Правова інформація / Політика конфіденційності

    Політика конфіденційності ASUS

    Компанія ASUSTeK COMPUTER INC та її філії (далі — «ASUS», «ми», «наше», «нас») зобов'язуються поважати і захищати Ваше право на конфіденційність. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб дотримуватися всіх чинних законів щодо захисту конфіденційності та безпеки особистих даних. У цій Політиці конфіденційності ASUS, а також у всіх додаткових правилах і умовах тих чи інших сервісів, що використовуються Вами (далі — «Політика конфіденційності»), описані заходи із забезпечення конфіденційності щодо збору, використання та захисту ваших особистих даних веб-сайтами ASUS, пристроями, програмами і будь-якими сервісами, як онлайн, так і автономними, які ми забезпечуємо (далі — «Сервіс»), а також відомості про те, з ким ми можемо ділитися даними або розкривати зібрану інформацію. Якщо Ви не досягли повноліття, Ви можете отримати доступ до Сервісу або використовувати його тільки після того, як Ваші батьки (або Ваш опікун) прочитають цю Політику конфіденційності та приймуть її умови.

    Використання Сервісу, доступ до нього або надання особистої інформації Вами, або, якщо Ви не досягли повноліття, надання Вашої особистої інформації Вашими батьками (або Вашим опікуном) або Вами з дозволу Ваших батьків (або опікунів) компанії ASUS буде вважатися Вашою згодою з умовами цієї Політики конфіденційності.

    Інформація, що збирається компанією ASUS

    Коли Ви користуєтеся нашим Сервісом, нам може знадобитися зібрати деяку інформацію про Вас і про Вашу взаємодію з Сервісом (далі — «Інформація»); ми можемо попросити про наступні відомості:
    Інформація, яку нам повідомляєте Ви:
    • Ваша адреса електронної пошти і країна (регіон), в якій Ви реєструєтеся або входите в обліковий запис ASUS; якщо для реєстрації або входу в обліковий запис ASUS з метою роботи з нашим Сервісом ви користуєтеся вашим профілем в якійсь із соціальних мереж, нами може бути зібрана також вся публічно доступна інформація (у тому числі: Ваша фотографія в профілі, стать, дата народження і мовні параметри).
    • Ваше ім'я, поштова адреса, адреса доставки, адреса для виставлення рахунку (включаючи поштовий індекс), контактна інформація, адреса електронної пошти, номер кредитної картки або інша інформація про платіжний сервіс — коли Ви здійснюєте покупку наших пристроїв, платних Сервісів або замовляєте деякі види обслуговування покупця.
    • Ваше ім'я, поштова адреса, адреса доставки (включаючи поштовий індекс), контактна інформація, адреса електронної пошти, стать, дата народження і номер документа, що посвідчує особу — коли Ви берете участь у наших заходах або кампаніях.
    • Ваш вік, дата народження, стать, зріст, вага, температура тіла, пульс, кров'яний тиск, а також деякі дані про Вашу добову активність (наприклад, кількість зроблених кроків, витрачених калорій або шаблони сну) — при користуванні нашими пристроями з функціями для фітнесу або відповідними Сервісами.
    Інформація про Ваше користування Сервісами
    • Інформація про пристрій: такі дані, як модель вашого пристрою, його заводський номер, тип і версія операційної системи, IP-адреса, MAC-адреса, номер IMEI та інші унікальні ідентифікатори пристрою.
    • Інформація з журналів подій: такі дані, як налаштування, час активації Ваших пристроїв, мережа, якою Ви користуєтеся для підключення до наших Сервісів, стан мережі, інформація з журналу телефонії, дані про стан очікування, історія аварійних завершень роботи, вподобаний інтерфейс, тип і мовні налаштування браузера, дані використання і діагностики, так само як і Ваші поведінкові дані при користування нашими Сервісами.
    • Інформація про місцезнаходження: такі дані, як версії модулів GPS і Wi-Fi Вашого пристрою, сигнал GPS, дані, що ідентифікують навколишні точки доступу Wi-Fi і базові станції мобільного зв'язку, часовий пояс і місцевий час того місця, де використовується пристрій.
    • Інформація про програми: такі дані, як тип Ваших встановлених додатків або програмного забезпечення, Ваше використання або взаємодія з контентом, наданими через Сервіс, наприклад, час встановлення і видалення, частота використання, категорія бажаних додатків і програмного забезпечення.

    Як ASUS використовує зібрану інформацію

    Ми можемо використовувати зібрану вами інформацію в нижчезазначених цілях.
    • Для оцінки якості та поліпшення наших Сервісів.
    • Для зворотного зв'язку з клієнтами та аналізу думок користувачів з метою розробки та оцінки нових сервісів і пристроїв.
    • Для створення облікового запису ASUS або реєстрації пристрою.
    • Для отримання і виконання будь-яких зроблених Вами запитів, у тому числі надання інформації та документації про покупки, наприклад, доставки рахунків-фактур на покупку або документів, що підтверджують покупку; надання оновлень програмного забезпечення і технічних повідомлень.
    • Для обробки і доставки оформлених Вами розсилок, у тому числі електронних листів і новинних повідомлень ASUS, які допомагають Вам бути в курсі останніх новин, подій і пропозицій компанії ASUS. Ви можете відмовитися від розсилок у будь-який час і безоплатно.
    • Для відправки Вам важливих повідомлень, наприклад, повідомлень про зміни в наших умовах і політиках. Зважаючи на важливість такої комунікації, відмова від отримання таких повідомлень не передбачена.
    • Для підтвердження Вашої особистості, доставки матеріалів кампаній і нагород, надання послуг із перевезення і забезпечення Вас страховим покриттям, якщо це необхідно, при відвідуванні Вами наших заходів або конкурсів.
    • Для допомоги Вам у запису, аналізі, модифікації та зберіганні інформації, включаючи дані про Вас, Вашу повсякденну діяльність та результати діяльності, отримані за допомогою обробки наведених вище даних. Крім того, ми допоможемо Вам у редагуванні і доступі до даних і результатів діяльності, коли Ви ділитеся цією інформацією зі своєю сім'єю, піклувальниками або медичними працівниками.
    • Щоб рекомендувати Вам послуги, в яких Ви можете бути зацікавлені на підставі Вашого використання нашого Сервісу.
    • Для доставки Вам маркетингових повідомлень і надання рекламних матеріалів, які, на нашу думку, можуть представляти інтерес для Вас.
    • Для відповідей на запити клієнтів про підтримку, таких як запити на ремонт продукції, і відповідей на ваші питання.
    • Для забезпечення Вас клієнтською підтримкою та оцінки якості обслуговування, а також аналізу відгуків наших користувачів.
    • Для будь-яких інших цілей з Вашої згоди.

    Кому ASUS розкриває Вашу інформацію

    Ваша інформація не буде передаватися третім особам, крім наступних винятків:
    Ваша згода
    • Розкривати або передавати вашу інформацію третім особам ми будемо тільки з вашої згоди.
    Бізнес-партнери
    • Ми можемо розкривати хешовану та анонімізовану інформацію нашим партнерам по бізнесу, наприклад, бізнес-партнерам, які надають послуги аналізу заснованих на хешованій та анонімній інформації даних для рекламних і маркетингових комунікацій.
    Постачальники послуг
    • Ми можемо розкривати і передавати інформацію нашим постачальникам послуг, які надають послуги нам або від нашого імені, наприклад, постачальникам послуг, що допомагають нам з відправленням маркетингових матеріалів, із забезпеченням підтримки клієнтів, з доставкою куплених товарів і рахунків. Ці постачальники послуг повинні використовувати Вашу інформацію тільки відповідно до наших інструкцій і тільки для зазначених цілей; ASUS гарантує, що всі наші постачальники послуг діють повністю у відповідності до Політики конфіденційності.
    Для юридичних цілей, захисту, з метою безпеки
    Ми можемо розкривати або ділитися інформацією з третіми особами в юридичних цілях або в цілях безпеки:
    • У тій мірі, в якій це потрібно відповідно до чинного законодавства або постанов компетентних державних або судових органів, у випадку необхідності встановити і підтримати юридичну вимогу або захист, або необхідності запобігти шахрайству або іншій незаконній діяльності.
    • Для захисту прав, власності або безпеки компанії ASUS, наших постачальників послуг, клієнтів або громадськості, як це вимагається або дозволено законом.

    Передача Вашої інформації в інші країни

    Ви погоджуєтеся на передачу, зберігання, використання та обробку Вашої інформації компанією ASUS, а також будь-якою з її філій і постачальниками послуг, які можуть перебувати за межами Вашої країни. Усе зазначене — передача, зберігання і обробка Вашої інформації — має здійснюватися у відповідності з цією політикою конфіденційності та чинними законами про захист приватного життя та особистої інформації.

    Файли сookie та інші подібні технології

    ASUS використовує cookie-файли та інші подібні технології, наприклад «веб-маячки», для надання наших Сервісів:
    Cookie
    Cookie — це маленькі текстові файли, що зберігаються на Ваших пристроях для персоналізації надання наших Сервісів. За допомогою файлів cookie неможливо ідентифікувати Вас:
    • Автентифікація та вхід в обліковий запис. Ми використовуємо файли cookie на Вашому пристрої для зберігання Вашого унікального ідентифікаційного номера, що видається під час входу в обліковий запис, а також інформації для автентифікації. Cookie дозволяють Вам заходити на наші сайти, переходити зі сторінки на сторінку всередині наших сайтів без необхідності входити у Ваш обліковий запис кожного разу під час наступних візитів.
    • Зберігання ваших уподобань і налаштувань. Файли cookie зберігають Ваші налаштування на пристроях, наприклад бажану мову або місце розташування; при збереженні налаштувань у файлах cookie відпадає необхідність повторно встановлювати параметри і вподобання кожного разу, коли Ви відвідуєте наші веб-сайти.
    • Аналітика. Ми використовуємо cookie, щоб підрахувати кількість і тривалість Ваших відвідин наших сайтів, а також щоб визначити розділи або функції, які Ви використовуєте найчастіше. Ця інформація допомагає нам аналізувати продуктивність і функціонування наших Сервісів, підвищувати продуктивність там, де це стає необхідним, і розробляти нові можливості, функції та сервіси.
    • Реклама. Ми застосовуємо cookie для збирання даних про користування Вами наших веб-сайтів і визначення Ваших інтересів, наприклад, ми збираємо такі відомості, як рекламні оголошення, на які Ви звернули увагу. ASUS і наші ділові партнери використовують ці дані, щоб ми могли надавати Вам найбільш актуальну для Вас рекламу.
    Зверніть увагу на те, що Ви можете налаштовувати обробку cookie відповідно до своїх уподобань: в розділі [Налаштування вмісту] браузера можна вказати — приймати cookie, блокувати їх або видалити вже прийняті. Розташування розділу [Налаштування вмісту] може відрізнятися в різних браузерах. Детальну інформацію можна отримати на сторінці підтримки браузера або в описі його політик конфіденційності. Деякі функції наших Сервісів залежать від використання файлів cookie, тому якщо Ви оберете їх блокування, то зможете користуватися не всіма функціями наших веб-сайтів.

    На наших сайтах використовуються cookie трьох типів, що перераховані нижче; Ви також можете скористатися відомостями з таблиць, щоб дізнатися, які саме cookie ми використовуємо на наших веб-сайтах, і хто підтримує їх:
    тип 1: операційні;
    тип 2: функціональні;
    тип 3: рекламні.

    Тип 1: операційні cookie

    За допомогою cookie-файлів даного типу збирається інформація про використання Вами нашого веб-сайту, наприклад про те, які сторінки Ви відвідуєте найчастіше, і чи отримуєте повідомлення про помилки від наших веб-сторінок. У cookie-файлах не збиратиметься інформація, що ідентифікує Вас. Вся зібрана ними інформація є колективною і тому анонімною. Вона використовується тільки з метою поліпшення роботи наших веб-сайтів.
    Назва cookieХост
    Google Analytics Google Inc.
    TagMan Ensighten, Inc.
    eTrack eTrack Products Pty. Ltd
    Crazyegg Crazy Egg, Inc
    MIGO MIGO Corp.
    Yandex Metrica Yandex Europe AG
    Optimizely Optimizely, Inc.

    Тип 2: функціональні cookie

    Цей тип файлів cookie дозволяє нашим веб-сайтам зберігати налаштування і вподобання (наприклад, вибір Вами мови або регіон, в якому Ви перебуваєте) для того, щоб кожен раз, коли Ви відвідуєте наші веб-сайти, надана Вам інформація була персоніфікованою і актуальною.
    Наприклад, наші веб-сайти можуть запам'ятовувати веб-сторінки, які Ви нещодавно переглядали, скільки разів Ви відвідували форуми, що згадуються на наших сайтах, або дозволяють Вам ще раз подивитися на пристрої, які Ви порівнювали останнім часом на наших веб-сайтах. Cookie також можуть запам'ятовувати зроблені Вами зміни розміру тексту, шрифтів і інших частин наших сайтів, доступних для користувача налаштувань. Крім того, файли cookie також можуть використовуватися для надання Послуг, які Ви замовляєте, наприклад, для перегляду відео на нашому сайті. Зібрана інформація, наприклад, Ваша активність на наших сайтах, анонімна та не може бути відстежено сайтами, які не належать ASUS.
    Назва cookieХост
    Popup ASUS
    ProductGroup_RelationId ASUS
    comparecookiename ASUS
    isBusiness ASUS
    recently ASUS
    Lang ASUS
    Google Tag Manager Google Inc.

    Тип 3: рекламні cookie

    Cookie-файли цього типу зберігають інформацію про використання Вами наших Сервісів і забезпечують доставку рекламних матеріалів, що найбільше відповідають Вашим інтересам. Вони також застосовуються для обмеження числа показів певних рекламних оголошень і допомагають вимірювати ефективність рекламних кампаній. ASUS розміщує такі cookie через спеціалізовані рекламні служби, такі як Hubrus DSP, Google AdWords і Google DoubleClick. Зібрана з їх допомогою інформація використовується тільки компанією ASUS і рекламними службами.
    Назва cookieХост
    Google AdWords: Conversion, and Remarketing Cookies Google Inc.
    Google DoubleClick Google Inc.
    Facebook: Conversion, and Remarketing Cookies Facebook, Inc.
    Adform Adform
    Hubrus DSP HUBRUS

    Веб-маячки
    Веб-маячок — це найчастіше прозорий графічний файл формату GIF або PNG розміром 1 піксель (1х1), наявний на веб-сторінці або в листі електронної пошти для вимірювання ефективності кампанії. ASUS або наші постачальники послуг можуть використовувати веб-маячки, щоб дізнатися, чи заходили Ви на певні сторінки або чи переходили за посиланнями на наших веб-сайтах. Ми можемо вбудовувати веб-маячки в наші маркетингові повідомлення, такі, як електронні листи та новинні розсилки ASUS, щоб знати, що саме Ви прочитали і за яким саме посиланням Ви перейшли. Ми використовуємо інформацію, зібрану веб-маячками, щоб покращувати наші сайти та сервіси.

    Сторонні посилання на наших веб-сайтах

    Наші Сервіси можуть містити посилання на сторонні веб-сайти. Будь ласка, майте на увазі, що ASUS не несе відповідальності за безпеку, правила конфіденційності і матеріали цих сторонніх веб-сайтів. Ми рекомендуємо Вам звертати увагу на те, що Ви залишаєте наш Сервіс, і уважно читати декларації про конфіденційність цих сторонніх веб-сайтів. Дана політика конфіденційності відноситься тільки до Сервісів ASUS.

    Безпека

    Ми вживаємо всі необхідні запобіжні заходи для захисту Вашої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. Ми проводимо внутрішні перевірки наших процесів збору, зберігання та обробки даних і заходів безпеки, так само як і фізичної охорони комп'ютерних систем, в яких зберігається Ваша особиста інформація.

    Передача інформації між різними офісами ASUS та її філіями відбувається через нашу захищену глобальну мережу. Особиста інформація, передана за допомогою цього Сервісу, захищена як онлайн-, так і офлайн-засобами.

    Проте, компанія ASUS не може гарантувати абсолютну безпеку в мережі Інтернет. Для захисту Ваших даних від несанкціонованого доступу, ми рекомендуємо:
    • використовувати алфавітно-цифрові паролі під час реєстрації облікового запису ASUS;
    • регулярно міняти паролі;
    • підтримувати оновлення програмного забезпечення своїх пристроїв шляхом використання актуальних оновлень безпеки та використовувати такі інструменти, як антивірусні та antispyware-сканери.
    Якщо Вам стало відомо про технічну вразливість, що стосується Сервісів ASUS, будь ласка, без вагань звертайтеся до нас за адресою privacy@asus.com.

    Керування Вашою інформацією

    Ми даємо Вам можливість уточнювати свою особисту інформацію. Ви можете переглядати та змінювати інформацію, увійшовши до свого облікового запису ASUS і перейшовши до режиму редагування інформації у ньому.

    Для подальших запитів про інформацію, яку ASUS збирає про Вас, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою privacy@asus.com

    Кожен раз, коли Ви користуєтеся нашим Сервісом, ми робимо все можливе, щоб підтримувати точність Ваших даних і захищати Вашу інформацію від будь-якого випадкового або зловмисного знищення. Ми прагнемо задовольнити Ваші запити щодо особистих даних; тим не менш, ми можемо бути не в змозі виконати всі Ваші запити в наступних випадках:
    • якщо це вимагає або дозволяє відповідне законодавство;
    • для законних ділових цілей;
    • у разі необґрунтованих повторних запитів, які вимагають непропорційно великих технічних зусиль і ресурсів, наприклад, розробки нової системи або істотної зміни існуючих практик;
    • у разі потенційних ризиків щодо конфіденційності інших людей.

    Конфіденційність неповнолітніх

    Ми не проводимо навмисного збору Інформації від неповнолітніх віком до тринадцяти (13) років, або еквівалентного мінімального віку у відповідних юрисдикціях, без згоди батьків. Ми закликаємо батьків (або опікунів) брати активну участь в онлайн-діяльності і інтересах неповнолітніх при використанні наших Сервісів.

    Якщо ви не досягли повноліття, будь ласка, зверніться за дозволом до батьків перед Вашим використанням наших Сервісів. Ви можете надати нам Вашу інформацію тільки з дозволу батьків. Ваші батьки (або опікуни) у будь-який час можуть переглянути будь-який раніше наданий дозвіл.

    Особливо критична особиста інформація

    Компанія ASUS ніколи не запитувати у Вас особливо критичну особисту інформацію, таку як інформація про Ваше здоров'я і медичні записи, політичні або релігійні переконання, поставлені Вам у провину або вчинені злочини, судимості, сексуальну орієнтацію, сексуальну історію, поведінку або генетичну інформацію. Будь ласка, утримайтеся від надання нам такої інформації.

    Зміни в Політиці конфіденційності ASUS

    Ми можемо час від часу змінювати політику конфіденційності, тому настійно рекомендуємо Вам періодично переглядати політику конфіденційності, розміщену на наших веб-сайтах. Якщо Ви заходите на сайт або користуєтеся нашими Сервісами після оновлення Політики конфіденційності, ASUS вважатиме, що Ви згодні з поточною Політикою конфіденційності включно з будь-якими її оновленнями. Найсвіжіша версія Політики конфіденційності завжди буде доступна на цій сторінці; у разі будь-яких істотних змін буде виконано помітне сповіщення, наприклад, Вам буде відправлено повідомлення електронної пошти. Ви завжди можете перевірити «час оновлення» (у нижній частині сторінки) найсвіжішої версії Політики конфіденційності.

    Зв'язок з нами

    Якщо Ви маєте будь-які запити, питання, побажання і скарги щодо цієї Політики конфіденційності або, на Вашу думку, компанія ASUS не виконує її умови, зверніться, будь ласка, за адресою:

    ASUSTeK COMPUTER INC.

    Legal Compliance Department
    Legal Affairs Center
    15, Li-Te Rd.,
    Taipei 112,
    Taiwan
    privacy@asus.com
    Останнє оновлення юридичним департаментом ASUS – 23 березня 2016 року.