خدمة ASUS التجارية
دعم عالمي، احترافي وخالي من الإجهاد للأعمال التجارية
خدمة ASUS التجارية مصممة لدعم الشركات في كل مرحلة من مراحل دورة حياة الجهاز — حيث تقدم حماية عالمية موثوقة، عمليات خدمة احترافية، وحلول مرنة للخدمة الذاتية لمساعدة المؤسسات على العمل بثقة وكفاءة.
مع تغطية الضمان الدولية في أكثر من 90 دولة، وحزم خدمة قابلة للتوسع حتى 5 سنوات، وشبكة خدمة في الموقع عالمية، تضمن ASUS استمرارية الأعمال للمؤسسات التي تعمل عبر المناطق والأسواق. يقلل إطار الخدمة التجاري الخاص بنا من وقت التوقف، ويخفض إجمالي تكلفة الملكية، ويوفر نتائج خدمة متوقعة لفرق تقنية المعلومات وصناع القرار.
تتجاوز ASUS الدعم التقليدي للضمان لتقدم تجربة خدمة حديثة قائمة على الرقمية أولاً. من خلال موقع دعم الأعمال الخاص بـ ASUS، يمكن للمؤسسات إدارة عمليات RMA الجماعية، واستفسارات الضمان، وتتبع الحالة، والتحديثات في منصة مركزية واحدة. وبالاقتران مع المساعدة الافتراضية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأدوات التشخيص المتقدمة، تمكن ASUS من حل المشكلات بسرعة مع عبء تشغيلي منخفض للغاية.
لعملاء الذين يبحثون عن تحكم أكبر وكفاءة أعلى، تمنح ASUS أيضًا إمكانية تحقيق التميز المشترك في الخدمة من خلال إتاحة الوصول إلى قطع أصلية، ومجموعات أدوات الإصلاح الذاتي الشاملة، وبرنامج الصيانة الذاتية، الذي يوفر التدريب والشهادات للشركاء المؤهلين وفرق تكنولوجيا المعلومات. يتيح هذا النهج المرن للشركات تحقيق التوازن بين السرعة والأمان والتكلفة مع الحفاظ على جودة الخدمة المعتمدة من ASUS.خدمة ASUS التجارية ليست مجرد دعم—بل هي شراكة طويلة الأمد تساعد الشركات على التوسع بثقة، وحماية أصولها، وتحقيق نموذج خدمة رابح للجميع من خلال الاعتمادية والشفافية والابتكار.* قد تختلف تغطية الخدمة والضمان حسب البلد والمنطقة. يرجى مراجعة الموزع المحلي لديك للتأكد من الخيارات المتاحة.* يرجى زيارة موقع دعم ASUS على https://www.asus.com/support للحصول على معلومات الضمان الحالية والكاملة من ASUS وتغطية الضمان الدولية الدقيقة لكل بلد.* بالرغم من أننا نسعى لتقديم أدق وأشمل المعلومات في وقت النشر، فإننا نحتفظ بحقنا في إجراء التغييرات دون إشعار مسبق.