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Suporte enquanto você estiver seguro em casa

Última atualização : 2020/05/25

 

Precisa de apoio quando trabalha, estuda, desfruta do lazer em casa? A ASUS está aqui para ajudá-lo.

 

Quando precisar de usar o computador para trabalhar em casa, ter aprendido on-line ou em entretenimento, poderá encontrar alguns problemas durante a operação. Oferecemos algumas perguntas frequentes e manuais de ajuda para ajudá-lo. 

 

Se nunca trabalha em casa / tem aprendido on-line, pode consultar o seguinte
  • Local de trabalho interior independente, com pouco interface para aumentar a eficiência do trabalho
  • Tenha o local de trabalho interior com mesa / cadeira e com luz e qualidades suficientes para um ambiente confortável
  • Verifique se a rede sem fio está configurada com criptografia segura e se a VPN para trabalho de escritório está configurada corretamente
  • Lembre-se de descansar o suficiente. Caminhe e solte a tensão dos olhos depois de olhar para a tela.

 

Conexão de rede

A reunião em vídeo remota ou os cursos on-line precisam de uma conexão de internet rápida e estável. A qualidade da conexão também afeta sua eficiência. Se achar que a conexão não está boa, também poderá encontrar a solução sugerida nos artigos abaixo:

 

Webcam

A videochamada torna a reunião / curso mais viva e divertida. No entanto, alguns problemas podem ocorrer nas lentes de vídeo. Além da limpeza básica das lentes e do ajuste da luz, também pode encontrar a solução sugerida no artigo abaixo.

 

Alto-falante e microfone

Quanto à reunião em vídeo e aos cursos on-line, é necessário um som nítido. Se o alto-falante / microfone no seu computador normalmente não funcionar, pode obter a solução sugerida no artigo abaixo.

 

Monitor LCD

Às vezes, precisa de outro monitor externo para trabalhar ou precisa ficar olhando o monitor por um longo tempo para concluir a tarefa. Quando encontrar o problema, poderá obter a solução sugerida nos artigos abaixo.

 

 Introdução e Download MyASUS

Introdução e Download MyASUS