母親節ZenFone買一送一活動，無法申請

boy_90224 · 發表於 2016/5/2 23:30

資料都填寫完畢，也依照相關的指示上傳照片
送出後卻一直顯示＂上有照片未上傳＂的字樣
求解～謝謝

ZenTalk_J小編 · 發表於 2016/5/3 12:26

目前已經有先回報給相關單位
後續會再跟你說明處理狀況

ZenClub_Zen鹹臍 · 發表於 2016/5/3 15:16

可以提供使用的瀏覽器與上傳圖片檔案供確認嗎?

敏敏貞貞 · 發表於 2016/5/3 15:19

檔案要是JPG + 瀏覽器 Chrome 有上傳成功^^

ZenTalk_J小編 · 發表於 2016/5/3 15:35

目前先請你以電話客服端所提供的解決方案為主

如果你這邊尚未聯繫電話客服

請再私訊給小編你的個人聯絡資料

我會請客服再與你聯繫

boy_90224 · 發表於 2016/5/3 22:19

ZenTalk_J小編發表於 2016/5/3 12:26
目前已經有先回報給相關單位
後續會再跟你說明處理狀況

今日5/3(二)22:00,重新上傳OK!!
謝謝

boy_90224 · 發表於 2016/5/3 22:20

ZenClub_Zen鹹臍發表於 2016/5/3 15:16
可以提供使用的瀏覽器與上傳圖片檔案供確認嗎?

昨天5/2(一)使用瀏覽器 Chrome 與 IE都不行
今日5/3(二)22:00,重新上傳OK!!
謝謝

boy_90224 · 發表於 2016/5/3 22:21

敏敏貞貞發表於 2016/5/3 15:19
檔案要是JPG + 瀏覽器 Chrome 有上傳成功^^

昨天5/2(一)使用瀏覽器 Chrome 與 IE都不行
今日5/3(二)22:00,重新上傳OK!!
謝謝

boy_90224 · 發表於 2016/5/3 22:22

本帖最後由 boy_90224 於 2016/5/3 22:24 編輯

ZenTalk_J小編發表於 2016/5/3 15:35
目前先請你以電話客服端所提供的解決方案為主

如果你這邊尚未聯繫電話客服

昨晚已聯繫客服嚕!!請我隔天再重試看看!!
今日5/3(二)22:00,重新上傳OK!!
謝謝

[已解決] [網頁版] 母親節ZenFone買一送一活動，無法申請