【Zen喜換市集】使用規範與注意事項

Zen喜換市集(本市集)是由華碩電腦股份有限公司所運營之ASUS ZenTalk論壇(｢華碩｣)所舉辦。有關如何參加本市集及授獎等本市集內容之說明、ZenTalk論壇規範、隱私權保護政策及使用條款，均構成本注意事項(｢本條款｣)之一部份。參加本市集將視為您已接受本條款，若有違反之情事，華碩有權取消您投票、參加或得獎資格。華碩有權得隨時更新本條款及本市集之所有規定。

• 一般條款
  

華碩的會員(｢使用者｣)可以透過華碩所舉辦之線上或實體活動獲得Zen珠(鑽)。華碩有權決定各種線上或實體活動的Zen珠(鑽)規則，也可將Zen珠(鑽)直接給予特定使用者。Zen珠(鑽)並不具有現金價值。您不得以不正當或非正規之形式獲取華碩所提供之Zen珠(鑽)。一經查獲，華碩有權將您所有違規取得之Zen珠(鑽)歸零，且視違規情況，終止該使用者的帳戶。

• 兌換與競拍
  

您可以使用Zen珠兌換與競拍在本市集架上仍有庫存之實體或數位禮品。當您進行兌換或競拍時，相對數量的Zen珠(鑽)就會被暫時凍結，並於確認兌換或得標時被扣除。使用Zen珠(鑽)兌換之數位禮品只能被遞送至有效的電子郵件位址，實體禮品的遞送範圍則限於台澎金馬地區。假使兌換禮品所需之Zen珠(鑽)標示錯誤，華碩可自行決定是否仍以標示錯誤之Zen珠(鑽)數量供使用者兌換。

【競拍】於活動時間結束後，喜換老闆娘會確認於禮品競拍期間內，最高出價者是否有任何不正當獲取Zen珠(鑽)之行為（例如：灌水…等等）若有任何不正當行為，將取消得標資格，以第二高價者依序遞補。

• Zen鑽：唯一獲得的途徑只有【勸敗】，每人皆有屬於自己的勸拜連結，需以「個人勸敗連結」引導至ASUS STORE完成購買，才算完成，累積的勸敗金額決定獲得Zen鑽的數量。（勸敗詳細介紹請看）
• 由2015年開始推廣勸敗代碼起，開始累計個人勸敗金額，而勸敗金額將決定Zen鑽的數量。
• Zen鑽將於勸敗後兩個月內自動發放至個人帳戶中，勸敗後於七天保固期限內退貨者，將不列入勸敗金額的計算，則無法成功獲得Zen鑽。（因應ASUS之帳務處理細節，需待確認後再統一發放Zen鑽）
• 首波Zen鑽將於2017年1月底前，陸續發放至各位Zen粉的帳戶中。
• Zen鑽兌換若屆時商品沒有庫存，將以等值商品取代，亦可取消兌換，市集將退還花費Zen鑽。
  
  

• 禮品相關資訊
  

(A) 禮品：華碩可隨時更新、修改或取消本市集架上之禮品，或者對於您可兌換或競拍之禮品數量做次數或期間的限制。可兌換或競拍之禮品數量以庫存數量為主。當禮品因故停產或無庫存時，華碩可用等價或是更高價值之禮品替代，毋須事前通知。華碩亦不為禮品之標價、圖片、內容或系統錯誤負任何責任。
(B) 保固：各禮品的保固內容以各禮品的保固相關規定為準。
(C) 鑑賞期：喜換市集服務特性屬於客製商品非屬定型化商品或大量生產經郵購或網路購物所取得之販售型商品。本服務不適用網路購物七天鑑賞期間之退貨規定。如非消費者個人因素之商品損毀、刮傷、髒污...等等，請於收到產品的七日內，將瑕疵部分拍下回傳給喜換市集，我們會盡快確認問題，並依照喜換市集商品存貨狀況做換貨。
(D) 運送損害：如禮品於運送過程中發生任何損害，您應於禮品寄達日30天內主動聯絡華碩，華碩會重新寄送禮品，並把受損害的禮品取回，運費由華碩負擔。
(E) 數位禮品：只要華碩確認數位禮品(包括但不限於：促銷代碼、電子禮券、折價券)已成功寄送至您在兌換時輸入的電子郵件，華碩對於您未收到數位禮品的任何情況概不負責。一旦兌換或競拍得標，數位禮品無法被取消、退還、替換或取代。
(F) 禮品退還與交換：兌換或競拍得標一旦確認則無法取消。您不可退貨並要求退回Zen珠，或要求交換其他禮品。然而，若禮品本身有安全性或品質相關疑慮，華碩將做禮品退還或替換計畫。
(G) 每樣禮品每人限兌換一次。

• 本條款之變更
  

除非更新版本中另有指明，否則本條款更新版本將自發佈當日起生效。您若於更新版本生效後仍繼續使用本市集，即視同接受更新版本。如您不同意任何更新版本，您必須立即停止使用本市集。

• 如有未盡事宜，華碩保留最終核准、變更、修改、取消本市集內容與兌換者之權利。
  

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對於提供身分證之疑問說明

Q：為什麼要先通過個人身分認證，才能兌換「Zen喜換市集」中的禮品？
A：為了簡化與便利Zen粉的兌換流程，避免Zen粉在每次兌換之前，都需提供完整個資，因此ZenTalk採用「事先認證」流程，Zen粉只要認證過身分，以後便可以盡情兌換。

Q：為什麼兌換「Zen喜換市集」中的禮品，需提供身分證正反面檔案？
A：Zen喜換市集所提供的禮品兌換，皆需經過華碩財會單位審核禮品中獎人與所得，其中所需的資訊便包含了中獎人的身分證字號、戶籍地址等，而身分證便是為了審核這些資訊的正確與真實性。

Q：如何進一步保護自己上傳的身分證檔案？
A：建議可在不遮蔽資料（如姓名、身分證字號、戶籍地址等）的前提下，於上傳的身分證正反面檔案上，加註「僅供華碩活動使用」之字樣，保護自己的個資。（可參考 新聞連結中的說明獲得更多資訊）