[GlideX] Узнайте, как отправить отзыв в GlideX

Если вы обнаружите какие-либо проблемы или у вас есть какие-либо замечания о GlideX, отправьте отзыв GlideX через приложение для Windows и мобильное приложение, следуя приведенным ниже инструкциям, чтобы команда GlideX могла проанализировать сообщение об ошибке:

 

Отправить отзыв GlideX через приложение в  Windows

1. Войдите [Центр пользователя] и нажмите [Оставить отзыв] в правом верхнем углу.


 
2. Выберите [Требуется больше улучшений], если вы не получили код отчета от мобильного приложения GlideX. В противном случае выберите [Получили ли вы отчетный код от GlideX? Пожалуйста, оставьте отзыв здесь.]

* Отправка отзыва с помощью кода отчета поддерживается следующими версиями и выше: GlideX Windows версии 1.0.13.0, Android версии 1.0.13.0, iOS версии 1.0.9


 
2-1 Заполните [Поле], выберите [Примечание о конфиденциальности] и, наконец, нажмите [Отправить]. Затем вы получите отчетный код. Пожалуйста, обратитесь к мобильному приложению GlideX, чтобы отправить нам информацию о вашем мобильном устройстве.

Вы также можете отсканировать QR-код с помощью встроенной камеры GlideX на мобильном устройстве, и она направит вас на страницу отчета мобильного устройства.

 2-2 Введите [код отчета], полученный в мобильном приложении, выберите [Уведомление о конфиденциальности] и, наконец, нажмите [Отправить].

 

Отправить отзыв GlideX через мобильное приложение

1. Откройте боковое меню и нажмите [Справочный центр], затем вы увидите [FAQ] с общими решениями о GlideX.

2. Если ваша проблема все еще не решена, нажмите [Отзыв], если вы не получили код отчета от приложения GlideX для Windows. В противном случае выберите [Нажмите здесь, чтобы ввести код GlideX для Windows.]

*Отправка отзыва с помощью кода отчета поддерживается следующими версиями и выше: GlideX Windows версии 1.0.13.0, Android версии 1.0.13.0, iOS версии 1.0.9

2-1 Заполните свой вопрос или предложение в [Поле]. Затем введите свой [Адрес электронной почты], выберите [Согласен с Уведомлением о конфиденциальности ASUS] и, наконец, нажмите [Отправить]. Затем вы получите отчетный код. Пожалуйста, обратитесь к приложению GlideX для Windows, чтобы отправить нам информацию о вашем ПК.

2-2. Введите [код отчета], который вы получили из приложения Windows, и выберите [Согласен с Уведомлением о конфиденциальности ASUS] и, наконец, нажмите [Отправить].