[Ноутбук] Критерии повреждений, вызванных пользователем (CID)
ASUS не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу данного продукта. Гарантия покрывает только технические аппаратные проблемы в течение гарантийного срока и при нормальных условиях эксплуатации. Если повреждение вызвано следующими факторами, гарантийное обслуживание не предоставляется.
Для получения дополнительной информации о гарантии, пожалуйста, обратитесь к гарантийному талону продукта ASUS: Информация о гарантии продукта.
Примечание: Авторизованные сервисные центры ASUS могут предоставлять услуги по замене компонентов CID [Поврежденные пользователем детали]. Если клиент запрашивает ремонт CID, стоимость деталей и работы взимается отдельно. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервисный центр ASUS.
Примечание: Приведенный ниже список не является исчерпывающим, а изображения-примеры предназначены только для иллюстрации и являются справочными. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервисный центр ASUS.
Клавиатура
Оторванные или отсутствующие клавиши на клавиатуре

Повреждение крючков клавиш или механизмов ножек-ножниц, соединяющих клавиши с клавиатурой

Износ символов на клавишах

Сломанные или треснувшие клавиши

Попадание жидкости или водяные пятна на клавиатуре

Жидкокристаллический дисплей (LCD) экран
Трещины или повреждения стекла экрана

Царапины или износ поверхности экрана

Вмятины на поверхности экрана

На поверхности экрана имеются отпечатки или следы от защитной накладки или крышки клавиатуры

Повреждение задней части экрана

Повреждение от удара, деформация или разрушение разъёма панели

Попадание жидкости или водяные пятна на экране

Материнская плата
Попадание жидкости и водяные пятна на печатной плате (PCB)

Окисление на печатной плате (PCB), например, зеленый налет

Ржавчина или коррозия на печатной плате (PCB)

Деформация или изгиб печатной платы (PCB)

Трещины или повреждения печатной платы (PCB)

Царапины или истирания на поверхности печатной платы (PCB), влияющие на точки пайки, медные дорожки, трассы или отверстия для винтов

Примечание: Незначительные царапины наблюдаются на плате в областях установки памяти и твердотельного накопителя. Кроме того, эти легкие поверхностные потёртости на плате не превышают 20 миллиметров в длину, и царапины не привели к повреждению медной фольги, дорожек или компонентов. Если устройство все еще находится на гарантии и царапина не влияет на работоспособность, то она покрывается гарантией.

Повреждение компонентов на печатной плате (PCB), включая смещение или неправильные детали, отсоединение или отсутствие

Повреждение, отсоединение или отсутствие припаянных компонентов на печатной плате (ПП)

Повреждение, отсоединение или отсутствие разъёма на печатной плате (ПП)

Перемычки на печатной плате (PCB)

Жидкий металлический термоинтерфейс протекает на участки печатной платы (PCB) за пределами CPU или GPU


Внешняя поверхность (корпус)
Удары или царапины на внешней поверхности

Вмятины на внешней поверхности

Трещины или поломки на внешней поверхности

Отслоение покрытия корпуса

Повреждение петли

Встроенный аккумулятор
Повреждения, царапины или вмятины на внешней стороне аккумулятора


Проникновение жидкости или водяные пятна на разъеме аккумулятора

Блок питания (адаптер)
Поломка или деформация корпуса адаптера

Повреждение или разрыв кабелей адаптера

Деформация, повреждение или окисление разъемов адаптера

Термический модуль
Повреждение или поломка модуля вентилятора/лопастей

Накопление посторонних предметов в модуле вентилятора

Попадание жидкости или водяные пятна на термальном модуле

Деформация термального модуля

I/O порт
Включает все внешние порты подключения, такие как USB, Ethernet, порты для зарядки, HDMI, DisplayPort, аудиовыходы и т.д.
Поломка или отделение пластиковых заслонок (язычковых частей) на портах ввода/вывода

Сломанные или согнутые контакты на портах ввода/вывода

Деформация, трещины или поломки во внешнем виде портов I/O

Окисление портов I/O

Модуль камеры
Деформация, трещины или поломка модуля камеры

Тачпад
Отслоение или царапины на поверхности тачпада

Отслоение или царапины на кнопках тачпада

Попадание жидкости или водяные пятна на тачпаде

Беспроводная сетевая карта
Повреждение от удара, деформация или разрушение печатной платы беспроводной сетевой карты, включая золотые контакты или пины

Твердотельный накопитель (SSD)
Повреждение от удара, деформация или разрушение печатной платы SSD, включая золотые контакты или пины

Модуль памяти
Повреждение от удара, деформация или разрушение печатной платы модуля памяти, включая золотые контакты или пины

Жесткий диск
Повреждение от удара, деформация или разрушение поверхности жесткого диска

Повреждение герметичного порта жесткого диска

Ударное повреждение, деформация или разрушение платы управления жесткого диска

Ударное повреждение, деформация или разрушение разъема жесткого диска

Ослабленные или изношенные винты на жестком диске

Использование неоригинальных винтов на жестком диске

SIM-карта, SD-карта
Лоток SIM-карты или SD-карты деформирован, поврежден или отсутствует

Разъем SIM-карты или SD-карты поврежден, деформирован или поврежден при ударе

Крышка слота SIM-карты или SD-карты повреждена или отсутствует
