ข้อมูลสำคัญ

วิธีจองและเงื่อนไขการของบริการส่งซ่อมที่ 7-11

วิธีการจองบริการส่งซ่อมที่ 7-11

 (1).โปรดเลือกสินค้าที่ต้องการจองบริการ

 

(2). เลือกบริการส่งเครื่องซ่อมที่ 7-11

 

(3). กรุณาใส่หมายเลขผลิตภัณฑ์ ( Serial number, S/N ) ที่ท่านต้องการส่งซ่อม

  • หมายเหตุ: บริการนี้ครอบคลุมสำหรับสินค้าประเภท NB/ZF/PAD ที่อยู่ในภายในระยะเวลาประกันเท่านั้น

 

 

(4). โปรดกรอกข้อมูลพื้นฐาน, รหัสสาขา 7-11 (5หลัก) และอาการเสียของเครื่อง

หลังจากนั้นให้ติ๊กยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของASUS

  •  ท่านต้องทำการส่งและรับสินค้าใน 7-11 สาขาที่ท่านกรอกเท่านั้น

 

(5). หน้าต่างนี้จะเป็นการแจ้งว่าท่านได้ทำการจองบริการส่งของที่ 7-11 เสร็จสมบูรณ์แล้ว และใบส่งซ่อมได้ถูกส่งไปที่อีเมล์ของท่าน ท่านสามารถเลือกปริ้นใบส่งซ่อมจากหน้าต่างนี้หรือจากอีเมล์ของท่านก็ได้

 

(6). โปรดแปะใบส่งซ่อมสินค้าส่วนที่หนึ่งไว้กับกล่องพัสดุ(ที่ทำการบรรจุและปิดอย่างเรียบร้อย) ที่ต้องการส่ง

 

(7). เมื่อทำการส่งสินค้าที่ 7-11 พนักงานของเซเว่นจะทำการแสตมป์และลงลายเซ็นต์ในส่วนที่สองของใบส่งซ่อม โปรดเก็บส่วนที่สองของใบส่งซ่อมไว้เป็นหลักฐานสำหรับวันมารับสินค้าคืน

 

เงื่อนไขการจองบริการส่งซ่อมที่ 7-11

  1. บริการนี้ครอบคลุมสำหรับสินค้าประเภท Notebook , ZenFone และ ZenPAD เท่านั้น
  2. ผลิตภัณฑ์จะต้องอยู่ในภายในระยะเวลาประกันเท่านั้น
  3. ลูกค้าต้องทำการส่งและรับสินค้าใน 7-11 ตามสาขาที่ท่านกรอก (รหัสร้านค้า 7-11 จำหน่วย 5 หลัก) เท่านั้น
  4. หากระยะเวลารับประกันคงเหลือน้อยกว่ามาตรฐานการรับประกัน ลูกค้าสามารถนำใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน มาใช้ในการแก้ไขการรับประกันนับจากวันที่ซื้อได้ กดที่นี่
  5. ลูกค้าจะต้องสำรองข้อมูลก่อนส่งซ่อม ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบ หากข้อมูลสูญหาย
  6. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ข้อกำหนดและเงื่อนไข ได้โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Service Hotline โทร 02-401-1717
  7. ในกรณี CID (ยกตัวอย่างเช่น เครื่องโดนน้ำ , เครื่องตกแตก) สามารถส่งตัวเครื่องผ่านทาง 7-11 แต่ผู้ใช้ต้องจ่ายค่าขนส่งด้วยเช่นกัน
    หากผู้ใช้ปฏิเสธที่จะซ่อมแซมผู้ใช้ต้องจ่ายค่าขนส่งเท่านั้น
    ค่าขนส่ง  Notebook 100 / 200 ทั้งไปและกลับ
                   Zenfone   75  / 150  ทั้งไปและกลับ

 

สามารถเข้ารับ บริการส่งซ่อมที่ 7-11 จากลิงค์นี้ได้ครับ กดที่นี่