[FAQ] ZenFone 2 系列刷機相關問題 (持續更新)

本 FAQ 適用於 ZenFone 2 系列手機 (ZE500CL / ZE550ML / ZE551ML)


Q1. 如何進入 bootloader？
A: 1. 關機狀態下，同時按下電源鍵以及音量大不放，手機震動兩次後出現 ASUS logo 時放開電源鍵，等一會便會看見很大隻倒地的 Android 機器人與一堆文字，代表進入 bootloader 了。
     2. 開機狀態下可以透過 adb reboot bootloader 將手機重開機進入 bootloader。  


Q2. 如何進入 recovery？
A: 1. 關機狀態下先進入 bootloader，之後按兩次音量小 (螢幕顯示 RECOVERY MODE) 再按一次電源鍵，手機便會重開機進入 recovery。
     2. 開機狀態下可以透過 adb reboot recovery 將手機重開機進入 recovery。  


Q3. 進入 recovery 後只看見倒地小機器人與驚嘆號，還顯示錯誤 (Error) 該怎麼辦？
A: 按著電源鍵再按一下音量大即可調出選單。


Q4. 如何在 bootloader/recovery 中選擇執行不同的項目？
A: 可以透過音量大小鈕移動切換選單，螢幕上方會出現接下來可執行的項目，按下電源鍵即可執行。
     Bootloader 的選單為：
     NORMAL BOOT 代表正常開機進入 Android 系統。
     POWER OFF 代表關機。
     RECOVERY MODE 代表進入 recovery。
     RESTART BOOTLOADER 代表重新啟動 bootloader。
     如果螢幕突然關閉別驚慌，按一下任一個按鈕即可重新顯示選單。如果在 NORMAL BOOT 選單按一下音量大會隱藏選單，請再按一下音量小將選單叫出。


     Recovery 的選單為：
     reboot system now 重新開機進入 Android 系統。
     apply update from ADB 進入 adb sideload 模式，此時可由電腦端透過 USB 連接線將原廠 ROM 或者 OTA 更新包刷入手機裡面。
     wipe data/factory reset 恢復原廠設定，將手機資料全部清除。同時會清除快取分割區。
     wipe cache partition 清除快取分割區。
     reboot to bootloader 重新開機進入 bootloader 選單。
     power down 關閉手機。
     view recovery logs 瀏覽過往 recovery 記錄。


Q5. 如何在 bootloader/recovery 中退出選單？
A: 沒有退出，bootloader 跟 recovery 基本上都只有一層，選擇後執行，結束回到選單，所以沒有退出鈕。  


Q6. 操作用的 adb 與 fastboot 程式哪邊可以找到？
A: 請由此下載 Android 5.0 手機專用的刷機工具包 https://mega.co.nz/#!MkNmBAZS!tlitea5INHKYbnt4BXWBhCxIlotIJMBNOojppMvX2zE


Q7. 手機連線 bootloader 或者 recovery 或者一般 shell 似乎都回報 not found 或者 waiting 耶？
A: 先安裝 driver：http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZE500CL/ASUS_Android_USB_drivers_for_Windows_20150212.zip 安裝好之後手機進入 bootloader 或者 reovery 或者一般開機狀態，以 USB 連接線連至電腦時，應該會出現安裝驅動程式的指示。如果是 bootloader 狀態，在裝置管理員應該可以找到 ASUS Android Bootloader Interface 之類的裝置；如果是 recovery 或者一般開機狀態，則會找到 ASUS Composite ADB Interface 之類的裝置。如果都找不到，可以試試 Intel 原廠的驅動程式：http://software.intel.com/en-us/android/articles/intel-usb-driver-for-android-devices (目前版本 1.9.0) 另外也可以參考這篇 http://www.asus.com/zentalk/tw/f ... 7635&extra=page%3D3 讓電腦可以認得 ASUS Android ADB Interface


Q8. 可是我裝置有找到，但使用 adb 相關操作出現 error 該怎麼辦？
A: 如果是一般開機狀態，而訊息出 device unauthorized... 請到手機點選 ADB 的連線許可。如果是 not found，請先確認有開啟 USB 偵錯模式。如果出現 more than one device，檢查是否有開 bluestacks 之類的模擬器。  


Q9. USB 偵錯模式如何開啟？
A: 先開啟 開發人員選項 (設定 -> 關於 -> 軟體資訊 -> 版本號碼 連點 7 次。回到設定就會出現 開發人員選項) 然後確定裡面的 USB 偵錯模式有勾選。


Q10. 我的 recovery 顯示許多 failed to mount 的訊息，無法正常使用該怎麼辦？
A: 進入 bootloader，透過 USB 線連接到電腦，電腦開啟命令提示列下指令：fastboot erase cache 後，再進入 recovery mode 看看。


Q11. 哪邊可以找到原廠的 recovery 映像檔案？
A: 在這邊：https://mega.co.nz/#F!k4MHiAgL!dVuOKeH3eokcwPSNI79ffw (目前只有 ZE550ML & ZE551ML) 開機進入 bootloader 後，透過 USB 線連接到電腦，電腦開啟命令提示列下指令：fastboot flash recovery recovery.img。

Q12. 如何刷回原廠 ROM？
A: 先下載原廠 ROM
     ZE551ML 在這 http://www.asus.com/tw/Phones/Ze ... /HelpDesk_Download/
     ZE550ML 在這 http://www.asus.com/tw/Phones/Ze ... /HelpDesk_Download/
     ZE500CL 在這 http://www.asus.com/tw/Phones/Ze ... /HelpDesk_Download/
     手機進入 bootloader 之後，再進入 recovery，並叫出選單。如果無法進入請參考 Q11 刷回 recovery (要與 ROM 版本相同) 進入 recovery 後選擇 apply update from ADB，此時手機會進入 sideload 模式，這時將手機透過 USB 線連接到電腦，電腦開啟命令提示列下指令：adb sideload UL-Z00A-WW-2.15.40.13-user.zip (代表刷入 551ML 2.15.40.13 全球版本) 經過很長一段時間之後 recovery 選單重新出現，代表重灌完成。

Q13. 我的電腦似乎抓不到 ZenFone 2，無法刷回原廠 ROM 該怎麼辦？
A: 請參考 Q7

Q14. 手機刷機 (原廠 ROM 或者 root) 後開機停在轉圈圈的畫面該怎麼辦？
A: 有可能是因為刷比較舊的版本，或者是刷入的檔案有問題。請參考 Q12，並從官網抓取最新 ROM 刷回，或者檢查刷入的 image 檔案有無損壞 (checksum) 或者重新抓一份。


Q15. 手機 root 後該怎麼升級比較好？
A: 假如你之前刷的是這邊 https://mega.co.nz/#F!k4MHiAgL!dVuOKeH3eokcwPSNI79ffw 提供的最新版本，收到 OTA 更新通知後直接套用即可。
     假如你之前刷的版本比上面最新版本舊，請刷最新版本的 boot.img / recovery.img / system.img 再等 OTA 更新通知即可，或者等該資料夾出現新版的 root 映像檔案。

Q16. 手機系統更新失敗，回到桌面後檢查更新一直說是最新版怎麼辦？
A: 大部分的情況都是手機有 root 且有動到系統檔案，導致更新失敗。既然手機有 root，請想辦法打開 /data/data/com.asus.dm/files/tree.xml 這個檔案，找到 http:// fota.asus.com 開頭的連結，那就是更新包的網址，可以由電腦抓回後透過 recovery sideload 進去。不過既然前面更新失敗代表系統檔案需要還原，建議先刷入原廠 ROM 將系統檔案恢復到原先的狀態，再刷入更新包升級。

工具包更新連結：https://mega.nz/#!QtdHASRL!cw76u ... LwTigIWqnIXMFjjn4U4

学习了  非常好   感谢s大

感謝S大!!
這篇對入門手機進階使用非常有用!!馬上收藏!!!

謝謝S大分享
正要刷回原廠ROM

手機 ADB 的連線許可。 是在哪裡開?
請問這是哪裡用錯了

FTREDF 發表於 2015/5/22 08:05
手機 ADB 的連線許可。 是在哪裡開?
請問這是哪裡用錯了

可能裝了其他自帶 adb 的程式，比如什麼莢什麼助手什麼模擬器..

Windows 的話先叫出工作管理員，然後把 adb.exe 砍了再來跑跑看。

請問一下大大 我照著指令打

出現fastboot 不是內部或外部指令 如下圖


請問是怎辦 卡兩天了...

asz6021t 發表於 2015/5/22 12:27
請問一下大大 我照著指令打

出現fastboot 不是內部或外部指令 如下圖

你有抓 flashtools.zip 然後把裡面的內容解壓縮到 c:\ 嘛？ 說不定在 FlashTools 這個資料夾裡面，把他們搬出來吧。

我抓出來 從開機後 ROOT完一直在 ASUS的畫面 選轉 不動了 怎麼半...

asz6021t 發表於 2015/5/22 14:47
我抓出來 從開機後 ROOT完一直在 ASUS的畫面 選轉 不動了 怎麼半...

請問你刷之前手機什麼版本？刷了哪一個版本？