[MiniPC/NUC/AIOT Embedded] Критерії пошкоджень, спричинених клієнтом (CID)
ASUS не гарантує безперебійної або безпомилкової роботи цього Продукту. Гарантія покриває лише технічні проблеми з апаратним забезпеченням протягом гарантійного періоду та за нормальних умов використання. Якщо пошкодження спричинено наступними факторами, гарантійне обслуговування не буде надано.
Для отримання додаткової інформації про гарантію, будь ласка, зверніться до Гарантійної картки продукту ASUS.
Примітка: Авторизовані сервісні центри ASUS можуть пропонувати послуги заміни деталей з пошкодженнями, спричиненими клієнтом (CID). Якщо клієнт запитує ремонт CID, за деталі та роботу буде стягнута плата. Для отримання додаткової інформації зверніться до авторизованого сервісного центру ASUS.
Примітка: Наведений нижче список не є вичерпним, а наведені приклади зображень є лише для ілюстративних цілей і лише для довідки. Для отримання додаткової інформації зверніться до авторизованого сервісного центру ASUS.
Материнська плата
Проникнення рідини та водяні плями на друкованій платі (PCB)
Окислення на друкованій платі (PCB), наприклад, патина
Іржа або корозія на друкованій платі (PCB)
Деформація або викривлення друкованої плати (PCB)
Тріщини або пошкодження друкованої плати (PCB)
Подряпини або пошкодження на поверхні друкованої плати (PCB), що впливають на точки пайки, мідні доріжки, сліди або отвори для гвинтів
Друкована плата (PCB) подряпана (застосовується лише до позицій твердотільного накопичувача або пам'яті)
Невеликі подряпини спостерігаються на друкованій платі в зонах встановлення пам'яті та твердотільного накопичувача. Крім того, ці незначні поверхневі потертості на друкованій платі не перевищують 20 міліметрів у довжину, і подряпини не призвели до пошкодження мідної фольги, доріжок або компонентів.
Примітка: Якщо пристрій все ще перебуває на гарантії і подряпина не впливає на функціональність, то це покривається гарантією.
Пошкодження компонентів на друкованій платі (PCB), включаючи зміщення або неправильні деталі, від'єднання або відсутність
Пошкодження, від'єднання або відсутність паяних компонентів на друкованій платі (PCB)
Пошкодження, від'єднання або відсутність з'єднувача на друкованій платі (PCB)
З'єднувальні дроти на друкованій платі (PCB)
Зігнуті або пошкоджені контакти процесора/роз'єм процесора на материнській платі
Блок живлення (адаптер)
Корпус блока живлення деформований або пошкоджений
Кабелі блоку живлення пошкоджені або зламані
Корпус блоку живлення іржавий та покритий пліснявою
Розшарування або деформація корпусу адаптера
Пошкодження або злам кабелів адаптера
Окислення роз'ємів адаптера
Термомодуль
Пошкодження або злам модуля/лопатей вентилятора
Проникнення рідини або сліди води на тепловому модулі
Зовнішня поверхня (корпус)
Пошкодження від удару або подряпини на зовнішній поверхні
Вм'ятини на зовнішній поверхні
Тріщини або пошкодження на зовнішній поверхні
Проникнення сторонніх предметів, включаючи рідини
Твердотільний накопичувач (SSD)
Механічні пошкодження, деформація або руйнування плати SSD, включаючи золоті контакти або штифти
Модуль пам'яті
Механічні пошкодження, деформація або руйнування плати модуля пам'яті, включаючи золоті контакти або штифти
Графічна карта
Плата графічної карти (включаючи золоті пальці або контакти) пошкоджена, деформована або зіпсована
Жорсткий диск
Механічні пошкодження, деформація або руйнування поверхні жорсткого диска
Пошкодження герметичної пори жорсткого диска
Пошкодження від удару, деформація або руйнування друкованої плати жорсткого диска
Ударні пошкодження, деформація або руйнування роз'єму жорсткого диска
Розхитані або зношені гвинти на жорсткому диску
Використання неоригінальних гвинтів на жорсткому диску
I/O порт
Включає всі зовнішні порти підключення, такі як USB, Ethernet, порти для зарядки, HDMI, DisplayPort, аудіороз'єми тощо.
Поломка або від'єднання пластикових заслінок (частини язичка) на I/O портах
Зламані або зігнуті контакти на I/O портах
Деформації, тріщини або поломки в зовнішньому вигляді портів I/O
Окислення I/O портів
