Важная информация

Описание программы Pick Up and Return

Компания ASUS, ведущий производитель компьютерной техники, объявляет о запуске новой сервисной программы – Pick Up and Return. Если в Вашем городе нет Авторизованного сервисного центра ASUS, то при возникновении неполадок Вам не придется ехать в сервисный центр – оборудование бесплатно заберут, отремонтируют и вернут владельцу в кратчайшие сроки.

Вам достаточно только позвонить по номеру 8-800-100-27-87 в центральную службу технической поддержки ASUS (звонок по России бесплатный). Если проблема не может быть устранена удаленно, то курьер приедет к Вам и отвезет оборудование в Авторизованный сервисный центр ASUS премиум-класса г. Москвы "ASK-Service" не позднее следующего рабочего дня, предварительно согласовав с Вами по телефону время приезда.

После окончания ремонта с Вами свяжутся, и в удобное для Вас время курьер доставит отремонтированное оборудование.

В случае нарушения условий эксплуатации (см. условия ) необходимо будет оплатить стоимость диагностики – 650 руб. Авторизованный сервисный центр ASUS предоставит Вам заключение по диагностике оборудования (причине признания случая негарантийным) и расчет стоимости платного ремонта. В случае согласия на платный ремонт – сумма диагностики входит в стоимость платного ремонта. Применяются условия

 

Программа распространяется на следующие продукты:

- Премиум сервис для покупателей ASUS ZenFone

- Специальное сервисное обслуживание ноутбуков ASUS

- Премиум обслуживание материнских плат и блоков питания для стационарного ПК ASUS

- Специальное обслуживание LCD-мониторов и моноблоков ASUS

 

Премиум сервис для покупателей ASUS ZenFone

В связи с тем, что Ваш смартфон является высоко технологичным и технически сложным устройством, для его ремонта требуются специальные инновационные технологии, специализированное оборудование и специально обученный инженерный персонал.

Поддержку и ремонт смартфонов ASUS Zenfone могут осуществлять исключительно Авторизованные сервисные центры ASUS, которые оснащены данным оборудованием и прошли специализированные тренинги по его ремонту, список которых указан ниже:

г. Москва

Премиум сервис "ASK-Service"

119071, г. Москва, 2-й Донской проезд, дом 10, строение 2 

(495) 640-32-75

Пн.-Пт. 10:00-19:00 

г. Санкт-Петербург

"Асус Премиум Сервис"

196084, г. Санкт-Петербург, Московский пр-т, д. 64, лит. А

(812) 679-88-80

Пн.-Пт. 10:00-19:00

г. Новосибирск

ООО "Сервисная Фабрика"

630007, г. Новосибирск, ул. Фабричная, д. 35А

(383) 218-10-83

Пн.-Пт. 09:00-18:00

г. Ростов-на-Дону

ИП Репенко В.Н.

г. Ростов-на-Дону, пр. пр. Космонавтов, д. 43

(863) 230-31-31, 8-961-280-31-31

Пн.-Пт. 09:00-18:00, Сб. 10:00-16:00

г. Самара

OOO "Технолинк"

443011, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 303А

(846) 334-45-50

Пн.-Пт. 10:00-19:00, Сб. 10:00-14:00

443030, г. Самара, ул. Вилоновская, д. 138

(846) 300-41-23

Пн.-Пт. 10:00-19:30, Сб. 10:00-16:00, Вс. 10:00-16:00

г. Екатеринбург

ООО "Техподдержка"

620137, г. Екатеринбург, ул. Июльская, д. 53

(343) 270-60-75

Пн.-Пт. 10:00-18:00, Сб. 11:00-16:00

г. Казань

ВИЗАРД

420073, г. Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 159

(843) 299-75-35

Пн.-Пт. 09:00-18:00

г. Иркутск

ASUS Премиум Сервис

664003, г. Иркутск, ул. Литвинова, д. 2

(3952) 92-22-55

Пн.-Пт. 09:00-18:00

г. Волгоград

АСЦ "Мобильный Сервис Юг"

400137, г. Волгоград, бульвар 30-летия Победы, д. 16А

(8442) 98-23-28

Пн.-Пт. 10:00-18:00, Сб. 10:00-14:00

г. Калининград

ООО "СЕРВИС КОНСАЛТ"

236023, г. Калининград, ул. Третьяковская, д. 8А

(4012) 971-143, 971-103

Пн.-Пт. 09:00-18:00, Сб. 10:00-15:00

г. Калининград

ООО "Сервисный центр РЕДО"

236016, г. Калининград, ул. Боткина, д. 2

(4012) 34-41-22

Пн.-Пт. 09:00-18:00, Сб. 10:00-14:00

 

Для моделей ASUS Zenfone ZS551KL, ZS570KL, ZU680KL требуется специализированное оборудование для ремонта. Обслуживание данных моделей производится только в следующих Авторизованных сервисных центрах ASUS:

г. Москва

Премиум сервис "ASK-Service"

119071, г. Москва, 2-й Донской проезд, дом 10, строение 2 

(495) 640-32-75

Пн.-Пт. 10:00-19:00 

г. Санкт-Петербург

"Асус Премиум Сервис"

196084, г. Санкт-Петербург, Московский пр-т, д. 64, лит. А

(812) 679-88-80

Пн.-Пт. 10:00-19:00

 

Для моделей ASUS Zenfone ZS571KL, ZS600KL, ZS630KL, ZS660KL, ZS670KS, ZS671KS, ZS661KS, ZS673KS, ZS590KS, ZS672KS требуется специализированное оборудование для ремонта. Обслуживание данных моделей производится только в следующем Авторизованном сервисном центре ASUS:

г. Москва

Премиум сервис "ASK-Service"

119071, г. Москва, 2-й Донской проезд, дом 10, строение 2 

(495) 640-32-75

Пн.-Пт. 10:00-19:00 

 

Специальное сервисное обслуживание ноутбуков, моноблоков и мониторов ASUS

Ноутбуки серии GL, GX\GM, G ремонтируются во всех Авторизованных сервисных центрах ASUS https://www.asus.com/ru/support/Service-Center/Russia. В случае, если в Вашем городе отсутствует Авторизованный сервисный центр ASUS, Вы можете воспользоваться программой Pick up and Return, описание которой Вы можете найти в начале страницы.

Обслуживание мониторов PG43UQ и VG34VQL1B производится только в следующем Авторизованном сервисном центре ASUS:

г. Москва

Премиум сервис "ASK-Service"

119071, г. Москва, 2-й Донской проезд, дом 10, строение 2 

(495) 640-32-75

Пн.-Пт. 10:00-19:00 

Для обслуживания моделей ноутбуков и моноблоков с сертифицированном Pantone дисплеем необходимо специализированное оборудование, а также специально обученный инженерный персонал, применяющий инновационные технологии. Список моделей доступен по ссылке

Ремонт такого оборудования производится только в следующих Авторизованных сервисных центрах ASUS:

г. Москва

Премиум сервис "ASK-Service"

119071, г. Москва, 2-й Донской проезд, дом 10, строение 2 

(495) 640-32-75

Пн.-Пт. 10:00-19:00 

г. Москва

ООО «А24»

109052, г. Москва, ул Нижегородская, д. 29-33, стр. 2

(495) 669-74-92

Пн.-Пт. 10:00-19:00

г. Москва

CPS-Technical centre г. Москва, Шелепихинская наб., д. 18 499) 553-07-27 Пн.-Сб. 10:00-19:00
г. Москва CEPCO г. Москва, Колодезный переулок, д. 3, стр. 25  (495) 967-38-72, 926-83-13  Пн.-Пт. 09:30-18:00, Сб. 11:00-16:00
г. Ногинск ООО "Сервис офисной техники" г. Ногинск, ул. Рабочая, д. 60 (496) 511-24-30 Пн.-Пт. 09:00-18:00, Сб. 11:00-16:00
г. Екатеринбург Техподдержка г. Екатеринбург, ул. Июльская, д. 53  (343) 270-60-75 Пн.-Пт. 10:00-18:00, Сб. 11:00-16:00
г. Екатеринбург "ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург" г. Екатеринбург, ул. Шарташская, д. 10 (343) 243-53-33 Пн.-Пт. 09:00-21:00
г. Красноярск Аверс Сервис-центр

г. Красноярск, ул. Маерчака, д. 53Г

(391) 205-18-00 Пн.-Пт. 10:00-19:00, Сб. 10:00-18:00
г. Воронеж ООО "Единый Сервисный Центр" (ремонтная площадка) г. Воронеж, ул. Космонавтов, д. 29 (473) 277-93-39 Пн.-Вс. 09:00-19:00
г. Тюмень “ИНЭКС” г. Тюмень, ул. Широтная, д. 134/2 (3452) 68-32-22 Пн.-Пт. 09:00-19:00, Сб. 10:00-18:00

г. Санкт-Петербург

"Асус Премиум Сервис"

196084, г. Санкт-Петербург, Московский пр-т, д. 64, лит. А

(812) 679-88-80

Пн.-Пт. 10:00-19:00

г. Санкт-Петербург

"AC" г. Санкт-Петербург, ул. Чапаева, д. 25 (812) 702-73-70 Пн.-Чт. 10:00-19:00, Пт. 10:00-18:00

г. Новосибирск

ООО "Сервисная Фабрика"

630007, г. Новосибирск, ул. Фабричная, д. 35А

(383) 218-10-83

Пн.-Пт. 09:00-18:00

г. Ростов-на-Дону

ИП Репенко В.Н.

г. Ростов-на-Дону, пр. пр. Космонавтов, д. 43

(863) 230-31-31, 8-961-280-31-31

Пн.-Пт. 09:00-18:00, Сб. 10:00-16:00

г. Владивосток

СЦ27, ООО "РСС Владивосток"

690091, г. Владивосток, ул. Уткинская, д. 14

(423) 240-25-17

Пн.-Пт. 09:00-18:00

г. Казань

ВИЗАРД

420073, г. Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 159

(843) 299-75-35

Пн.-Пт. 09:00-18:00

г. Иркутск

ASUS Премиум Сервис

664003, г. Иркутск, ул. Литвинова, д. 2

(3952) 92-22-55

Пн.-Пт. 09:00-18:00

г. Хабаровск

"Тензор"

680033, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, д. 221

(4212) 73-16-47

Пн.-Пт. 10:00-19:00, Сб. 10:00-17:00

г. Калининград

ООО "Сервисный центр РЕДО"

236016, г. Калининград, ул. Боткина, д. 2

(4012) 34-41-22

Пн.-Пт. 09:00-18:00, Сб. 10:00-14:00

г. Кишинев

“UltraService” SRL

MD-2069, г. Кишинев, ул. Крянгэ, д. 6V

+373 (22) 87-01-70

Пн.-Пт. 09:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00)

г. Минск

ЧУП "Ведуус-сервис"

220100, г. Минск, ул. М. Богдановича, д. 78

+375 (33) 310-00-00, +375 (29) 310-00-00, +375 (17) 331-38-35

Пн.-Пт. 09:00-19:00, Сб. 12:00-15:00

г. Баку

Comp Clinic

AZ1025, г. Баку, Хатаинский  р-н, ул. Афийаддин Джалилов 32

+994 (12) 447-20-10, 511-12-56, +994 (55) 901-07-26

Пн.-Пт. 09:00-18:00

г. Алматы

ТОО "LEDA Service"

050004, г. Алматы, пр. Жибек Жолы,  д. 104А

+7 (727) 22-22-901

Пн.-Пт. 10:00-19:00, Сб. 10:00-18:00

г. Нур-Султан ТОО "Белый Ветер KZ" г. Нур-Султан, пр. Богенбая,  д. 46 +7 (7172) 32-10-74, 32-38-83, 32-25-61, 32-32-24 Пн.-Пт. 09:00-18:00, Сб. 09:00-16:00

 

Премиум обслуживание материнских плат и блоков питания для стационарного ПК ASUS

Программа Pick up and Return распространяется на материнские платы серии ROG (кроме STRIX) и TUF (кроме GAMING), а также на блоки питания для стационарного ПК. Описание программы Pick up and Return Вы можете найти в начале страницы.

 

В случае, если в Вашем городе отсутствует Авторизованный сервисный центр ASUS, Вы можете воспользоваться программой Pick up and Return, описание которой Вы можете найти в начале страницы.