استكشاف الأخطاء وإصلاحها - الفأرة لا تعمل

يرجى اتباع الخطوات التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. تحقق مما إذا كان [القطعة] أو USB الخاص بالفأرة موصول بشكل صحيح.

2. يرجى محاولة فصل [القطعة] أو USB الخاص بالفأرة، ثم إعادة توصيله مرة أخرى.

3. يرجى محاولة فصل [القطعة] أو USB الخاص بالفأرة وتوصيله في منفذ USB آخر في [الجهاز].

4. جرب فأرة أخرى وتحقق إذا كان [المشكلة] قد تم حلها.

5. إذا تم حل [المشكلة]، يرجى فحص الفأرة التي لا تعمل للتأكد ممّا إذا كانت تحتاج إلى [برنامج تشغيل]/[برنامج] لكي تعمل بشكل صحيح.

 

إذا لم يتم حل [المشكلة]، يرجى التواصل مع مركز خدمة عملاء ASUS للحصول على مزيد من الدعم.