[NUC] NUC показывает черный экран после закрытия видео на Netflix*

Решение

Чтобы решить проблему, когда после закрытия видео Netflix* появляется черный экран:

  1. Установите последнюю версию BIOS. Последний BIOS доступен на Intel Download Center.
  2. Установите последний драйвер графической карты. Последние драйверы графических карт можно найти на нашем Download Center.
  3. Воспроизведите любое видео из Netflix* после выполнения предыдущих шагов.

Если проблема сохраняется, проверьте другой сервис потокового видео, такой как YouTube* или Amazon*, чтобы увидеть, происходит ли проблема с другими сайтами.

Если предыдущие шаги не решают проблему, свяжитесь с службой поддержки Intel.

Связаться со службой поддержки
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, если информация выше не помогла решить Ваш вопрос.
  • Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
  • Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
  • ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.