Важная информация

Описание программы Pick Up and Return

Описание программы Pick Up and Return

Компания ASUS, ведущий производитель компьютерной техники, объявляет о введении новой сервисной программы – Pick Up and Return. Теперь при возникновении неполадок владельцам оборудования ASUS* не придется ехать в сервисный центр – оборудование бесплатно заберут, отремонтируют и вернут владельцу в кратчайшие сроки.

Если при работе с оборудованием ASUS Вы обнаружили неполадки – это не означает, что в ближайшее время Вам придется нанести визит в сервисный центр. С программой Pick Up and Return Вам необходимо только позвонить по номеру 8-800-100-27-87 в центральную службу технической поддержки ASUS (звонок по России бесплатный) или в региональный сервис-центр**. Если проблема не может быть устранена удаленно - курьер приедет и заберет оборудование в ремонт не позднее следующего рабочего дня, предварительно согласовав с Вами по телефону время приезда. После окончания ремонта Вам позвонят, и в удобное для Вас время курьер доставит отремонтированное оборудование. Если случай будет признан негарантийным, Вам нужно будет лично посетить сервисный центр, чтобы забрать ПК или согласовать условия негарантийного ремонта.
Программа действует в черте городов, указанных в списке ниже**.

*В данный момент программа распространяется на оборудование:
- ноутбуки серий: G53/VX7/G74/NX90/UX31/UX21/U36/U40, а так же на модели: U33J/U53J/U43J и Eee PC VX6;
- материнские платы серий TUF & ROG. (ВАЖНО! При передаче материнской платы курьеру, она должна быть в заводской комплектации, без сторонних устройств. Если вместе с платой поступят сторонние устройства, они могут быть не возвращены после ремонта платы).
**Список городов, в которых действует программа доступен по ссылке: http://www.asus.com/ru/support/Article/609/