本帖最後由 唉踢員工 於 2015/4/3 04:39 編輯
使用ASUS產品好多年了,每次有問題或是產品需要維修都需要打電話去尋問,或是跑到皇家維修站報到,經過Dr.Zen的推薦,下載了MyASUS app,才發現ASUS的用心,一個app包含這麼多的服務,值得推薦...有ASUS產品的你,絕對要下載這次因為新買的NB有點疑問,試著使用MyASUS-客服即時通的心得分享,app可以到google play商店搜尋下載或是ASUS官網下載...
點選開啟後及可進入MyASUS app
如果要與客服人員通訊,必須要登入才可進行對話
像本人是使用FB帳號直接登入,也可以上ASUS申請會員帳號登入
帳號填入後就會自動登入 登入後左上方就會出現登入時所註冊的名稱,訊息中心也會通知未讀訊息 點選客服即時通將會出現所須的產品類別 點選產品類別後將會讀取資料
第一次進入客服即時通,會顯示順位 等後人數一到,及可見到客服人員會親切的問後
MyASUS裡還有多項的服務, 例如 :
1. 維修進度線上查,方便您做好行程規劃
2. 拍照註冊產品,快速啟動保固服務
3. 完整產品/使用資料庫,立即為你找到最佳解答
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6. 地圖查詢功能,快速找到離你最近的產品銷售據點 有ASUS產品的朋友,絕對要下載,對於產品詢問或服務據點查詢,都非常有幫忙,開心與大家分享。
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