ZenFone 3 (ZE520KL/ZE552KL)更新問題及修復方式

近期發布的ZenFone 3 (ZE520KL/ZE552KL)，韌體版本 V13.20.10.150
少部份用戶反應更新後出現「很抱歉，系統UI已停止運作」訊息，此狀況我們已經在進行確認及處理。

已升版為13.20.10.150 ，但沒有遇到此問題的ZE552KL / ZE520KL用戶：

• 若曾經下載過主題包，請到 主題> 我的專區>我的主題中，更新所有 待更新的主題包。
• 華碩將於近期內發佈修正此相容性問題的韌體 (13.20.10.152)；待收到通知後，請即時更新至最新版本。
  

如使用者於更新韌體後也遇到相同狀況，建議可攜帶手機，前往與您最近的皇家俱樂部，由現場人員協助您解決。感謝各位對華碩產品的支持與愛護。

各地皇家俱樂部資訊
師大        台北巿大安區羅斯福路三段171號8樓
光華        台北市中正區忠孝東路一段152號4樓
板橋        新北市板橋區中山路一段67號6樓
士林        台北市士林區文林路342號3樓
中壢        中壢市中正路389號3樓320室
新竹        新竹市金城一路 9 號 3樓
宜蘭        宜蘭市光復路22號3樓
英才        台中市西區台灣大道二段375號4樓
逢甲        台中市西屯區黎明路三段348號6樓
嘉義        嘉義市林森西路478號1樓
台南        台南市民權路一段205號3樓
建國        高雄市建國二路100號2樓
左營        高雄左營區自由二路142之1號3樓


官方提供修復方式：

• 下載WW-13.20.10.140版本韌體
  ZE520KL下載頁面：https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-3-ZE520KL/HelpDesk_Download/
  ZE552KL下載頁面：https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-3-ZE552KL/HelpDesk_Download/
• 下載完成後，將下載檔案（格式為ZIP檔）傳入手機的Micro SD卡（不能放在內存記憶體）
  ZE552KL 檔名: UL-ASUS-Z012D-WW-13.20.10.140.zip （1.75G）
  ZE520KL 檔名: UL-ASUS-Z017D-WW-13.20.10.140.zip （1.75G）
• 將機台關機後，同時按下音量鍵（減低音量鍵）及電源鍵，進入Recovery Mode
• 使用音量鍵選擇Apply update from microSD card，使用電源鍵確認
  
• 使用音量鍵選擇剛剛放入的ZIP檔，按電源鍵確認，即開始降版回WW-13.20.10.140
• 完成後回到Recovery mode畫面，選擇「wipe cache partition」 (不會清除手機資料)，按電源鍵確認
  
• 重新開機後即可進入系統
• 進入系統後，請到設定→應用程式→主題→儲存空間→清除資料
  
• 完成