[Ноутбук] Критерии ущерба, причиненного пользователем (CID)
ASUS не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу продукта, который имеет повреждения. Гарантия распространяется только на технические проблемы с оборудованием в течение гарантийного периода и при нормальных условиях использования. Если повреждение вызвано следующими факторами, гарантийное обслуживание не предоставляется:
Для получения дополнительной информации о гарантии на ноутбуки ASUS, пожалуйста, перейдите по ссылке: Гарантийная политика на ноутбук.
Примечание: авторизованные сервисные центры ASUS могут предлагать платные услуги по замене деталей CID (Customer Induced Damage), при этом будут взиматься плата как за детали, так и за работу. Для получения дополнительной информации обратитесь в авторизованный сервисный центр ASUS.
Примечание: список ниже не является исчерпывающим, а примеры изображений приведены только в иллюстративных целях и только для справки. Для получения дополнительной информации обратитесь в авторизованный сервисный центр ASUS.
Клавиатура
Отвалился или потерялся колпачок клавиши клавиатуры
Повреждения элементов крепления клавиш клавиатуры ("крючки", "ножницы" и другие элементы фиксации клавиш)
Износ/потертости на колпачках клавиш
Повреждение колпачков клавиш
Попадание жидкости или появление пятен от воды на клавиатуре
Жидко-кристаллический дисплей (LCD экран)
Трещины или поломка стекла экрана
Царапины или износ на поверхности экрана
Вмятины на поверхности экрана
На поверхности экрана видны отпечатки или следы от защитной пленки или чехла для клавиатуры
Повреждение задней части экрана
Повреждение, деформация или разрушение разъема экрана в результате удара
Попадание жидкости или появление пятен от влаги на экране
Материнская плата
Проникновение жидкости и следы влаги на печатной плате (PCB)
Окислы на печатной плате (PCB), в том числе, имеющие характерный зеленоватый цвет
Ржавчина или коррозия на печатной плате (PCB)
Деформация или коробление печатной платы (PCB)
Трещины или повреждения печатной платы (PCB)
Царапины или потертости на поверхности печатной платы (ПП), влияющие на точки пайки, медные дорожки, следы или отверстия для винтов
Царапины на печатной плате (применимо только к позициям твердотельного накопителя или памяти)
Небольшие царапины наблюдаются на плате в зонах установки памяти и твердотельного накопителя. Кроме того, эти незначительные поверхностные ссадины на плате не превышают 20 миллиметров в длину, и царапины не привели к повреждению медной фольги, дорожек или компонентов.
Примечание: Если устройство все еще находится на гарантии и царапина не влияет на его функциональность, то на него распространяется гарантия.
Повреждение компонентов на печатной плате (PCB), включая несоосность или неправильную установку деталей, отсоединение или их отсутствие
Повреждение, отслоение или отсутствие припаянных компонентов на печатной плате (PCB)
Повреждение, отсоединение или отсутствие разъема на печатной плате (PCB)
Перемычки на печатной плате (PCB)
Внешняя поверхность (корпус)
Ударные повреждения или царапины на внешней поверхности
Вмятины на внешней поверхности
Трещины или поломки на внешней поверхности
Отслоение поверхностного покрытия на корпусе
Повреждение петли
Встроенная батарея (аккумулятор)
Повреждения, царапины или вмятины на внешней поверхности аккумулятора
Попадание жидкости или появление пятен воды на разъеме аккумулятора
Источник (адаптер) питания
Разрыв (разделение) или деформация корпуса адаптера
Повреждение или поломка кабелей адаптера
Деформация, повреждение или окисление разъемов адаптера
Модуль охлаждения
Повреждение или поломка модуля вентилятора/лопастей
Попадание жидкости или появление водяных пятен на модуле охлаждения
Деформация модуля охлаждения
Интерфейсы ввода/вывода
Включают в себя все внешние порты подключения, такие как USB, Ethernet, порты зарядки, HDMI, DisplayPort, аудио разъемы и т. д.
Поломка или отсоединение пластиковых заглушек (язычковых частей) на портах ввода/вывода
Сломанные или погнутые контакты на портах ввода-вывода
Деформация, трещины или поломка внешнего вида портов ввода/вывода
Окисление портов ввода-вывода
Модуль камеры
Деформация, трещины или поломка модуля камеры
Тачпад
Отслоение или царапины на поверхности сенсорной панели
Отслоение или царапины на поверхности кнопок тачпада
Попадание жидкости или появление пятен на сенсорной панели
Адаптер беспроводной сети
Повреждение, деформация или разрушение платы беспроводной сетевой карты, включая золотые штырьки или контакты
SSD накопитель
Повреждение, деформация или разрушение печатной платы SSD накопителя, включая золотые штырьки или контакты
Модуль оперативной памяти
Повреждение, деформация или разрушение платы модуля памяти, включая золотые штырьки или контакты
Жесткий диск
Повреждение, деформация или разрушение поверхности жесткого диска в результате удара
Повреждение герметичных пор жесткого диска
Повреждение, деформация или разрушение платы жесткого диска в результате удара
Ударное повреждение, деформация или разрушение разъема жесткого диска
Следы разбора на винтах жесткого диска
Использование неоригинальных винтов на жестком диске
SIM-карта
Лоток для SIM-карты деформирован, поврежден или отсутствует
Разъем SIM-карты поврежден, деформирован или поврежден в результате удара
Крышка слота SIM-карты повреждена или отсутствует
