez te strony trzecie.
Produkty i usługi ASUS mogą zawierać linki do stron internetowych innych firm. Należy pamiętać, że firma ASUS nie jest odpowiedzialna za środki bezpieczeństwa, zasady ochrony prywatności ani za treści innych stron internetowych. Zalecamy, aby w przypadku wychodzenia poza nasze strony internetowe, zawsze zachowywać ostrożność i poświęcić pewien czas na zapoznanie się z Politykami prywatności odwiedzanych zewnętrznych stron internetowych. Należy pamiętać, że niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie produktów i usług ASUS.
7. Bezpieczeństwo
W tym ustępie opisano, w jaki sposób ASUS chroni dane osobowe użytkownika, a także przedstawiono wskazówki, w jaki sposób użytkownik może chronić własne dane osobowe.
Podejmujemy kroki celem ochrony danych osobowych użytkownika przed nieupoważnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub utratą. Nasze kontrole wewnętrzne obejmują sposób zbierania, przechowywania i przetwarzania danych. Wdrażamy zarówno techniczne i organizacyjne, jak i fizyczne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieupoważnionemu dostępowi do systemów, w których przechowywane są dane osobowe użytkownika.
Przesyłanie danych osobowych pomiędzy różnymi oddziałami (lokalizacjami) firmy ASUS i podmiotami stowarzyszonymi odbywa się za pośrednictwem naszej bezpiecznej sieci rozległej (WAN). Bez względu na to, czy użytkownik przesyła swoje dane osobowe drogą online czy offline, są one chronione.
Firma ASUS nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa w Internecie, choć dokładamy wszelkich starań w tym celu. Aby zwiększyć ochronę przed nieupoważnionym dostępem do danych osobowych użytkownika, zalecamy, aby:
7.1 Chronić swoje konto ASUS/ROG, na przykład:
(1) Podczas tworzenia konta ASUS/ROG należy używać haseł alfanumerycznych.
(2) Użyć własnej, unikalnej nazwy użytkownika i hasła do logowania się do konta ASUS/ROG. Obowiązkiem użytkownika jest zachowanie poufności tych informacji i ponosi on wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane na jego koncie ASUS/ROG.
(3) Regularnie zmieniać hasła do swoich kont ASUS/ROG.
(4) Natychmiast się z nami skontaktować w przypadku odkrycia jakiegokolwiek nieupoważnionego użycia nazwy użytkownika lub hasła do konta ASUS/ROG użytkownika. ASUS może zawiesić lub zablokować dostęp do konta ASUS/ROG użytkownika ze skradzioną nazwą użytkownika / skradzionym hasłem, jak również usunąć dane osobowe powiązane z tym kontem.
7.2 Zapewnić bezpieczeństwo swoich produktów poprzez regularne instalowanie najnowszych aktualizacji oprogramowania i korzystanie z narzędzi, takich jak skanery antywirusowe i wykrywające spyware.
7.3 Jeśli użytkownik odkryje jakiekolwiek luki w zabezpieczeniach lub problemy techniczne w produktach i usługach ASUS, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem serwisu ASUS Product Security Advisory (Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa produktów ASUS) pod adresem https://www.asus.com/securityadvisory/.
8. Jak użytkownik może zarządzać swoimi danymi osobowymi?
W przypadku jakichkolwiek pytań lub próśb dotyczących danych osobowych użytkownika zbieranych przez firmę ASUS, można:
(1) Zalogować się na swoje konto ASUS/ROG (aby wyświetlić lub zaktualizować dane swojego konta ASUS/ROG).
(2) Odwiedzić sekcję FAQ (Często zadawane pytania) ASUS dotyczącą ochrony prywatności, aby uzyskać więcej informacji.
(3) Zarządzać ustawieniami prywatności w konkretnych produktach i usługach ASUS, z których użytkownik korzysta.
(4) Skontaktować się z nami za pośrednictwem interfejsu „Customer’s Request on Personal Data” (Wniosek klienta w związku z danymi osobowymi) na oficjalnej stronie internetowej ASUS lub za pośrednictwem e-maila pod adresem privacy@asus.com lub telefonicznie.
8.1 Konto ASUS/ROG
(1) Użytkownik powinien się upewnić, że na jego koncie ASUS/ROG podane są dokładne, aktualne i kompletne dane osobowe, dzięki czemu firma ASUS będzie mogła oferować mu odpowiednie produkty i usługi.
(2) Dane swojego konta ASUS/ROG użytkownik może przeglądać i aktualizować, logując się i edytując informacje na koncie.
(3) Jeśli użytkownik chce zapisać się do subskrypcji lub zrezygnować z subskrypcji wiadomości e-mail i powiadomień ASUS dotyczących aktualności, najnowszych produktów i usług ASUS, może zmienić ustawienia, logując się na swoje konto ASUS/ROG, przechodząc do karty „Subscribe” (Subskrybuj) w lewej kolumnie i wybierając YES (TAK) (w celu zawarcia subskrypcji) lub NO (NIE) (w celu anulowania subskrypcji). Użytkownik może również zrezygnować z subskrypcji, klikając link na dole wiadomości e-mail od ASUS. Jeśli użytkownik zdecyduje się anulować subskrypcję, należy pamiętać, że zrealizowanie tego procesu może potrwać około dwóch dni roboczych.
8.2 Produkty i usługi ASUS
Użytkownik ma możliwość zadecydowania, czy chce zezwolić na udostępnianie swoich danych osobowych firmie ASUS, czy zablokować tę możliwość. Ustawienia te można zmienić w dowolnym momencie podczas korzystania z wybranych produktów i usług ASUS.
8.3 Ustawienia plików cookie (więcej informacji można znaleźć w punkcie 5.2 niniejszej Polityki prywatności.)
(1) Można sterować ustawieniami plików cookie w zainstalowanej przeglądarce internetowej. Obejmuje to możliwość zaakceptowania, zablokowania lub usunięcia niektórych lub wszystkich plików cookie (takich jak pliki cookie stron trzecich) lub dostosowania innych ustawień w dowolnym momencie.
(2) Jeśli użytkownik nie chce, aby firma ASUS oferowała mu spersonalizowane usługi marketingowe i reklamy za pośrednictwem plików cookie stron trzecich, może w każdej chwili zablokować lub usunąć te pliki cookie w swojej przeglądarce internetowej.
8.4 Kontakt z firmą ASUS w celu zarządzania swoimi danymi osobowymi
Jeżeli użytkownik ma jakiekolwiek pytania lub prośby dotyczące jego danych osobowych na koncie ASUS/ROG lub innych danych zbieranych przez ASUS, jak na przykład pytania/prośby związane z dostępem, korektą, pobieraniem, blokowaniem lub usuwaniem jego danych osobowych, może skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych metod. Jeżeli użytkownik uważa, że firma ASUS niewłaściwie zebrała lub wykorzystała jego dane osobowe i chce ograniczyć ich wykorzystywanie w określonych okolicznościach (na przykład, jeśli nie chce, aby jego dane osobowe były analizowane), może w każdej chwili skontaktować się z nami w tej sprawie.
(1) Można odwiedzić stronę FAQ ASUS dotyczącą ochrony prywatności pod adresem: https://www.asus.com/support/FAQ/1041753
(2) Należy przesłać swoje prośby o dostęp do danych osobowych, ich pobranie lub usunięcie za pośrednictwem interfejsu „Customer’s Request on Personal Data” (Wniosek klienta dotyczący danych osobowych) na oficjalnej stronie internetowej ASUS pod adresem: https://privacy.asus.com/pl/privacy.
(3) Należy wysłać e-mail na adres privacy@asus.com w przypadku innych żądań/próśb związanych z danymi osobowymi.
(4) Można zadzwonić do nas, korzystając z odpowiedniego numeru działu obsługi klienta podanego na stronie: https://www.asus.com/pl/support/callus, jeśli użytkownik nie jest pewien, gdzie kierować prośby dotyczące danych osobowych.
8.5 Za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z produktów i usług ASUS, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność przetwarzania i zabezpieczyć jego dane osobowe przed przypadkowymi lub umyślnymi szkodami. Naszym celem jest rozwiązywanie próśb i zapytań użytkownika dotyczących jego danych osobowych. Istnieją jednak przypadki, w których nie będziemy mogli spełnić jego próśb. Niektóre z nich są wymienione poniżej:
(1) Gdy jest to wymagane lub dopuszczone przez obowiązujące przepisy prawa.
(2) Z uzasadnionych powodów biznesowych.
(3) W przypadku nadmiernie powtarzających się żądań wymagających zastosowania niewspółmiernych wysiłków technicznych i zasobów.
(4) Celem uniknięcia potencjalnego ryzyka naruszenia prywatności innych osób.
9. Ochrona prywatności dzieci
W tym ustępie objaśniono, że jeśli użytkownik jest osobą niepełnoletnią, musi uzyskać zgodę rodzica (lub opiekuna) przed udostępnieniem swoich danych osobowych firmie ASUS. Jeśli rodzic (lub opiekun) użytkownika chce nadzorować jego dane osobowe, może zapoznać się z sekcją FAQ ASUS dotyczącą ochrony prywatności i skontaktować się z nami za pośrednictwem interfejsu „Customer’s Request on Personal Data” (Wniosek klienta dotyczący danych osobowych) na oficjalnej stronie internetowej ASUS, pod adresem privacy@asus.com lub telefonicznie (więcej informacji można znaleźć w punkcie 8.4).
Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej szesnastego (16) roku życia lub w równoważnym minimalnym wieku obowiązującym na danym obszarze jurysdykcji, jeśli nie posiadamy zgody ich rodziców. Zachęcamy rodziców (lub opiekunów) do aktywnego uczestnictwa w aktywnościach i zainteresowaniach swoich dzieci w Internecie podczas korzystania z produktów i usług ASUS.
Jeśli użytkownik jest osobą niepełnoletnią, musi uzyskać zgodę rodziców przed korzystaniem z produktów i usług ASUS. Swoje dane osobowe może udostępnić wyłącznie za zgodą rodziców (lub opiekuna). Rodzic (lub opiekun) użytkownika może skontaktować się z nami za pośrednictwem kanałów wymienionych w punkcie 8.4, aby wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych lub poprosić o dostęp, korektę, pobranie, zablokowanie lub usunięcie jego danych osobowych. Na przykład, rodzic (lub opiekun) użytkownika może się z nami skontaktować, jeśli uzna, że firma ASUS niesłusznie zebrała i wykorzystała jego dane osobowe lub jeśli chce ograniczyć wykorzystanie jego danych osobowych w określonych okolicznościach (na przykład, jeśli nie chce, aby jego dane osobowe były analizowane).
10. Wrażliwe dane osobowe
Działając w zgodności z naszymi ogólnymi praktykami, firma ASUS nie będzie prosić użytkownika o podanie wrażliwych danych osobowych, takich jak dane dotyczące jego dokumentacji medycznej lub stanu zdrowia, przekonań politycznych, religijnych lub filozoficznych, zarzutów lub wyroków skazujących za przestępstwa, pochodzenia rasowego lub etnicznego, przynależności do związków zawodowych, orientacji seksualnej, historii seksualnej, zachowania lub danych genetycznych. Prosimy nie podawać nam tak wrażliwych danych osobowych.
11. Zmiany w Polityce prywatności ASUS
Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę prywatności, dlatego ważne jest, aby regularnie sprawdzać treść Polityki prywatności opublikowanej na naszych stronach internetowych. Jeżeli użytkownik uzyska dostęp do naszych produktów i usług lub skorzysta z nich po zmianie Polityki prywatności, firma ASUS uzna, że wyraża on zgodę na zaktualizowaną Politykę prywatności. Najnowsza wersja Polityki prywatności będzie dostępna na tej stronie. Możemy powiadomić użytkownika o wszelkich istotnych zmianach za pośrednictwem takich metod, jak e-mail, jeśli użytkownik kiedykolwiek zarejestrował już u nas swój adres e-mail. Aktualną godzinę można znaleźć na dole strony Polityki prywatności.
12. Kontakt z nami
Jeśli użytkownik ma jakiekolwiek pytania, wątpliwości, uwagi lub skargi dotyczące Polityki prywatności, lub jeśli uważa, że firma ASUS nie przestrzega Polityki prywatności, powinien skontaktować się z nami. Jeżeli użytkownik uważa, że nie podjęliśmy odpowiednich działań w związku z jego danymi osobowymi zbieranymi przez ASUS, należy pamiętać, że użytkownik ma prawo złożenia skargi do organów administracyjnych odpowiedzialnych za ochronę danych osobowych w jego kraju.
ASUSTeK COMPUTER INC.
Do wiadomości: Personal Data Protection Committee (Komisja ds. ochrony danych osobowych)
Adres: 15, Li-Te Rd., Tajpej 112, Tajwan
E-mail: privacy@asus.com
Zaktualizowano 4/14, 2025 przez: ASUS Personal Data Protection Committee (Komisja ASUS ds. ochrony danych osobowych)