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[已回覆] 更新完以後出現系統UI已停止運作

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napeshin 台灣 素人 | 顯示全部樓層
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手機型號: ZE520KL
記憶體: 3G
韌體版本: ZE552KL_ WW_ V13.20.10.150
是否有Root: 沒有
出現頻率: -
APP名稱: -
錯誤截圖:
你好

今天更新完之後就跳這個出來, 進安全模式也一樣

已經wipe cache過了

謝謝
jetballhsu 發表於 2016/12/23 14:40
今天才有解決方案 昨天死機晚上跑皇家重置的不就是二度被打臉
整個就有被耍的感覺
被UI迴圈弄一次 重置檔案 ...

jetballhsu 您好

因在這期間,相關單位已在進行狀況的確認及釐清
在情形尚未確定前,週四服務中心人員僅能先以系統重置的方式進行處理
目前短期排除方式建議可參考以下
https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-200605-1-1.html
抱歉造成您的不悅及不便
台灣 初級會員 | 顯示全部樓層
大概要雙清才能解決吧
也就是說沒備份就只能跟資料說掰掰了
Hi napeshin,

請問一下大大是從哪個韌體版升級至13.20.10.150?

還請幫小編確認一下,
謝謝您。
napeshin 台灣 素人 | 顯示全部樓層
Green1_ASUS 發表於 2016/12/22 18:25
Hi napeshin,

請問一下大大是從哪個韌體版升級至13.20.10.150?

12/8號的那個, 我每次更新都有做
本帖最後由 手機愛用者 於 2016/12/23 00:07 編輯

我的ZE520KL也是一樣的問題,趕緊提出解決方案吧!
台灣 素人 | 顯示全部樓層
我也是受害者,請快點修復好嗎?
更新出現同樣問題~~有重要資料在~這樣的軟體服務太差勁了~~快想辦法改善~~不然再也不要用您們家的手機了
本帖最後由 沙沙比 於 2016/12/23 01:36 編輯


更新後死機的人,可以參考這一篇#47,下載140版韌體到記憶卡之後自救:
https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-200394-5-1.html

更新到150後沒事的,可以用這方法降回140:

1. 到Zencare官方網頁下載適當的140版韌體。
ZE520KL
ZE552KL

2. 更改檔名為 UL-ASUS_Z017D_1-WW-99.99.99.0-user.zip
(將數字改為 99.99.99.0,此為ZE520KL的檔名。)

3. 將檔案放進系統內建空間 >根目錄>sdcard
4. 拔掉USB線應該會跳出偵測到檔案,如果沒有,就重新開機。

台灣 Dr.Zen | 顯示全部樓層
可是我的ZE520KL更新到150版都很正常耶~~~
Screenshot_20161223-013346.jpg
台灣 初級會員 | 顯示全部樓層
沙沙比 發表於 2016/12/23 01:27
晚上手邊一台ZE520KL更新到150後幸運的沒事,並發現可以降回140的方法。

1. 到Zencare官方網頁下載適當的 ...

還有個更快的方法連進系統改檔名什麼的通通不用

1. 到 https://www.asus.com/tw/Phone/Ze ... /HelpDesk_Download/
2. 抓版本 WW-13.20.10.140 (1.75G)
3. 抓好後將ZIP檔用讀卡機直接放入SD卡
4. 插回SD卡並按住音量鍵- 跟 電源建,進入Recovery mode
5. 選擇Apply update from microSD card
6. 選擇剛剛放入的ZIP檔,開始降版回WW-13.20.10.140
7. 完成後回到Recovery mode畫面,選擇"wipe cache partition" (不會洗掉資料)
8. 刷完後重開機,讓他跑完Android後即可進入系統

其實這個就是卡刷
基本上用這方法直接降級不用雙清也能正常運作
沒想到SNSV會因為這次大出包反而讓卡刷降級的方法廣為流傳
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