[Phone] Khắc phục sự cố màn hình nhấp nháy hoặc hiển thị bất thường

Vui lòng làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố :

1. Khởi động lại thiết bị của bạn.

2. Bảo đảm bạn đã cập nhật firmware lên phiên bản mới nhất:Từ "Settings " > " System " > " System Update " > " Check now "

      

3. Vào chế độ Safe ModeNhấn phím nguồn trong vài giây > nhấn và giữ"Power Off" > Nhấp "OK". Nếu thiết bị của bạn hoạt động bình thường trong Chế độ Safe mode nhưng hoạt động không bình thường sau khi bạn khởi động lại, trường hợp lỗi như vậy có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu được lưu trữ trong thiết bị và tiến hành khôi phục cài đặt gốc cho hệ thống

    
4. Sao lưu dữ liệu và thực hiện khôi phục lại cài đặt gốc 

      

Lưu ý: Sau khi RESET , tất cả dữ liệu, ứng dụng, thiết lập và thông tin cá nhân sẽ bị xóa sau khi khởi tạo.

 

Nếu các bước trên không thể giải quyết được sự cố của bạn, vui lòng liên hệ với Trung tâm khách hàng ASUS để được trợ giúp.