手機硬體還原操作步驟

若手機系統內的「恢復原廠設定」功能無法使用，您可以進入 Recovery Mode 以恢復原廠設定；
手機硬體還原的步驟可能會因型號不同而有些微的差異，以下以幾種型號做為說明。

注意事項：
1. 此還原動作將會清空手機上所有的資料。
2. 執行還原前請確認手機電量高於 15%；或請在還原過程中將手機保持充電狀態。
3. 手機開始進行還原直至出現設定精靈的所需時間約 4-8 分鐘不等。


ZE500KG / ZE500KL / ZE550KL / ZE551KL / ZD551KL
1. 在關機狀態下，按住音量下鍵後再按住電源鍵；待手機震動後放開電源鍵（音量下鍵仍持續按住），接著就可以進入工程模式。
2. 使用音量上鍵或下鍵選擇至 "wipe data/factory reset"，接著按下電源鍵確認。
   

3. 同樣使用音量上鍵或下鍵選擇至 "Yes -- delete all user data"，按下電源鍵確認後手機就會開始進行還原動作。
   



4. 手機完成還原程序後會停留在這個畫面，請選擇 "reboot system now" 並按下電源鍵重新開機即可。
   

A500KL
1. 在關機狀態下，按住音量下鍵後再按住電源鍵；待手機震動後放開電源鍵（音量下鍵仍持續按住），接著就可以進入工程模式。
2. 看到下圖畫面後，按音量鍵選擇 "1. Enter SD download mode"，接著按電源鍵以執行確認的動作。
   

3. 使用音量上鍵或下鍵選擇至 "wipe data/factory reset"，接著按下電源鍵確認。
   

4. 同樣使用音量上鍵或下鍵選擇至 "Yes -- delete all user data"，按下電源鍵確認後手機就會開始進行還原動作。
   


ZE550ML / ZE551ML / A500CG (Android 5.0)
1. 在關機狀態下，按住音量上鍵後再按住電源鍵；待手機震動後放開電源鍵（音量向上鍵仍持續按住），接著就可以進入工程模式。
2. 使用「音量上鍵或下鍵」來選擇，直至畫面上方出現 "RECOVERY MODE" 後，接著按下「電源鍵」確認。
   

3. 手機重新開機後會進入此畫面；此時先按住電源鍵不放， 再按一下音量上鍵。
   

4. 同樣使用音量上鍵或下鍵選擇至 "wipe data/factory reset"，按下電源鍵確認後手機就會開始進行還原動作。
   

5. 手機完成還原程序後會停留在這個畫面，請選擇 "reboot system now" 並按下電源鍵重新開機即可。
   

ZE500CL
1. 在關機狀態下，按住音量上鍵後再按住電源鍵；待手機震動後放開電源鍵（音量向上鍵仍持續按住），接著就可以進入工程模式。
2. 使用「音量上鍵或下鍵」來選擇，直至畫面上方出現 "RECOVERY MODE" 後，接著按下「電源鍵」確認。
   

3. 同樣使用音量上鍵或下鍵選擇至 "wipe data/factory reset"，按下電源鍵確認後手機就會開始進行還原動作。
   

4. 同樣使用音量上鍵或下鍵選擇至 "wipe data/factory reset"，按下電源鍵確認後手機就會開始進行還原動作。
   


A500CG (Android 4.4)
1. 在關機狀態下，按住音量上鍵後再按住電源鍵；待手機震動後放開電源鍵（音量向上鍵仍持續按住），接著就可以進入工程模式。
2. 使用「音量上鍵或下鍵」選擇至 "RECOVERY" 後，接著按下「電源鍵」確認。
   

3. 手機重新開機後會進入此畫面；此時按住音量下鍵後再按一下音量上鍵。
   

4. 同樣使用音量上鍵或下鍵選擇至 "wipe data/factory reset"，按下電源鍵確認後手機就會開始進行還原動作。
   

5. 手機完成還原程序後會停留在這個畫面，請選擇 "reboot system now" 並按下電源鍵重新開機即可。