[Notebook] MyASUS - Asistență clienți
1.[Diagnoza sistemului]
Aici puteți verifica încărcarea procesorului, încărcarea ventilatorului (eliminarea prafului ventilatorului), utilizarea memoriei și spațiul pe hard disk.
Instrumentul de diagnosticare a sistemului ajută utilizatorul să identifice orice probleme întâlnite, raportează sursele problemelor și oferă sugestii instantanee. De asemenea, îi ajută pe reprezentanții noștri de servicii pentru clienți să identifice problemele
rapid și precis dacă dispozitivul dvs. necesită reparații.
①Selectați piesa pe care doriți să o verificați ②Faceți clic pe [Verificare].
Se verifică.
Iată rezultatul.
Mai multe informații, puteți consulta aici.
2. [LiveUpdate]
Pentru situația critică, MyASUS oferă [Essentials] pentru a ajuta utilizatorul să actualizeze și să instaleze fără probleme software-ul. Apoi, utilizatorii se pot bucura de cele mai recente servicii software.
LiveUpdate scanează zilnic cele mai recente actualizări personalizate. Utilizatorii pot obține actualizarea software-ului, inclusiv BIOS, drivere și firmware.
De asemenea, puteți selecta aici tipul dorit.
Când selectați articolul de mai jos, se vor afișa cele mai recente actualizări ale versiunii disponibile cu un punct roșu, așa cum se arată mai jos.
Notă: Reinstalarea sistemului de operare ar duce probabil la pierderea unor drivere din Device Manager și este posibil ca MyASUS să nu poată compara numărul versiunii. Acest lucru ar face ca acesta să arate „nicio actualizare disponibilă” pe MyASUS. Dacă doriți să găsiți lista de drivere compatibile cu această mașină, anulați verificarea [Afișați cele mai recente actualizări de versiune disponibile] sau confirmați că nu există dispozitive necunoscute în managerul de dispozitive în avans.
3. Comutare și recuperare
Puteți consulta aici.
4. [Întrebări frecvente]
Aici se vor afișa câteva întrebări frecvente pentru MyASUS și modelul pe care îl utilizați.
5. [Serviciul de reparații]
Starea reparației: puteți verifica starea reparației folosind numărul RMA sau S/N-ul produsului.
Centru de reparații: va afișa toate centrele de reparații din țara dvs.
6. [Contactați ASUS]
Faceți clic pe Contactați ASUS și selectați produsul dvs.
Alegeți categoria problemei.
Puteți vedea articolele legate de întrebări frecvente sau puteți utiliza diferite metode pentru a contacta ASUS.
Descărcați MyASUS acum pentru a experimenta un serviciu perfect. Click mai jos!
