就好像有人一直按我的指紋鈕~

不管是在遊戲中,還是LINE等等

就好像有人突然按了我的指紋鈕,螢幕就會返回桌面首頁
觸控鈕的背光也都有亮起,也有震動感,就像按指紋鈕回到桌面一樣
持續異常的時候,不管你點遊戲還是LINE等其他程式,它會回到你剛剛
玩遊戲的地方,但是馬上又有震動感觸控鈕背光亮起,又回到桌面首頁
本來以為是自己按到,但已發生多次,確認不是自己誤觸
發生多屬突然,無法即時側錄下來,也只持續幾秒鐘,也只能持續觀察~

Hi oldkarson,

目前最新韌體版本為14.1060.1708.63，
請您先更新韌體版本使用。

另請問oldkarson 是否有安裝非原廠皮套使用?

謝謝您。

已更新持續觀察中,
我沒有裝任何皮套只有貼玻璃貼,和隨盒附送的清水套~

我的也是一直狂返回桌面，但在官網怎麼找不到更新的韌體，自動更新也沒有

我是進line的時候,有時候會自動跳進去某一個好友的對話視窗裡面...就好像有人幫我按進去一樣...驚!!!
備註:我的螢幕沒有貼螢幕保護貼

linmk0207 發表於 2017/9/29 15:49
我的也是一直狂返回桌面，但在官網怎麼找不到更新的韌體，自動更新也沒有 ...

Hi linmk0207,

請問目前使用的韌體版本(設定>關於>軟體資訊>版本號碼)?

我有側錄到畫面了，該怎麼傳給你們

oldkarson 發表於 2017/10/4 05:18
我有側錄到畫面了，該怎麼傳給你們

Hi oldkarson,

oldkarson 可將檔案上傳雲端空間後，提供下載網址給小編，

謝謝您^^

這樣可以嗎

https://drive.google.com/file/d/ ... TQ/view?usp=sharing

oldkarson 發表於 2017/10/5 17:29
這樣可以嗎

https://drive.google.com/file/d/0B4sQWPcvEQlPX2RWbW1GeWUxOTQ/view?usp=sharing

Hi oldkarson,

感謝您的提供，
oldkarson 的影片可能為下方實體鍵感應器區硬體影響，
建議oldkarson 將手機資料備份後，帶至皇家服務中心由人員為您檢測，

服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線進行線上報修，可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs

謝謝您。