[Notebook] Khả năng tương thích của hệ điều hành cho các model được trang bị NPU .

Các model  máy áp dụng: Các mẫu máy có CPU Intel Lunar Lake hoặc bộ xử lý nền tảng mới hơn, CPU AMD Strix Point hoặc bộ xử lý nền tảng mới hơn và được trang bị NPU (Bộ xử lý Neural ).

 

Máy tính đáp ứng các yêu cầu nền tảng CPU nêu trên và được trang bị NPU cần chạy trên Windows 11 24H2 hoặc phiên bản hệ điều hành cao hơn để hỗ trợ đầy đủ các chức năng của NPU và camera.

 

Máy tính được trang bị hệ điều hành gốc từ ASUS đã được cài đặt Windows 11 24H2 hoặc phiên bản cao hơn, cho phép hỗ trợ đầy đủ các chức năng của NPU và camera.

 

Nếu hệ điều hành bạn tự cài đặt thấp hơn Windows 11 24H2, bạn sẽ thấy Thiết bị Unknown device trong Device Manager và không thể giải quyết vấn đề này bằng cách cập nhật trình điều khiển.

 

Vui lòng cập nhật hệ điều hành của bạn lên Windows 11 24H2 hoặc phiên bản cao hơn và cài đặt trình điều khiển do trang web hỗ trợ của ASUS cung cấp để hỗ trợ đầy đủ các chức năng của NPU và camera.

 

Lưu ý: Microsoft sẽ triển khai các bản cập nhật hệ điều hành Windows theo từng giai đoạn. Nếu bạn chưa nhận được thông báo cập nhật hoặc Microsoft chưa cung cấp phiên bản ảnh đĩa (ISO) mới để tải xuống, vui lòng đợi Microsoft phát hành.