[Notebook] MyASUS - Hỗ trợ khách hàng

 

1.[System Diagnosis]

Tại đây bạn có thể kiểm tra Tải CPU, Tải của Quạt (Loại bỏ bụi Quạt), mức sử dụng bộ nhớ và dung lượng ổ cứng.

Công cụ Chẩn đoán Hệ thống giúp người dùng xác định bất kỳ vấn đề nào gặp phải, báo cáo nguồn gốc của vấn đề và đưa ra các đề xuất tức thì. Nó cũng giúp đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi xác định các vấn đề một cách nhanh chóng và chính xác nếu thiết bị của bạn cần sửa chữa.

①Chọn phần bạn muốn kiểm tra  ②Nhấp [Checkup].

Đang kiểm tra.

Đây là kết quả.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo ở đây.

2. [LiveUpdate]

Đối với tình huống nguy cấp, MyASUS cung cấp [Thông tin cần thiết] để giúp người dùng cập nhật và cài đặt phần mềm một cách suôn sẻ. Sau đó, người dùng có thể tận hưởng các dịch vụ phần mềm mới nhất

LiveUpdate hàng ngày quét các bản cập nhật mới nhất và tùy chỉnh. Người dùng có thể nhận bản cập nhật phần mềm, bao gồm BIOS, Trình điều khiển và Firmware.

Bạn cũng có thể chọn loại mà bạn muốn ở đây.

Khi bạn chọn mục bên dưới, nó sẽ hiển thị các bản cập nhật phiên bản mới nhất có sẵn với chấm nhỏ màu đỏ như hình bên dưới.

Lưu ý: Việc cài đặt lại hệ điều hành có thể làm mất một số trình điều khiển trong Trình quản lý Thiết bị và MyASUS có thể không so sánh được số phiên bản. Điều này sẽ khiến máy hiển thị "không có bản cập nhật" trên MyASUS. Nếu bạn muốn tìm danh sách trình điều khiển tương thích với máy này, vui lòng hủy chọn [Hiển thị các bản cập nhật phiên bản mới nhất hiện có] hoặc xác nhận rằng không có thiết bị lạ nào trong trình quản lý thiết bị trước.

3. Switch & Recovery

Bạn có thể tham khảo ở đây.

4. [FAQ]

Ở đây sẽ hiển thị một số Câu hỏi thường gặp về MyASUS và kiểu máy bạn đang sử dụng.

5. [Repair service]

Tình trạng sửa chữa: bạn có thể kiểm tra tình trạng sửa chữa bằng số RMA hoặc sê-ri của sản phẩm.

Repair center:nó sẽ hiển thị tất cả các trung tâm sửa chữa ở quốc gia của bạn.

6. [Contact ASUS]

Nhấp vào liên hệ với ASUS và chọn sản phẩm của bạn.

Chọn danh mục của vấn đề.

Bạn có thể xem các bài viết Câu hỏi thường gặp liên quan hoặc sử dụng các phương pháp khác nhau để liên hệ với ASUS.

 

Tải xuống MyASUS ngay để trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo. Nhấp vào bên dưới!