[Материнская плата] ASUS Q-LED устранение неполадок при отсутствии питания / не загружается/ нет изображения
Чтобы предоставить Вам более подробные инструкции, Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS на YouTube ниже, чтобы узнать больше об устранении неполадок материнской платы ASUS с помощью индикаторов Q-LED.
https://www.youtube.com/watch?v=cfiIgCOvU_Y
Чтобы убедиться, что ключевые части (ЦП, DRAM, видеокарта, жесткий диск/SSD) работают нормально во время запуска, Вы можете проверить, горит ли индикатор Q-LED на материнской плате.
Пожалуйста, убедитесь, что на материнской плате есть Q-LED индикатор
Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения неисправностей в соответствии с индикатором Q-LED:
Пожалуйста, следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения неполадок с помощью индикатора Q-LED:
A. Индикатор CPU всегда горит после включения питания :
Пожалуйста, следуйте шагам ниже:
1. Переустановите процессор
2. Проверьте, нет ли грязи на контакте гнезда ЦП, как показано на рисунках ниже. Если есть, пожалуйста, очистите его и попробуйте снова.
3. Проверьте, не сломан ли какой-либо контакт процессора. Если да, пожалуйста, замените на исправный процессор.
4. Если ваша проблема не может быть решена после выполнения шагов 1 ~ 3, пожалуйста, замените процессор.
B. Индикатор DRAM всегда горит после включения питания :
1. Убедитесь, что память полностью установлена, как показано на рисунке ниже. Переустановите память и проверьте снова.
Неверно установлена:
Верно установлена:
2. Проверьте, нет ли грязи на контактах памяти или слоте памяти на материнской плате, как показано на рисунках ниже. Если есть, пожалуйста, очистите контакты и попробуйте снова.
3. Пожалуйста, обратитесь к предлагаемым конфигурациям памяти в руководстве пользователя вашей модели, как показано на рисунке ниже, и проверьте снова.
Перейдите в Центр Загрузок , чтобы скачать руководство пользователя.
4. Проверьте, может ли память загружаться одна за другой, если две или более памяти не загружаются после установки в одно и то же время.
5. Если ваша проблема не может быть решена после выполнения шагов 1-4, пожалуйста, замените планки памяти на другие.
C. Индикатор VGA всегда горит после включения питания :
1. Встроенный графический процессор (на плате) работает некорректно. Пожалуйста, попробуйте переустановить ЦП (см. Раздел: A.Индикатор CPU всегда горит после включения питания (указывает на отсутствие процессора или неисправности процессора))
2. Внешняя графическая карта работает некорректно:
a. Переустановите графическую карту
b. Проверьте коннекторы PCI-E на плате или графической карте на наличие загрязнений, очистите их и проверьте снова подключение.
c. Если после выполнения шагов a ~ b ваша проблема не может быть решена, пожалуйста, замените видеокарту на другую и проверьте снова.
D. Индикатор BOOT всегда горит после включения питания :
Пожалуйста, следуйте шагам для решения проблемы
1. Пожалуйста, попробуйте переподключить кабель SATA, подключенный к материнской плате и жесткому диску.
2. Если подключен M.2 SSD, пожалуйста, переподключите M.2 SSD и убедитесь, что M.2 винт закручен.
3. Проверьте золотой штырь M.2 SSD или слот M.2 материнской платы на наличие загрязнений, как на изображении ниже, очистите контакты, если требуется.
4. Если шаги 1-3 не могут решить вашу проблему, замените кабель SATA на другой или используйте другой порт SATA, или другой исправный жесткий диск SATA (M.2 SSD)
Вопросы и Ответы：
Q1. Как проверить, что на материнской плате есть Q-LED индикаторы?
A1: Вы можете проверить тремя способами ниже：
a. Найдите индикатор Q-LED на материнской плате, обычно рядом с 24-контактным интерфейсом источника питания или слотом памяти материнской платы (как показано на рисунке ниже).
Для некоторых моделей, таких как Z97-mark_ S, Q-LED индикатор будет расположен после соответствующего слота, как показано ниже. Индикатор VGA_LED расположен после слота PCIE, что также применимо к устранению неполадок выше.
b. Проверьте на сайте поддержки Asus наличие ASUS Q-LED в характеристиках вашей платы.
1) Нажмите на лупу, после укажите модель вашей платы (Например: ROG MAXIMUS IX FORMULA)
2) Перейдите в [Характеристики], найдите [Эксклюзивные особенности]- [ASUS Q-Design], и проверьте наличие в списке [ASUS Q-LED], как показано ниже.
c. Перейдите в Центр Загрузок, чтобы проверить, поддерживает ваша модель ASUS Q-LED или нет
1) Укажите модель (Например: ROG MAXIMUS IX FORMULA), нажмите на [Руководства и Документация]
2) Выберите [Руководства пользователя], найдите MAXIMUS IX FORMULA BIOS Manual(English), и нажмите [СКАЧАТЬ]
Найдите раздел [Special Features]-[ASUS Q-Design], и проверьте, есть ли [Q-LED], как показано ниже:
Q2: Что делать, если Q-LED устранение неисправностей не решило проблему?
A2-1: Пожалуйста, попробуйте очистить CMOS, вы можете воспользоваться ссылкой: Как очистить CMOS
A2-2: Пожалуйста, обновите BIOS, если MB поддерживает функцию USB BIOS FlashBack, вы можете обратиться к: Как использовать USB BIOS FlashBack?
Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Asus Поддержка продуктов ASUS