手機有雜音

最近購入新的耳機(kz zs6)，但出現有雜音的現象是因為手機的音訊卡太差嗎？(試過電腦沒有雜音)，朋友的zf live 也沒有問題，還是是音效魔術師的問題?

Hi b0986110133,

感謝大大的詢問,
如大大使用原廠耳機是否有相同情形?
請問您目前使用的韌體版本為? (設定> 關於> 軟體資訊> 版本號碼)

請您在安全模式下試試看是否有相同情形。
(安全模式: https://www.asus.com/tw/support/faq/1005163)

謝謝

昨天才更新最新版本，原廠耳機沒有問題，安全模式還是一樣有雜音，但這個耳機為什麼插zenfone live就不會有雜音,但插zenfone 2 laser 就會有雜音?

Hi b0986110133,

不好意思, 請問大大使用的手機是ZC553KL 或zenfone 2 laser ?
如為ZC553KL 且韌體版本已是新版14.0200.1710.336,
大大所購買的耳機是否為此連結商品? →http://goods.ruten.com.tw/item/show?21736050588229

謝謝您。

手邊兩台手機都有，都更新到最新版本，兩台都一樣有雜音;耳機是那個商品;是否有可能是音效魔術師的問題?，而且無法關閉，停用一樣無效，謝謝你那麼努力幫我解決問題 

Hi  b0986110133,

感謝大大的回覆,
否請您提供小編一小段比較錄音檔, 讓小編提供給後端人員進行確認,

謝謝您。

如何錄音，是把耳機貼在錄音的地方上面嗎😂😂?還有要把音檔傳到何處??