Terakhir diubah oleh Bramskii pada 2015/7/27 09:28
Regulasi dan Aturan ZenTalk
Bab 1: Umum
- Aturan dan regulasi di forum ini bertujuan untuk mengatur perilaku, membuat operasional forum dan hak dasar pengguna berjalan dengan baik, serta memberikan pelayanan yang lebih baik untuk seluruh pengguna.
- Forum ini menganut konsep yang berorientasi pada pengguna dan diskusi rasional/umum. Forum ini memberikan kebebasan berbicara dan memberikan hak-hak yang sama kepada seluruh pengguna.
- Pengguna diwajibkan mematuhi seluruh aturan dan regulasi dari forum ini.
Bab 2: Akun
- Sebuah akun yang menggunakan alias yang dilarang akan ditangguhkan dari forum. Penggunaan alias yang tidak diperbolehkan/dilarang antara lain:
(1) Nama yang tidak senonoh atau tidak pantas;
(2) Nama dengan tautan (link) ke iklan atau spam;
(3) Nama yang dapat membingungkan atau menyebabkan salah paham dengan nama dari moderator forum;
(4) Nama yang masuk kategori penghinaan, provokatif, kasar, atau fitnah terhadap orang lain;
(5) Nama lain yang dianggap tidak pantas oleh bagian dari grup serta norma di Indonesia.
- Akun yang menggunakan foto atau gambar yang dilarang akan ditangguhkan dari forum. Penggunaan foto atau gambar yang tidak diperbolehkan/dilarang antara lain.
(1) Foto dan gambar yang tidak senonoh atau tidak pantas;
(2) Foto atau gambar yang dapat membingungkan atau menyebabkan salah paham dengan foto atau gambar dari moderator forum;
(3) Foto atau gambar yang masuk kategori penghinaan, provokatif, kasar, atau fitnah terhadap orang lain;
(4) Foto lain yang dianggap tidak pantas oleh bagian dari grup serta norma di Indonesia.
Bab 3: Diseminasi Informasi
- Akun dengan konten yang dilarang akan dikeluarkan (banned) dari forum. Konten yang tidak diperbolehkan/dilarang antara lain:
(1) Informasi yang berisi kata-kata kotor,pornografi, ancaman kekerasan, propaganda terorisme, atau kegiatan ilegal/kriminal yang bertentangan dengan hukum Indonesia;
(2) Informasi yang menghina, memfitnah, atau melanggar hak hukum dan kepentingan orang lain;
(3) Informasi lain yang dilarang oleh hukum dan regulasi di Indonesia.
- Forum ini adalah forum teknikal untuk belajar, berbagi dan bertukar informasi. Pengguna dilarang memposting konten yang sama berulang-ulang. Untuk posting yang bertema meminta bantuan, silahkan baca thread sticky atau thread terkait terlebih dahulu, dan gunakan fungsi pencarian di forum ini. Untuk pengguna yang melakukan posting berulang dengan konten yang sama, moderator forum berhak menghapus konten tersebut dan menangguhkan akun pengguna selama 1-3 hari bergantung pada tingkat keseriusan pelanggaran. Pelanggaran serius atau berulang dapat menyebabkan blokir permanen dari grup.
- Forum ini berisi bagian yang menangani topik-topik tertentu. Pengguna wajib memposting konten yang terkait dengan topik dari setiap bagian. Moderator forum berhak menghapus post yang tidak sesuai dengan topik dan bagian forum, serta menangguhkan akun selama 1-7 hari tergantung dari tingkat keseriusan pelanggaran. Pelanggaran serius atau berulang dapat menyebabkan blokir permanen dari grup.
- Publikasi iklan komersial yang tidak sah atau informasi propaganda ilegal lainnya sangat dilarang dalam grup ini. Bergantung pada tingkat keseriusan pelanggaran, moderator forum berhak menghapus konten dan menangguhkan akun pengguna selama 14 hari. Pelanggaran serius atau berulang dapat mengakibatkan penangguhan selama(maksimum) 3 bulan dari grup.
- Mengunggah konten dan tautan yang berisi virus, trojan horse dan konten dewasa sangat dilarang.Bergantung pada tingkat keseriusan pelanggaran, moderator forum berhak menghapus konten dan menangguhkan akun pengguna selama 14 sampai 30 hari. Pelanggaran serius atau berulang dapat mengakibatkan penangguhan permanen dari grup.
- ZenTalk adalah platform pertukaran informasi untuk konsumen ASUS. Pengguna dapat mengonsultasikan masalah paska penjualan dari ZenFone, PadFone, FonePad dan Asesorisnya di sub forum yang terkait dan staff serta layanan konsumen akan membantu menyelesaikan masalah Anda. Untuk pengguna ZenTalk yang belum mendapat balasan dari staff layanan konsumen ASUS dan membuat percobaan berulang untuk mengontak mereka, ZenTalk berhak menghapus posting atau menutup akun user bersangkutan tanpa pemberitahuan.
Bab 4: Penanganan Keluhan
- Pengguna dapat melaporkan tentang konten yang dilarang atau pelanggaran terhadap aturan forum dan regulasi. Poin akan diberikan kepada pengguna yang memberikan laporan valid dan benar.
Bab 5: Ketentuan Lain
- Pertanyaan atau masukan akan dilayani dari Senin sampai Jumat, jam 9:00 pagi sampai 06:00 sore (WIB /GMT +07:00)
- Untuk komunikasi yang lebih efektif, silahkan kirim pertanyaan atau masukan Anda menggunakan bahasa Indonesia yang baik.
- Karena menjadi prinsip dasar dari forum ini, hal-hal lain yang dianggap penting dapat diselesaikan atau dilaksanakan dengan persetujuan dari mayoritas bagian kelompok dan kelompok manajemen.
- Forum ini secara spesifik digunakan untuk mendiskusikan masalah teknis. Untuk masalah terkait perbaikan,silahkan hubungi pusat perbaikan lokal di kota Anda.
- Aturan dan regulasi dari forum ini berlaku efektif sejak forum diaktifkan.
|
9
27565
248
ZenLight
Agussalim Abu Dzakiy Al Fatih 
