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通常一般為驅動和軟體的相容原因或硬體所引起,請參考以下排除方式:
1. 注意使用時的散熱,風扇出風口是否堆積灰塵?可清潔出風口灰塵
2. 之前使用是否正常或者是否做了哪些動作之後才出現這個問題? 嘗試恢復這些操作確認
3. 是否在運行特定軟體或遊戲時出現? 若是,更新此軟體的補丁和版本,或卸載此軟體確認
4. 重新安裝華碩官網對應機型下載最新的顯卡驅動,或更新最新顯卡驅動
可參考:搜尋驅動程式、手冊和規格,如何下載與安裝驅動程式
5. 微軟自動更新到最新。 另確認安裝的Windows為什麼作業系統,是否有驅動,若使用公版驅動,也可能出現異常
6. 更新BIOS到最新
可參考:如何更新BIOS,如何進入BIOS設定畫面,如何在Windows作業系統環境中更新BIOS
7. 恢復還原系統且不安裝其它軟體時嘗試,若此時正常,可能是某個軟體衝突引起,可按後先安裝的順序卸載安裝的軟體確認
注意:系統還原會將個人資料全部清除,請確定已做好備份
8. 如果上述步驟無法解決您的問題 ,請聯繫華碩客服中心尋求技術支援
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