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通路與服務

競爭激烈的消費市場,需運用科技來提升與客戶之間的溝通,同時將有限的人力專注於客戶服務。因此如何透過IT整合電腦設備、資訊服務,幫助提升客戶滿意度,進而促進忠誠度及顧客回流,,是零售與服務業生存的關鍵。

  • 獨立商店

    面對競爭,獨立店家急需尋求有效的解決方案。突破傳統模式,建立數位化的POS系統便是提高競爭力的第一步。

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  • 連鎖及百貨賣場

    商品種類繁多再加上體系龐大,因此連鎖及百貨賣場的商品與支店管理更需藉助科技。

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  • 飯店旅館

    服務型態多樣的飯店旅館業,如何在與顧客接觸的每個環節提供貼心的服務,讓客人留下深刻印象?。

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  • 餐飲服務

    餐飲、咖啡廳每到用餐時間時,都是人氣匯集的地方,因此更應該運用科技打造一個愉快用餐的經驗。

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成功案例

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