Řešení problémů - Nefunkční GPS

GPS nemůže určit polohu

Pro vyřešení problému postupujte, prosím, podle následujících instrukcí:

1. Ujistěte se, že je zapnuta funkce určování polohy v  [Nastavení] -> [ Poloha ] 

2. Po dobu 5 až 10 minut zkoušejte na venkovním otevřeném místě zaměřit satelitní signál (Vyhněte se příliš zastavěným plochám)

3. Jak spustit a opustit Safe Mode na telefonu s OS Android? : Pokud je v Safe Mode možno funkci [Poloha] normálně použít , problém může být způsoben aplikací třetí strany. V takovém případě doporučujeme provést restart zařízení a znovu ověřit, zda funguje či ne.


4. Zálohujte data a proveďte reset telefonu .  Poznámka: jakmile je jednou RESET proveden, budou veškerá data, aplikace, nastavení a osobní informace ihned po inicializaci vymazány. 


 

Nepřesná navigace přes GPS

Pro vyřešení problému proveďte, prosím, následující kroky:

  1. Chyba v GPS se může vztahovat k okolnímu prostředí. Pokud je Vaše GPS v určitých oblastech nepřesná, může to být zapříčiněno limitujícím počtem informací z okolního prostředí. Jedná se např. o viadukty, menší cesty a uličky,  podchody a vysoké budovy.
     
  2. Určité typy izolačních materiálů na čelním skle Vašeho auta nebo umístění GPS zařízení pod autokameru může ovlivňovat jeho přesnost a efektivitu.
  3. Pokud používáte navigaci, doporučujeme zapnout mobilní data. Získáte tak přesnější údaje.
  4. Restartujte, prosím, telefon a zkuste znovu určit polohu.

 

Pokud výše uvedení návrhy řešení nefungují, kontaktujte, prosím, zákaznické středisko ASUS.