FX553外接螢幕問題

我筆電為FX553，

日前需要外接螢幕為Dell E2016HV，

在裝置管理員有讀到這個顯示器，

但外接螢幕上呈現黑頻沒有訊號，

想請問怎麼辦？

a24212515，您好
關於您的問題，請您參考以下資訊：
1.建議您交換轉接線測試，如其他轉接線不會發生此問題，則為轉接線問題
2.建議您更換 輸出裝置(LCD、投影機) 確認是否有相同狀況，如果不會則為輸出裝置問題
3.建議您連接線短於1.8公尺
4.建議您嘗試更新顯示驅動程式：https://www.asus.com/tw/Laptops/ASUS-FX553VD/HelpDesk_Download/
5.建議您拔除變壓器或更換其他同款變壓器，確認是否可排除，如可排除，建議送修
6.以上若無法排除，建議送修，服務中心地址: http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
有關您發文的案件編號為C170903439，如需查詢，可致電0800-093456轉1由線上專人為您服務
造成您的不便，敬請見諒

拚命訓練客戶,那要維修及客服何用?????

客戶都比你們強了......

建議貴公司只需一張萬用問答手冊,貼在nb 上,直接出貨,

三位真正會維修的人,一位維修,一位接電話,一位輪修,即可24hr,

可取代客服及維修部門的工作.

 

根本不該買該公司產品,光看維修就知道,

維修必需躲在白痴客服後面,見不得人:對自己產品沒信心

toshiba 好太多了,壞了,保固內一律換零件,

連筆電螢幕(外力導致)都免費換,

硬碟壞了,拿去查一下,確定無救,馬上裝新的,灌所有的內建(window),2小時完工,這裡可憐的客戶還在客訴

其實公司生產一定有多,零件管理好,均可替換,

公司不用心,全用外包來打發客戶,久了客戶會跑光的

在保固內,5555 NB,不能充電,查無現場維修,只能寄修

原有10%電,告知不能修,須付費14000,決定不修,

一週後拿到NB,0%電,真是氣昏了,

一直跟公司反應(整整2天) ,沒得修,又不快送回

不知ASUS 的品質是如此這般,令人大開眼界,

可嘆可嘆可嘆可嘆可嘆可嘆!!!!!!!!!!!!!!

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