Zenfone4 災情

ZE554KL八月底購入
一般操作中 就好像有人一直按我的指紋鈕~
觸控鈕的背光也都有亮起
我沒有裝任何皮套，也沒有貼膜,只有使用隨盒附送的清水套
九月中之後出現這狀況
平常使用偶爾出現這狀況
充電時則是完全無法使用一直會無故跳回主畫面
開網路分享時也會增加無故跳回主畫面的機率
韌體版本 14.1060.1708.70-20170928

我使用原廠隨附充電器與線材充電
10/6已去皇家報到 預約一小時快修
結果只把我的系統回復出廠設定
跟我說檢測硬體後沒有問題
10/7早上又出現無故跳回主畫面的問題
碩的手機 一定要跑七次嗎
災情影片如下
https://drive.google.com/file/d/ ... c/view?usp=drivesdk

https://drive.google.com/file/d/ ... w/view?usp=drivesdk

https://drive.google.com/file/d/ ... M/view?usp=drivesdk

10/7 去電華碩客服
客服人員建議我進入安全模式測試 結果還是一樣 叫我再送修
10/11又去皇家報到了
更換了LCD與後相機
真的要自己花時間準備好故障情況影片 才會幫你換硬體
不然都是先回復原廠設定
買不到兩個月的手機就要浪費時間維修
品質真的有待加強

10/11維修後 耳機孔接觸不良且無法線控
底部麥克風也失靈
維修單號TWA2HA1461
看來又要去第三次了

請問是去哪個地方的皇家?
爾後大家好留意


謝謝

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台北光華店 換一家會更好嗎 還是退錢給我換別牌手機應該會比較好
今天下午疑似有接到小編電話 但是我的麥克風都被修壞了
打給我 我也沒辦法跟你訴苦啊

sderkky 發表於 2017/10/12 18:31
台北光華店 換一家會更好嗎 還是退錢給我換別牌手機應該會比較好
今天下午疑似有接到小編電話 但是我的麥克 ...

別處好不好我不知道，但至少你維修的那家技術肯定............

古哥一下，看哪處皇家風評較好
或許會修好也不一定