[Ноутбук] MyASUS - Диагностика системы
Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию, Вы также можете щелкнуть ссылку на видео ASUS Youtube ниже, чтобы узнать больше о MyASUS - диагностика системы.
https://www.youtube.com/watch?v=izkwG6rLVC4
| Сценарии | Описание | Проверка пунктов |
| Диагностика оборудования | Чтобы быть в курсе состояния оборудования вашего ПК, рекомендуется запустить проверку оборудования, чтобы проверить состояние оборудования на вашем ПК. | Адаптер, Память, Wi-Fi, Bluetooth, Жесткий диск, Аккумулятор, Вентилятор |
| Ошибка синего экрана | Синий экран смерти обычно связан с оборудованием или драйверами. Большинство BSOD показывают код STOP, который можно использовать, чтобы помочь выяснить основную причину синего экрана. | Память, Жесткий диск, Проверка сектора, Диск устройства |
| Медленная система | Недостаток памяти и места на жестком диске - частые причины замедления работы системы. Одновременное открытие нескольких приложений и окон также может быть проблемой. | Память, Жесткий диск, Место на жестком диске, Использование приложений, Вентилятор |
| Проблемы с беспроводным подключением | Стабильность сетевых операторов и Wi-Fi интернет-устройств - одна из наиболее частых причин сбоев в работе сети. | Беспроводное устройство и настройки, Сетевое подключение |
| Ошибка драйвера | Установка неправильного или старого драйвера может привести к нестабильной работе системы и ее сбою. | Драйвер устройства |
| Система не отвечает | Случайные сбои обычно возникают из-за настроек Windows, сбоев оборудования или повреждения вредоносным ПО. | Жесткий диск, Проверка сектора, Распространение файлов |
| Медленное время загрузки | Плохой жесткий диск или запуск слишком большого количества программ в фоновом режиме могут повлиять на время загрузки и увеличить время загрузки. | Память, жесткий диск, проверка времени загрузки, проверка планировщика заданий |
| Проблемы с аккумулятором | Убедитесь, что блок питания системы надежно подключен к адаптеру переменного тока. Проверьте источник питания и убедитесь, что все съемные шнуры питания вставлены полностью. Убедитесь, что аккумулятор правильно установлен в аккумуляторном отсеке, а аккумулятор или система контактируют без каких-либо проблем. | Аккумулятор |
- Вы можете выбрать элементы, которые хотите проверить, в пользовательской диагностике ①, а затем нажать [Проверить], чтобы начать проверку ②. Или щелкните любой из приведенных ниже сценариев диагностики системы, чтобы получить более подробную информацию об элементах проверки. (В следующем примере используется индивидуальная диагностика.)
Время, необходимое для завершения тестов, может варьироваться, поэтому проявите терпение, так как некоторые из них могут занять несколько минут.
- Нажмите [Результат] после завершения теста③.
- Если после завершения теста возникает какая-либо ошибка, в нем будут представлены элементы ошибок, предложения по устранению неполадок и возможные подходы к решению проблемы ④.
Примечание. Имейте в виду, что в некоторых случаях может потребоваться обновление Windows, что может привести к восстановлению BitLocker. Мы настоятельно рекомендуем Вам сохранить ключ восстановления BitLocker или отключить BitLocker перед запуском Центра обновления Windows. Дополнительные сведения см. в этой статье: Как решить проблему появления экрана восстановления BitLocker после включения
Если проблема не обнаружена, но у Вас все еще есть проблемы, связанные с оборудованием / программным обеспечением, попробуйте восстановить компьютер, чтобы устранить проблемы. Нажмите [Как восстановить компьютер], чтобы узнать больше о процессе восстановления, или нажмите [Приступить к работе], чтобы запустить процесс восстановления напрямую⑤.
- В разделе Диагностика системы Вы также можете выбрать [Предыдущая запись], чтобы просмотреть результаты последнего теста⑥.
В1: Как проверить версию MyASUS?
О1: Пожалуйста, нажмите [Настройки] в меню слева ①, а затем выберите [О программе] вверху ②, Вы найдете номер текущей версии MyASUS ③.
В2: Могу ли я выполнить системную диагностику MyASUS в режиме полета?
О2: Кроме диагностики Wi-Fi и Bluetooth, другие тесты можно будет выполнить в режиме полета.
В3: Как подать заявку на ремонт после выполнения диагностики оборудования на MyASUS?
О3: Здесь вы можете узнать больше о том, как подать заявку на ремонт после выполнения диагностики оборудования на MyASUS.
В4: Почему я могу видеть только функцию «Поддержка клиентов» в приложении MyASUS?
О4: Когда Вы скачиваете приложение MyASUS из магазина Microsoft, Вы можете обнаружить, что оно имеет только функцию поддержки пользователей. Это связано с тем, что Ваш продукт не поддерживает драйвер "ASUS System Control Interface", или версия этого драйвера не поддерживает весь функционал приложения MyASUS. Дополнительная информация доступна в этой статье.
Загрузите MyASUS сейчас, чтобы испытать безупречный сервис. КЛИКНИТЕ СЮДА!
