Adobe Creative Cloud – Související otázky a odpovědi
Kdy začíná a končí uplatnění?
Uplatnění tří- a jednoměsíčního časově omezeného předplatného na Adobe Creative Cloud Pro pro jednotlivce, Photography Plan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock a Acrobat Standard
začíná 2. října 2023 a končí 31. srpna 2026. Všechny kódy uplatněné před 1. zářím 2023 propadnou.
Které produkty ASUS jsou způsobilé pro tuto akci?
Pro zobrazení úplného seznamu způsobilých produktů si prosím přečtěte sekci Způsobilé produkty na webových stránkách akce.
Produkty zakoupené před 1. zářím 2023 nejsou způsobilé pro uplatnění.
Které regiony jsou způsobilé pro tuto akci?
Nabídka Adobe Creative Cloud od ASUS je k dispozici v regionech, kde Adobe poskytuje Creative Cloud Pro pro jednotlivce, Photography Plan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock a Acrobat Standard koncovým uživatelům. To znamená, že nákupy způsobilých produktů v regionech, kde Creative Cloud Pro pro jednotlivce, Photography Plan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock a Acrobat Standard nejsou k dispozici, nebudou pro tuto nabídku způsobilé. Pro více informací se podívejte na Webová stránka společnosti Adobe na adrese: https://www.adobe.com/content/dam/acom/en/products/creativecloud/cc/pdfs/cc-availability-matrix.pdf
Pokud již mám existující účet Adobe, musím si vytvořit nový, abych měl(a) nárok na tuto nabídku?
Ne, můžete použít svůj stávající herní účet Adobe k uplatnění nabídky.
Pokud již mám existující předplatné Adobe Creative Cloud, mám stále nárok uplatnit tuto akci?
Ano, pokud již máte stávající předplatné pro Creative Cloud Pro for Individuals nebo Photography Plan (1TB) nebo Adobe Substance 3D nebo Adobe Stock nebo Acrobat Standard, budou přidány další tři měsíce nebo jeden měsíc a budou aktivovány po skončení Vašeho aktuálního NB.
Pokud máte jiné předplatné Creative Cloud, které není určeno pro Creative Cloud Pro for Individuals (například pro jednotlivou aplikaci nebo Photography Plan), bude vaše bezplatné tři měsíce nebo jeden měsíc předplatné Adobe Creative Cloud Pro for Individuals také přidáno a aktivováno až po skončení tohoto předplatného.
Pokud jsem zakoupil(a) více zařízení oprávněných k propagaci, mohu využít stejné předplatné vícekrát?
Každý zákazník může využít tří a jedno měsíční předplatné pouze jednou.
Kde mohu najít více informací o Adobe Creative Cloud?
Pro další odpovědi na často kladené otázky prosím navštivte Adobe Creative Cloud FAQ na
https://helpx.adobe.com/creative-cloud/faq.html#membership
Co se stane, když skončí tříměsíční a jednoměsíční předplatné?
Na konci tříměsíčního a jednoměsíčního předplatného mohou uživatelé nadále přistupovat k Adobe Creative Cloud Pro for Individuals nebo jinému produktu Creative Cloud zakoupením předplatného za aktuální cenu. Pokud své předplatné neobnovíte, je považováno za zrušené.
Pro více informací navštivte webové stránky Adobe na https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html.
Jak mohu uplatnit bezplatné členství Adobe, pokud jsem zakoupil vhodný PC, který neobsahuje operační systém?
Své bezplatné členství Adobe můžete uplatnit prostřednictvím stránky pro uplatnění na oficiálních stránkách ASUS.
Stačí vyplnit sériové číslo produktu a nahrát kopii prodejní účtenky.
Na koho se mohu obrátit, pokud narazím na nějaké problémy při uplatnění nabídky?
Navštivte prosím naši stránku podpory na https://www.asus.com/support/product/contactus/services/questionform/ a vyplňte formulář.
Zástupce zákaznické podpory ASUS Vás poté kontaktuje.